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 Forum TurquieARNAQUE SUR BODRUM MEFIEZ VOUS DE l'AGENCE HEAVEN TOURPosté par JEFF le 15 juillet 2006 à 17:58 dans Agences de voyage et TO TurquieJe viens de rentrer de Bodrum et je m'empresse de poster ce message : "ATTENTION A L'AGENCE HEAVEN TOUR" qui se trouve à l'entrée de la rue pietonne de Bodrum, tout de suite à droite après le glacier......c'est un repère de brigands qui vous propose un tas de prestations mais qu'ils ne respectent pas. Fuyez les ! Un exemple : ils vous proposent une petite croisière maritime toute la journée pour visiter 4 coins différents. Mais vous partez déjà 2 heures en retard, un problème qui n'est pas de leur ressort mais de celui du port (en fait ils attendent de surbooker le bateau), le bateau est donc bondé, et à l'arrivée vous n'avez vu que 3 coins dont un qui est payant alors que personne ne vous le dit ! Il s'agit notamment de la grotte de L'ile Noire et de sa source thermale : 3 lira par personne....c'est génial car comme vous avez tout payé la veille du départ vous n'avez pas de sous sur vous (aucun interet de se promener avec des sous pour voir les poissons)....alors pour vous la visite c'est fichu ! Vous avez un déjeuner à bord également....un délicieux déjeuner.....et bien prévoyez de quoi manger en sus et surtout prévoyer de prendre des bouteilles d'eau....car à bord et même pendant le "repas" la boisson n'est pas incluse !!! Autre chose importante : si vous partez à plusieurs, comptez vous avant que le bateau ne reparte pour un autre site...ils sont capable de partir sans vous ! J'ai failli perdre une amie ainsi que ma fille en plein milieu de la mer Egée ! Et lorsque vous revenez à l'agence et que vous affichez votre mécontentement (surtout devant d'autres touristes ) vous risquez de prendre un mauvais coup ! Soyez sûr de votre force physique pour éviter le pire ou pour avoir du répondant..       
Agence Heaven TourPosté par silonis le 6 août 2007 à 18:27Bonjour Jeff, en effet, nous avons eu quelques petites surprises avec l'agence Heaven Tour mais de là à dire que ce sont des brigands, il faut remettre les choses à leur place. Pour reprendre ton exemple de la croisière, nous l'avons faite également ... une petite demi-heure de retard, pas plus, nous avons bien fait 4 arrêts différents, pas un seul de payant (en même temps, rappelle moi combien ça fait 3 liras ???) Concernant le repas, en effet, ce n'est pas de la grande gastronomie, mais on y mange pour sa faim, on a même eu le droit à un goûter délicieux, et effectivement la boisson est payante mais ils ne le cachent pas, nous, nous le savions avant de partir. Tout ça pour 10E, faut pas abuser ..... sous prétexte qu'on part dans un pays moins riche que la France, il faudrait qu'on ait le beurre et l'argent du beurre, la croisière 5 étoiles avec déjeuner gastronomique, boissons à volonté pour 10E !!! Quant à exprimer son mécontentement, c'est complètement faux, on ne risque pas de prendre un mauvais coup, ou alors, ça dépend comment on le leur exprime puisque nous aussi, nous sommes allés nous plaindre et ils nous ont offert un hammam gratuit , y a pire comme mauvais coup Pour finir, la seule mauvaise surprise que nous avons eu avec cette agence, c'est de partir en excursion à Ephèse avec eux et de ne pas avoir le guide français. C'est un peu compliqué de comprendre l'histoire d'Ephèse avec un guide qui parle anglais avec un super accent turque, surtout quand on est nul en anglais comme moi. Mais encore une fois, nous partons dans un pays étranger, c'est tout à fait normal que tout le monde ne parle pas français; et si on n'est pas content, on prend des agences genre marmara qui font payer deux fois plus chères .... Annonces Google
merci jeff!!Posté par vanessa le 7 août 2007 à 20:17ok merci c'est noté... c'est bien d'avoir quelques informations dans le genre, au moin on sais a quoi s'en tenir!merci!!
Agence et excursionsPosté par Marie-Kas le 8 août 2007 à 13:37Suis tout à fait d'accord avec Sido, C'est clair que ce qu s'est passé n'était pas très correct mais bon, il ne faut pas exagérer. Qu'on ne vienne pas me dire qu'un touriste en Turquie n'a pas au moins 10 liras sur lui pour le dépanner. Se plaindre de devoir payer un supplément de 3 liras par personne (1,70 euros) c'est quand meme un peu fort. Pour ce qui est du lunch, cela me parait évident que les boissons ne sont pas comprises. C'est comme cela que ca fonctionne partout. Le lunch est compris mais pas les boissons, je suis sure qu'il y avait des boissons disponibles à bord si vous le vouliez, peut être plus cher qu'au supermarché, c'est sur mais c'est généralement sur les boissons que les gens peuvent se faire du bénéfice (idem en France lorsque vous payez votre coca 3 euros en terrace). Si vous voulez une formule avec boissons comprises, choisissez un hotel all inclusive. Les prix pratiqués par ces hotels sont souvent très très bons marchés, c'est quasiment donné, et même avec cette formule, je suis sure que certains se plaindraient encore...   
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