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AEROFLOT sure ou pas?

30 réponses

Dernière activité le 12/08/2017 à 08:53

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Kay_54
Le 05 avril 2006
Bonjour à tous,
Je souhaite entreprendre un voyage au Japon avec groupe d'une dizaine de personnes...
Nous avons fais des recherches sur les compagnies aérienne les plus avantageuses, et nous sommes tombés sur la compagnie Russe AEROFLOT...
Certains d'entre nous doutes de cette compagnie, sa fiabilité, sa sureté...

Alors c'est ainsi que je fais appelle à vous pour me donner des avis sur cette compagnie et ainsi faire changer d'avis certains d'entres nous...

Merci d'avance...

AEROFLOT sure !!!!

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mouniko
Il y a 11 années
Salut!

J'ai déjà voyagé avec l'aeroflot, et je n'ai eu aucun probleme! bien sûr ce n'est pas le grand luxe, mais bon on ne peut pas tout avoir...
Les prix sont super bas par rapport aux autres compagnies.
Bon voyage!

aeroflot

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Kuro
Il y a 11 années
tout le monde me l'a déconseillé ! le risque le plus grand serait de perdre ses baggages en route. Le gars de l'agence en bas de chez moi me dit qu'en plus le voyage risque d'être long si tu change d'avion à moscou

aeroflot

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micolett
Il y a 11 années
Long, mais pas cher! J'ai utilisé cette compagnie plusieurs fois, dont 2 pour aller au Japon, sans problème. L'escale à Moscou est effectivement longuette et pas follichonne (zone sous douane assez glauque...). En ce qui concerne les bagages, les aéroports et les compagnies chargées de leur manip' sont responsables des pertes et des retards, bien davantage que les compagnies aériennes...

Mais oui....

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JayCee
Il y a 11 années
Pas de souci avec Aéroflot... On prend tous cela (je fais partie d'un groupe de personnes qui y vont régulièrement).

J'ai perdu mes bagages sur Ibéria, pas sur Aéroflot... Prestation en vol peut-etre moins "classe", mais avion ok et horaires respectés...

Je reprendrai cette compagnie sans inquiétude.

Bon voyage,

JayCee

pas de tupolev pour paris tokyo

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chan
Il y a 11 années
Apparament c'est des Boeing 767-300 qu'ils utilisent ... Mais ces modéles ont 20 ans je ne me trompe? Il ya til un risqe?

Un risque? bof

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Akira
Il y a 10 années
Pas plus risqué de prendre le Boeing 767 d'Aeroflot que de prendre le Boeing 747 d'Air France, vieux de 25 ans.. Pourtant, Air France inspire une confiance aveugle (un peu trop a mon gout d'ailleurs).
Ceci dit, Aeroflot ça reste sur comme compagnie.

un petit risque potentiel tout de même

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manu
Il y a 10 années
Vous avez ptet suivi l'actualité des crashs aéronautiques de ces 6 derniers mois , et il faut dire malheureusement que bon nombre de ces accidents concernaient la flotte civile russe. Et savez vous quel était une des causes d'accidents? Les avions s'écrasaient à car les pilotes prenaient des risques pour économiser le carburant de leur aeronef. Et oui à ce qu'il paraît les pilotes russes toucheraient un bonus sur leur paie s'ils parviennent à réduire leur consommation de kerosene... Concrêtement, un appareil russe s'était écrasé car il avait traversé un orage. Le pilote rechignait à contourner cet obstacle car cela aurait pour conséquence d'aloudir sa facture de kerosene...
Et aeroflot dans tout ça me direz vous? Et bien la compagnie russe avoue à demi mot que ce système de bonus existe aussi chez elle... Seulement les pilotes sont priés de faire des économies que lors de l'évolution de l'appareil au sol, pas en vol. De là a dire que les appareils d'aeroflot volent avec le minimum de carburant, c'est un pas que je ne franchirais pas mais tout de même ça fout un peu les boules.J'avais vu un article à ce sujet sur libération. Donc il existe peut être un risque avec aeroflot. Pas temps sur la vétusté de leurs appareils qui doivent être aux normes. Mais qui sait, le pilote pourrait mettre l'appareil en danger rien que pour économiser quelques litres au cent...

