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Forum Crète

Connaissez-vous le site Housetrip?

Posté par mag09 le 5 mai 2012 à 09:20 dans Hébergement et hôtels Crète

Bonjour
connaissez-vous le site housetrip.com?

housetrip.com

Posté par kalimera1954 le 5 mai 2012 à 11:17
Je ne connaissais pas, j'ai été voir, c'est vachement cher, je vois que la crise n'est pas pour tout le monde, tant mieux pour vous mais bon je n'aime pas ce genre de maisons, je préfère une petite chambre chez l'habitant plus typique et plus sympa

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housetrip

Posté par mag09 le 5 mai 2012 à 11:31
merci mais nous sommes 8 et nous voulions autre chose qu'un hotel
Ce que je cherche à savoir est si le site est fiable. Quelqu'un a-t-il des infos?

Mefiez vous de Houstrip

Posté par brhunno le 20 juin 2012 à 14:44

mag09 a écritBonjour

connaissez-vous le site housetrip.com?

Surtout ne pas passer par eux, inconpetent et pas fiable,
Ils viennent de m'annuler une reservation confimrmée et payée il y a 1 mois et demi a 3 jours du depart et ne m'on rien proposé d'equivalent , ni en situation ni en prix.
Ils n'assument rien et je ne sais pas dans quelles conditions je vais etre remboursé, si j'avais lu les avis ici et la, je ne serai jamais passer par eux, ils sont tous tres edifiant.
A bon entendeur, bon voyage

avis housetrip

Posté par mag09 le 20 juin 2012 à 21:08
Bonjour
ou avez vous trouvé des avis d'utilisateur?
merci

avis Houstrip

Posté par brhunno le 21 juin 2012 à 00:13

mag09 a écritBonjour

ou avez vous trouvé des avis d'utilisateur?

merci

Vous pouvez aller entre autre sur tripavisor, tapez sur google Forum houstrip et les avis sont tres edifiant,
Il ne font que confirmer mon experience personnel et comme dit La Fontaine
" Et il jura mais un peu tard que l'on ne l'y reprendrai plus "

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housetrip

Posté par mag09 le 21 juin 2012 à 16:28
Merci des infos, c'est effectivement édifiant.
dans quel pays aviez vous réservé?

Appartement

Posté par Chrissand le 24 juin 2012 à 00:54
Ces sites de location d'appart sont de plus en plus répandus sur internet, il y a Housetrip, Wimdu ou encore airbnb. Je pense que ça offre une bonne alternative aux hôtels par contre il faut réserver de préférence avec des propriétaires fiables qui ont déjà des bons retours pour éviter d'avoir un désistement de dernière minute.

En Crète vous pouvez soit louer une chambre chez l'habitant ou encore vous faire un parcours de villes en villes et changer de lieux d'hebergement tous les 2-3 jours pour en visiter le maximum. (quelques photos et infos pratiques pour visiter la Crète sur mon blog)

++

Housetripo

Posté par brhunno le 25 juin 2012 à 17:03

mag09 a écritMerci des infos, c'est effectivement édifiant.

dans quel pays aviez vous réservé?

C'etait pour Londres.

Chapeau bas

Posté par brhuno le 7 août 2012 à 13:33
Je ne dirai qu'un mot, RESPECT, moi qui en avait gros sur la patate a propos de ce site, vous m'avez battu a plate couture.J'espere qu'une seul chose, c'est qu'un tres grand nombre de personnes consulteront ces discusions avant de passer par Houstrip, et que l'on pourra leur faire profiter de notre experience.
Maigre consolation je vous l'accorde mais ne serait ce qu'un, sa fait du bien.
Bon vent a tous

Fuyez Housetrip, je confirme

Posté par chris7857 le 23 octobre 2012 à 19:56
Je met ce post pour confirmer qu'au mois d'octobre 2012 ce site est toujours aussi dangereux

Ce site à pour but de protéger le loueur mais en aucun cas le locataire.Nous avions réservé pour 6 un appartement à New-york 1 mois et demi avant le départ (n'étant pas des aventuriers) et payé la totalité de la location.
2 jours avant le départ, le site nous annonce que la réservation est annulée et font tout ce qu'il peuvent... pour ne rien trouver.
Après quelques sueurs froides nous avons trouvé un hôtel en remplacement.

Pour éviter un AVC, éviter Housetrip qui vous prend aux tripes.

