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pampa voyages

Posté par gogo le 11 avril 2006 à 17:17 dans Agences de voyage et TO Maroc
Bonjour à tous! Le guide du routard recommande l'agence Pampa Voyage à Marrakech. D'après les infos qu'ils ont envoyé sur les excursions à la journée qu'ils proposent, ça a l'air interessant. Si vous êtes passé par eux, merci de me donner votre avis, ou me recommander d'autres agences sinon. en tout cas, il est possible apparemment de se regrouper pour des excursions pour réduire le prix. Avis à ceux qui seraient à Marrakech du 21 au 28 avril... merci d'avance
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excursions

Posté par bacesade le 11 avril 2006 à 19:59
j'ai loué une voiture par leur intérmédiaire en 2005, rien à dire, négo longue comme ailleurs ...
je n'ai pas fait d'excursion.
cette année j'ai fait une excursion avec MC VOYAGES (également dans le routard). je les ai trouvé professionnel, ponctuel et sérieux.
une bonne expérience.
ils ont un site
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agance la pampa

Posté par nanouf le 5 mai 2010 à 13:44
Nous sommes passé par cette agence pour louer une voiture et effectuer une sortie dans la vallée de l'ouriqua. Aucun problème tout c'est très bien passé . Personnel compétent et très sympatique.
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Avis Pampa

Posté par gaeleag le 6 mars 2011 à 17:08
Nous aussi, nous sommes passés par Pampa.
L'agence a l'air d'avoir pignon sur rue à Marrakech. Elle s'est très bien occupé de nous, elle nous a proposé un circuit sur mesure dans des hôtels de qualité.
Cependant, il faut souligner un point important : nous avions une voiture avec chauffeur. Il s'est contenté du strict minimum dans sa prestation. Pas de commentaires, ni de conversation, ni même d'amabilité palpable. Il a fait son travail : conduire et être à l'heure. C'est dommage.- La voiture : une peugeot Partner affichant 205 000 kilomètres au compteur ; (confort sommaire, portes qui ferment mal...) Pour notre part, ce point là est, le plus inacceptable !!
Renseignez vous sur la nature de la voiture qui vous attend et vous pouvez, selon la nature de votre circuit, largement vous passer d'un chauffeur. Les panneaux sont en français, les routes principales bien praticables...
Pour le reste, le choix du circuit et des hébergements était très bien ainsi que la demi-pension.
Parcours : Marrakech, Col du Tichka, Ouarzazate, Aït Benhaddou, Erfoud, Merzouga... et retour.
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Avis Pampa ... retour

Posté par quietpower1 le 6 mars 2011 à 17:56
<< Il s'est contenté du strict minimum dans sa prestation. Pas de commentaires, ni de conversation, ni même d'amabilité palpable. Il a fait son travail : conduire et être à l'heure. >>

J'avoue rester surpris de votre observation, la prestation ayant été à la hauteur de ce que vous aviez à attendre d'un homme engagé dans la fonction de vous conduire.
Commentaires,"Conversation" (censée), relèvent aussi, peut-être, d'autres compétences que de conduire, ce dont l'intéressé ne se sentait peut-être pas, non plus, capable.
L'amabilité ne s'exprimant qu'en absence de réserve ou de timidité et dans l'aisance, vous êtes bien sévère de juger une prestation qui, somme toute n'a été que rigoureusement conforme à votre contrat.
Que n'auriez vous dénoncé, si vous aviez eu pour chauffeur, (qui n'est pour rien dans l'état de fermeture des portes) un "bavard" invétéré, dissertant sur tout et rien à bon ou mauvais escient, qui vous aurait saoulé de ses obséquiosités ?
Que n'avez vous fait part de vos doléances sur place et à l'Agence, plutôt que d' attendre 10 mois calendaires et "pleurnicher" sur un forum où personne ne vous demandait rien.
Votre démarche est soit "suspecte" ... soit "malsaine" mais en aucun cas recevable comme sincère.

Précisions : Je ne suis ni engagé ... ni salarié par cette agence et ne la connais en aucune façon. Par contre, je connais une agence, dans ma ville, qui loue "avec chauffeur" quand cela lui est demandé. Pour répondre à cette demande ponctuelle, elle dispose de personnes disponibles à ces emplois partiels et dont la formation répond strictement à la conduite. Pas plus, pas moins.
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