Pas de mystère

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Marmicka
Il y a 10 années
Salut !

Eh bien pour moi pas de mystères : tarifs largement moins chers = économies sur certains postes, surtout pour les compagnies extra-européennes !

Bon pour le positif Aeroflot c'est tout de même une compagnie nationale, et les avions russes qui ont tendance à tomber ce sont plutôt des Tupolev et autres Illyoutchines. Aeroflot a désormais des appreils récents Boeing et Airbus.

Par contre ils ne représentent pas la majeure partie de la flotte ! Et vu les tarifs, faut pas s'attendre à une qualité de service hors du commun, ni à tomber sur un avion très récent... Pour dire vrai, il y a plus d'avions Aeroflot qui se cassent la figure de d'appreils de la Cathay Pacific.

Perso je ne rogne jamais sur le prix d'un billet d'avion. Gagner quelques euros et se retrouver dans un avion trentenaire en se disant "pourvu qu'on arrive", c'est pas une bonne expérience... mais une fois assis c'est trop tard ;-)

Quelques sites super pour voir la qualité d'une compagnie (sécurité, sevices...) :
www.airlinequality.com
www.abm.fr/avion/gvabestcomp.html

A+ !

Michaël

le syndrôme de la Lada

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Michel Tatra
Il y a 10 années
Bonjour,

Voilà encore une belle prestation pleine de jolis préjugés.....

Les Tupolev et Iliouchine auraient tendance à tomber ?.... Et pas les B737 ni les Concorde ?...... Soyez sérieux... Ce sont en eux-mêmes d'excellents avions, largement au même niveau que les autres. Et les pilotes d'Aéroflot parmis les meilleurs au monde.

Ils tombent ?.... Aeroflot a connu beaucoup de pertes d'avion, mais voyez aussi quels aéroports ils desservent, dans quelles conditions météo, et avec quel effectif dans la flotte.

Un avion est fait pour voler, et trente ans n'est pas un âge anormal pour un avion, surtout si'l a volé régulièrement et a été entretenu.

N'oubliez pas qu'Aéroflot fait aussi des économies du fait du coût des carburants, des taxes des aéroports, du personnel.......

Michel

Les meilleurs pilotes du monde...

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Marmicka
Il y a 10 années
Bonjour,

Eh bien je ne dis pas qu'Aeroflot est une mauvaise compagnie (relisez mon message) , mais juste que celle-ci exploite des appareils - malgré vos dires - réputés peu fiables.

Je vous invite donc à vous pencher sur les chiffres des accidents aériens chez Aeroflot et plus précisément le pourcentage d'accidents sur des appareils de type Tupolev et Illiouchine (je ne parle pas de Sukhoi) et celui de leurs appareils de type Boeing ou Airbus. Rie de comparable. Et pourtant les appareils occidentaux sont exploités dans le mêmes conditions.

Quand aux pilotes russes les meilleurs du monde, on dit aussi cela des français, des américains, des israéliens, des islandais et des japonais. Mais c'est vrai, eux ne volent certainement que par beau temps ;-)

Enfin, quand vous vous retrouvez dans un appareil Aeroflot avec de l'eau qui goutte du plafond, les sytèmes d'aération qui ne fonctionnent pas, etc. n'est ce pas qu'il y a un problème de maintenance ?

J'ai déjà volé aussi sur Icelandair, les appareils sont âgés mais fort bien entretenus. Un mauvais état intérieur de la cabine peut laisser imaginer le soin apporté au reste, alors qu'une cabine en parfait état est souvent à l'image de l'état de maintenance de l'aeronef.

