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Forum Cuba
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arnaque au téléphone portable à Cuba !!
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Je suis belge mais l'arnaque devrait concerner tous les touristes étrangers !!!!
J'ai été victime d'une arnaque au téléphone portable à Cuba. Cette information devrait être transmise dans votre guide pour informer au préalable les touristes désirant se rendre à Cuba.
J'ai pris mon gsm avec moi pour communiquer uniquement par sms en cas de besoin et l'ai laissé allumé. Ce n'est pas la première fois que je me rends à Cuba agissant de cette manière sans problème c'est pourquoi je ne me suis pas inquiétée.
Je suis partie en last minute du 03 janvier 2006 au 11 janvier 2006.
Des amis qui ignoraient mon départ à Cuba m'ont appelé pendant mon voyage.
Leur numéro n'apparaissait pas sur l'écran de mon gsm à Cuba mais un code de 4 numéros, toujours différent. Je ne savais donc pas qui me téléphonait. Je n'ai pas décroché justement pour ne pas payer de roaming, pensant que l'appel serait rediriger vers ma messagerie vocale.
Il n'en a rien été, la compagnie cubaine a mis en place une arnaque que je pense ressente de détournement des appels en absence des étrangers.
Ceux-ci sont déviés vers une centrale frauduleuse au lieu de la messagerie de l'opérateur belge.
Mes amis ont tous eu des cubains au téléphone qui se sont prétendus être avec moi et que je demandais qu'ils restent en lignent et patiente car j'allais arriver, car j'étais aux toilettes etc.
Je n'ai rien soupçonné jusqu'a ce que je reçoive un sms d'un ami inquiet que je ne prenne pas le téléphone et me demandant qui était l'espagnol qui décrochait à chaque fois à ma place. Ceci au bout de trois jours. Entre temps j'avais déjà reçu un certain nombre d'appels en absence. Comme ça m'a semblé bizarre, j'ai éteint mon téléphone.
Durant ces trois jours, mes amis qui ont appelé ont patientés plus ou moins longtemps comme on leur demandait puis exaspérés, retéléphonaient un peu plus tard et chaque fois se trouvaient en ligne avec la même personne leur assurant qu'a ma demande ils devaient patienter.
Je viens de recevoir ma facture de téléphone et chaque appel m'a été facturé en roaming comme si j'avais décroché mon téléphone. Hors je n'ai pris aucun appel.
Je viens de téléphoner à mon opérateur qui admet que probablement quelque chose de suspect a pu se produire mais en réalité je n'ai aucun recours, ni aucun moyen de prouver quoique ce soit.
Je vais devoir payer 500 euros de facture pour des appels reçus à l'étranger que je n'ai jamais pris.
J'ai trouvé votre site et j'espère que mon témoignage pourra mettre au jour cette arnaque et éviter que d'autres touristes en soient les victimes.
Il y a un moyen très facile de vérifier mes dires, c'est de tenter l'expérience sur place. Mon cas de figure exactement: Un belge à Cuba, doit LAISSER SONNER son téléphone d'un appel émanant de Belgique et celui qui tél de Belgique aura en ligne un cubain qui le fera patienter au lieu de la messagerie vocale.
Je suis belge mais j'imagine que le système détourne les appels EN ABSENCE de tout touriste, tout opérateur étranger confondu...à tester.
n'hésitez pas à me contacter pour plus de précisions.
Il faut que ca se sache !
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