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retard d avion

Posté par Rebours le lundi 12 décembre 2005 à 17:04 dans Transport

qui peut me répondre;
j' ai éffectué un voyage à CUBA , départ prevu à 10H25 le 02/09/2005, en réalité nous avons décollé le lendemain c' est à dire le 03/09/2005 à 08/30, soit près de 24H00 de retard.

nous avons été logé dans un hotel à proximité de l' aéroport avec un repas servi pour le diner du 02 et le petit déjeuner du 03, soit.

j' ai fais le nécessaire, biensur, pour demander une indemnisation suite à ce retard important,on me propose en tout et pour tout une indemnisation de 90€, je précise que ce voyage était à °forfait°.

je possède la nouvelle réglementation (CE) No 261/04 entré en vigueur le 17/02/2005.

le voyagiste argue, que l' indemnisation ne s' applique pas pour un voyage à forfait, en lisant bien le règlement, l' article 8-1 dit le contraire. Qui à tort qui à raison?


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