Bref les accidents aériens soint rarissimes, même sur Aeroflot. Il est beaucoup plus dangereux de prendre certaines compagnies charters africaines ou sud-américaines.

Mais dans la vie - hélas - il n'y a pas de mystères : on en a pour son argent. je suis le premier à le déplorer.

Michaël

Comparons le comparable.

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Michel Tatra
Il y a 10 années
Bonjour,

Les Tupolev ou Iliouchine ne sont pas peu fiables ; ils sont très fiables, mais exploités dans des conditions très difficiles. Dans ces conditions difficiles ils sont sans doite même plus sûrs que des Airbus récents. "Réputés"..... Tout ça ce sont des préjugés....

Aéroflot a de mauvaises statistiques, qu'il faut ramené au nombre de vol et aux aéroports fréquentés, ainsi qu'aux condtions de vol. Les pilotes russes ont une excellente connaissance de lerus appareils.

L'eau qui goutte ce n'est que de la condensation, et l'état de la cabine de préjuge en rien ni de l'entretien technique, ni des qualités de l'équipage.

Michel






Tout de même...

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Marmicka
Il y a 10 années
(Re-)Bonjour Michel,

Les statistiques officelles ne sont en rien des préjugés. Les faits sont les faits et les deux types d'appreils exploités dans les mêmes conditions parfois extrêmes (conditions météo, aéroports desservis...).

Ces conditions très aléatoires certes peuvent expliquer un nombre global d'incidents et d'accidents mais pas cette différence entre le nombre de crash pour les avions russes mentionnés et le nombre d'accidents pour les appareils occidentaux d'Aeroflot.

Pour ce qui est de l'état de la cabine, vous cnviendrez qu'un appareil en mauvais état extérieur offre rarement une cabine trois étoiles... Donc une cabine en ordre de fonctionnement est sans aucun doute une indication - pas essentielle je vous l'accorde - d'un bon état général de maintenance.

Par contre je vous rejoins pour dire que celà n'a aucne relation avec la qualité de l'équipage.

Merci de cette discussion !

Michaël

Au sujet d'Aeroflot

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Lucien
Il y a 9 années
Personellement, je si qu'Aeroflot est l'une des meilleures compagnies aeriennes.
Elle est fiable, pas chere et rapide. Un de mes amis l'a justement prise pour aller a Pekin.Il a dit qu' il regrettait pas du tout de l'avoir prise. Tout s'est bien passe.
Moi-meme, je l'ai prise plusieurs fois et c'est une compagnie qui a quasi jamais de retard. En plus, elle a des avions modernes ( hormis quelques tupolev, mais bon, ils sont bien entretenus ) et ses prix sont imbattables.
Vous pouvez avoir confiance, et non, je ne travaille pas pour Aeroflot.

Aeroflot

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termimi06
Il y a 8 années

Je ne pense pas que les pilotes russes soient du genre à sacrifier la sécurité de leurs passagers pour une prime( ce n'est certainement pas ce que l'on apprend à l'école ). De plus, si j'étais à votre place, je ne lirai pas les bétises que l'on trouve dans cetains quotidiens.
Je n'ai jamais entendu parler de ces primes, maintenant il peut exister des limites pour le remplissage des réservoirs en kérozène chez les "low-cost" notamment ( mais les pilotes n'ont pas de prime).Pour information j'ai pris plusieurs fois Aeroflot pour aller aux Vietnam .Je n'ai rien remarqué ( je suis specialiste en aéronautique)
Autrement exellent vol!! avec peut-être avec Aeroflot

Aeroflot: service a la russe

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northcrest
Il y a 5 années
Si on evolue la qualite de service juste par le fait si l'avion tombe ou ne tombe pas, je ne pense pas que vous allez avoir des problemes avec Aeroflot (pour des vols internationaux bien sur ou ils ont des airbus et boing).
Mais si vous avez perdu vos bagages (ce qui c'est passe avec moi) ne comptez pas sur l'aimabilite russe (le moins d'information ils vous donnent le plus de chances est que vous n'allez pas demander le remboursement), ne comptez pas que vous aurez votre valise le lendemain (j'ai attendu 4 jous) et ne comptez pas qu'ils vont rembourser (ils n'ont refuse sous le pretexte que la plainte a ete envoye dans 21 jour et 5 minutes au lieu de 21 jour !!!!!!).

En plus, si vous faites une escale a Moscou ne comptez pas que les employes de l'aeroport Sheremetievo parlent anglais!!!!


A eviter!!!!

Aeroflot = SURE

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petitpaindepice
Il y a 5 années
J'ai testé cette compagnie pour aller cet été a Tokyo avec mon copain (qui travaille dans l'aviation).Je vais repartir cet hiver et je réserverai sûrement avec eux, encore une fois.
Ils proposent les billets les moins chers du marché, et de loin !


MON REVIEW:
J'ai réservé mes billets avec eux car ce sont les prix les plus abordables trouvés! Les baggages n'ont pas été perdus ! Aucun retard dans les vols, le STAFF était très aimable, la nourriture était bof (toutefois EGALE aux repas des compagnies moyennes telles que Alitalia, Air Canada, etc.)
La seule chose qui m'a dérangée est qu'il n'y avait pas d'écran personnel encastré dans chaque siège comme il devrait y en avoir pour les longs vols.


Les personnes qui disent que leurs avions sont moins sûrs que les autres compagnies racontent vraiment n'importe quoi.
Si vous prenez le temps de vous informer, regardez au moins de bonnes statistiques (qui font du sens!)
Les avions utilisés par AEROFLOT pour les vols internationaux sont les mêmes que ceux des principales autres compagnies ! Donc il n'y a pas plus de risque à ce niveau.
La seule chose, c'est que le staff est payé beaucoup moin et donc les révisions de sécurités sont parfois moin bien menées -> c'est le seul critère qui pourrait amener à une baisse de qualité/sécurité pour leur vols.


Par contre j'ai déjà eu un retard de 1 jour pour mes baggages, avec JAL (japan airlines), donc le retard des baggages n'a rien à voir avec la qualité de la compagnie avec laquelle vous voyagez (JAL étant pour moi une des meilleures !)


COMPAGNIES A EVITER (selon moi) :


∆∆∆ ALITALIA
-> PLUS JAMAIS
J'ai utilisé 2 fois cette compagnie dans ma vie. 1ere fois (suisse-tunisie): perte de mon baggage ! 2ème fois (suisse-japon -via italie) : annulation de mon vol de retour et j'ai été bloquée en italie sans rien pendant 1 nuit.


∆∆∆ US AIRWAYS
-> PLUS JAMAIS
Utilisé pour une seule fois (suisse-usa)
A l'aller : retard + annulation du vol en correspondance + refus de payer hôtel/taxi (on a dû insister) et ils nous ont pas payé de repas!!! + perte de ma valise pour toute la durée du séjour (12 jours) + refus de compensation (pour l'instant!)
Aussi: siège étroits, pas d'écrans persos (pour un vol de + de 7h), repas dégoûtants et rares (si vous ne prenez rien avec vous, vous allez être affamés!)

aeroflot

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reji
Il y a 5 années
Bonjour,
j'ai voyagé cet été avec cette compagnie de Paris à Tokyo via Moscou et n'ai eu aucun problème.
Aeroflot a un partenariat avec Air France, le Paris-Moscou était donc acheminé par Air France.
Le transit à Moscou est assez "cliché" : les douaniers ne parlent pas anglais et ne sont pas très aimables. Mais ca ne dure pas bien longtemps !
Les deux vols se sont bien passés, et il n'y a pas eu de retard.
Et vu le prix (650 € A/R) le service rendu à bord était tout à fait convenable. Bref, si c'est à refaire, je n'hésite pas!

Sure, mais horrible

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Taz3p
Il y a 4 années
La compagnie est plutôt sure, pas de soucis sur les appareils, mais quel voyage horrible.
- Un film et après, allez vous faire voir, sur un écran commun.
- Douane russe, infecte, et ne parles que russe
- Bagages perdus par la compagnie qui a refusé de nous les envoyés envoyé au japon, japan airlines a du les prendre à sa charge, alors qu'on avait pas voyagé avec eux.
- Bouffe dégueu
- Zone de transit Russe d'une crasse incroyable et digne d'un mauvais goulag!

A EVITER !

Pour 10€ de plus j'ai pu voyager avecCathay pacific : Nettement meilleure !

Aeroflot en vol direct Paris-Tokyo

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Jojoe0206
Il y a 4 années
Bonjour à tous, Avec mon ami nous cherchons une destination pour l'été prochain. Le japon nous attire depuis longtemps. A tout hasard, je fais une recherche de vols. Je m'attendais à des prix extrêmement élevés et quelle a été ma surprise en voyant s'afficher 540€ avec escale à Moscou et 590€ sans escale. Je me suis renseignée sur la compagnie Aeroflot. Bon si je résume elle est sûre mais l'escale à Moscou c'est l'horreur, il y a beaucoup de pertes de bagages, à bord pas de film ou peu, la propreté et la nouriture laissent à désirer.
Mais si le vol est direct on enlève le problème des bagages perdus, le temps d'attente à Moscou, pour les films j'ai un ipad, pour la propreté on peut fermer les yeux et pour la nourriture on se rattrapera une fois arrivés au pays du soleil levant !


Qu'en pensez-vous de ce vol direct Paris-Tokyo ? Est-ce qu'il ya des personnes qui l'ont pris ? ca m'a l'air assez récent !
Ca peut valoir le coup non ? Je suis étudiante. J'ai un budget de 2000€ pour 15 jours donc si je peux économiser sur l'avion ça m'arrange. C'est certain qu'il faut privilégier la sécurité mais quelle compagnie est sûre à 100% !?


Bonne journée à vous, routards !
Joana.

faire des économies

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pitchan
Il y a 4 années
On veut tous faire des économies mais le vol est quand même relativement long donc si c'est pour avoir un vol pourri, qu'on se foute de toi en russe à la douane et qu'on perde tes bagages je crois que je préfère investir dans un vol convenable....
La dernière compagnie que j'ai testée c'était Virgin Air et le service était impeccable. Je repartirai volontiers avec eux.

faux bon plan

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gregoz
Il y a 4 années
Bonjour Jojoe0206, si tu fais bien attention, ce n'est pas un vol direct avec Aeroflot. Il est vendu comme tel, mais tu as une escale a Moscou avec me semble-t-il un changement d'avion...

Aeroflot paris moscou tokyo

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marco detroit
Il y a 4 années
Je confirme! Jai eu avec aeroflot l escale a moscou d une heure trente environ...mhh aucun confort dans l avion, donc le voyage est long...tresssss long. Mais bon pas le choix parfois avec un petit budget.

Et le plus gros probleme avec aeroflot, c est que la valise reste a moscou assez souvent...a l aller ou au retour...moi jai eu de la chance...je suis rentre en france et ma valise et reste a moscou! J prefere la perdre au retour qu a aller!




Apparament ca arrive souvent avec eux...


Donc soit tu met plus d argent pr un vol tranquille avec air france soit .. Ben pas le choix! A l aventure!!!

Aeroflot

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Jojoe0206
Il y a 4 années
Nous avons pris nos billets en décembre pour 540€ A/R par personne. Nous avons une escale à Moscou d'1H30 aussi. Nous verrons bien...Concernant la perte de bagages, pas besoin d'Aeroflot. Je suis partie en Inde avec La compagnie Swiss qui a très bonne réputation pourtant en arrivant à Delhi, le sac de mon amie avait été oublié. Nous l'avons récupéré 4 jours plus tard...

Un vol tranquille avec AF...

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fuchan
Il y a 4 années
Les meilleurs ne sont pas forcément les plus chers...C'est également le cas pour les compagnies aériennes qui perde le plus les bageges.
Contrairement à ce qu'on pourrait penser, Air France arrive en tête, et de loin das compagnies qui perdent le plus les bagages.
Difficile de trouver des stats récentes, mais en cherchant un peu...
Pour vous rassurer (ou pas...) au sujet de Aeroflot, un petit article que j'ai trouvé sur un blog. Ça vaut ce que ça vaut, mais c'est une expérience.
Nota: je voyage souvent sur Lufthansa... pas meilleure que les autres.
Le top mondial du service, c'est quand même Singapore airlines et JAL
Bon voyage.

N utiliser jamais Aeroflot

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Mrs Eva
Il y a 2 années
Bonjour à tous! Nous sommes en 2015 et la compagnie aérienne Aeroflot est ce qui se fait de moins bien à ce jour. Je vous explique pourquoi: j'ai décidé de faire un petit séjour en Thaïlande et à ce moment là Aeroflot était la compagnie la moins chère du coup j'ai sauté sur l offre pensant faire une bonne affaire et une belle économie ....ERREUR FATALE :Tout commence à l enregistrement on fait la queue et on sympathise avec 2 autres voyageuses on papote et c est au tour de ces 2 petites jeunes la personne à l enregistrement les appelle non! Elle leur crie dessus et vu qu on parlait ensemble en fait de même sur nous mais je lui réponds que nous ne sommes pas ensemble et que vu son impolitesse je préfère passer mon tour , arrivée dans l avion pas 1sourir le repas bbasique mais prenez votre eau c est mieux l écran ne fonctionne pas...au retour tjs cet accueil glacial l escale à Moscou prend du retard tant pis pour vous si vous avez des transferts pas d accueil à l arrivée et vous vous retrouvez comme nous à passer la nuit à l aéroport sur un banc parce que vous êtes arrivés tard et que la personne censé s occuper des désagréments vous répondra en fermant la grille du stand don't work donc au final vous pensez faire des économies mais non puisque vous devez changer vos billets et perdez du temps en ce qui me concerne 1 journée de travail voilà mon expérience chaotique avec Aeroflot.

soyez tous plus objectif

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nicoflash
Il y a 2 années
Je travaille dans un aeroport mais pas pour Aeroflot.

je comprends le raz le bol de chaqun par rapport au service que vous avez reçu mais faites la part entre un service fourni par Aeroflot et une compagnie de gestion. 

Le plus souvent vous n'avez pas affaire à Aeroflot. L'enregistrement, la gestion des baggages et les agents aux portes sur un aeroport sont souvent des prestations d'un sous traitant.

Dites vous que le seul service que vous aurez sera en cabine avec une personne qui ne gagne pas beaucoup sa vie et qui alligne parfois des heures un peu difficile. 

Evitez si possible les connexions de moins de 2h pour être sur de recuperer vos baggages et d'avoir votre second avion.

Combien de fois je vois des passagers arriver en sueur d'avoir courru comme des maratoniens pour espérer avoir un avion parti 5 min avant... tous les jours !

Cela vaut pour toutes les compagnies, toutes les destinations et tous les aeroports.

Bon vol


Re: AEROFLOT sure ou pas?

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Alex7467
Il y a 1 année
Le prix attrayant au premier abord ... mais si vous ne payez pas 2 fois comme cela m'est arrivé ...j'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre que le changement de billet fait en ligne (Oct 2015) n'avait pas été pris en compte. donc payé un nouveau en arrivant et bing 600 Euros. J'ai fait des recherches par la suite leur platforme de paiement ne le permet pas et la seule façon est d'aller à leur bureau ce que leur personne au téléphone ne m'avait pas dit. Autre probleme rencontré, le vol était en retard et j'ai loupé la connexion, passé une nuit à Moscou interdiction de sortir de la chambre (et oui il faut un visa) et on avait un garde au palier. Le staff customer care se foute pas mal des problemes de leur clients, cela doit etre la mentalité je ne sais pas ..mais si on est assez bete d'avoir été piégé et bien tant pis, pas de liens de sympathie, c'est mon impréssion. Je suis reparti avec Air France un peu plus cher au départ mais au final pas payé 2 fois et moins de stress. A eviter Aéroflot. 

Re: AEROFLOT sure ou pas?

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Vicky31
Il y a 7 mois
Non compagnie orible, désagréable, quand on a embarqué les toilette ete tres sal. On a eu une correspondance et ils nous ont supprimé le vol et mis un 7h après sans nous prévenir .

Re: AEROFLOT sure ou pas?

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J'ai fais un voyage avec Aeroflot et même si il n'y a pas eu de problèmes techniques, je me suis pas senti à l'aise durant le vol.

Hôtesses vraiment froides et désagréables et surtout (la faute à pas de chance!), un vieil homme sénile faisant une crise de panique juste derrière moi. Le personnel de l'avion a mit au moins 10 minutes avant de réagir. Cloitrée dans l'avion pendant 13h, je dois avouer que j'ai un peu angoissé par ce manque de prise en charge.. 

Après, c'est mon expérience.

Re: AEROFLOT sure ou pas?

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Jeremy-S
Il y a 1 mois
J'ai passé le pire voyage de ma vie avec cette compagnie.

A l'allée et au retour mon bagage est resté bloqué à Moscou, de plus ils ont cassés les fermetures éclaires de ma valise pour la fouiller plutôt que de casser le cadenas... très intelligent...

J'ai perdu ma première journée de vacances à attendre ma valise qu'ils devaient me convoyer jusqu'à l’hôtel, ce qu'ils n'ont pas fait, j'ai dû aller à l’aéroport la chercher en taxi à mes frais et l’aéroport était à 40 minutes en voiture de l’hôtel... J'ai aussi dû acheter des habits de rechanges vu que je n'avais rien à me mettre et que les vêtements que j'avais sur moi puaient après 18h de voyages et étaient beaucoup trop chaud pour le pays de destination, encore une fois, à mes frais.

Au retour, je me suis retrouvé pendant 10h (vol Phuket/Moscou) avec un bébé qui pleurait de façon stridente juste derrière moi sans relâche. Les hôtesses n'ont rien fait pour améliorer la situation (aider la mère, la déplacer à un endroit moins gênant pour les autres passager, proposer des boules quies, ...), du coup impossible de regarder un des pauvres 4 films en français qu'ils ont ou de dormir. Juste subir pendant 10h d'affilé... Arrivé à Moscou, alors que j'étais sur les nerfs avant mon prochain vol, même pas une zone fumeur grrrr...

En plus, au moment où ils distribuaient leur bouffe dégueulasse, l'accès aux toilettes était bloqué par les chariots, ce qui est normal, mais ce qui l'est moins c'est qu'on m'a refusé le passage aux toilettes de la classe business, j'ai failli me faire dessus en attendant qu'ils finissent la distribution...

J'arrive à Paris, rebelote ma valise bloquée à Moscou... J'attends qu'ils me la livrent... (dans quel état ce coup-ci ? et vais-je être encore obligé de me déplacer à l’aéroport ?)

A fuir absolument... on est beaucoup mieux reçu dans des compagnies low cost.

Sinon, côté sécurité, pas eu de soucis particulier, mais ça je pense qu'on s'en rend compte que quand on est déjà mort ;)