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housetrip

Posté par mag09 le 23 octobre 2012 à 20:58
Bonjour
j' avais déjà réservé quand j'ai vu les avis sur houstrip et j'en ai été de quelques moments d'angoisse... jusqu'à notre arrivée dans la maison: splendide!!
Nous avons eu à faire au propriétaire, un crétois très chaleureux, comme tous les crétois.
Cela n'engage toutefois que mon expérience personnelle et je veux bien croire qu'en cas de problèmes, Housetrip ne soit pas très conciliant.
je me méfiereai quand même la prochaine fois
merci de vos réponses

Information Housetrip LONDRES

Posté par KennyWallace le 20 février 2013 à 00:09
Bonjour brhunno,

J'ai réservé sur Housetrip hier et je n'ai malheureusement pas eu la présence d'esprit de voir sa notation avant de réserver, et je m'en mord les doigts.. Cependant il est précisé que je serais débité seulement 2 jours après le début de ma location, pr être sur que le propriétaire honneur son engagement, aviez vous aussi cette information ? Et j'aimerais surtout savoir si vous vous rappelez le nom de la personne qui devait vous louez votre logement, car je pars également à Londres.

Merci d'avance pour vos réponses

housetrip

Posté par mag09 le 20 février 2013 à 07:41
Bonjour
attention, vous allez être débité immédiatement, c'est seulement le propriétaire qui sera payé 2 jours après votre arrivée.
cela dit pour moi, tout s'st bien passé
bon séjour
Mag09

mauvaise expé avec housetrip

Posté par myriam24 le 14 mars 2013 à 10:22
je reviens de 10 jours de Budapest qui entre parenthèse est vraiment magnifique, mais alors je suis très énervée aprés housetrip. Je demande une réservation pour 5 jours dans un appartement, jusqu'ici tout se passe bien. sauf que je souhaite plus tard rajouter une nuit supplémentaire et en fait la demande sur le site. MAis protocole exige, on ne peut pas demander UNE nuit supplémentaire c'est deux minimum, c'est ce que me répond le proprio, c'est ce que me répond housetrip. Pour être bien sure je les appelle ils me disent qu'effectivement j'ai fait une demande de résa mais qu'elle n'a pas abouti, je serai donc débitée que pour mes 5 nuits. Tout cela se passe aux alentours du 13 février, et je réserve donc dans une auberge de jeunesse à partir du samedi soir.

A budapest tout se passe bien, l'appart est bien placé, le samedi (jour de mon départ) j'envoie un msg au proprio pour lui indiquer mon heure de départ et il me répond "ah oui mais moi j'ai été payé pour 6 nuits"... obligée d'annuler l'auberge de jeunesse où j'avais réservée ( car je me révélais moins perdante) et de changer mes plans.

En rentrant chez moi là j'ouvre mes mails, je vois que j'ai reçu un mail du 09 Mars de housetrip (jour de mon départ le samedi) qui me dit que ma résa a été acceptée pour la nuit du 9 au 10, et bien sur mail avant du proprio qui me dit qu'il accepte ma résa du 9 au 10, alors qu'il a fait le surpris quand il m'a dit qu'il avait été payé pour une nuit supplémentaire!

bref des proprio pas vraiment honnetes et housetrip completement à l'ouest, peut être que ma situation était difficile à gérer mais m**** c'est pas difficile de noter sur un dossier que ma résa n'a pas abouti!!!!

Pas de housetrip,

Posté par audreyda le 22 avril 2013 à 22:19
maigre consolation mais moi qui allais réserver sur housetrip...je ne le ferai pas, quit à payer plus via un autre site plus recommandé.merci donc pour le commentaires qui m'auront peut-être empêcher de faire un erreur..

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Housetrip oui mais attention aux propriétaires !

Posté par sminguet le 24 avril 2013 à 13:12
J'ai réservé un appartement à New York avec Housetrip en février et j'ai eu de gros problèmes pour récupérer les clés, mais A CAUSE DE LA PROPRIETAIRE. Housetrip,de son côté, m'avait envoyé un sms avec un numéro d'urgence, avant mon départ, au cas où... Je dois dire que je les ai bénis de m'avoir envoyé ce numéro car j'ai passé pas loin d'1 heure au téléphone avec Housetrip, la propriétaire étant injoignable. Total, à 1h du matin dans les rues de New York, sans logement, Housetrip m'a donné le feu vert pour aller passer la nuit dans l'hôtel le plus proche et m'a remboursé rubis sur l'ongle la totalité de la nuitée, ce qui était équivalait au montant total de la semaine de location que j'avais payée chez eux ! Ils ont été super disponibles et m'ont rappelée plusieurs fois pour savoir si tout se passait bien.

Morale de l'histoire : Housetrip, oui, mais en prenant garde aux commentaires sur les propriétaires.

En tout cas je compte réserver à nouveau sur leur site.

Bon voyage !

Evitez housetrip, votre budget s'en portera mieux

Posté par Lili13000 le 23 mai 2013 à 10:23

mag09 a écritBonjour
connaissez-vous le site housetrip.com?

Comme le disait un autre internaute, j'aurai dû regarder les commentaires sur ce site avant de payer ; moi aussi, je m'en mords les doigts.

J'ai payé une réservation sur le site. Je prends contact avec le propriétaire dès communication de ses coordonnées et celui-ci m'indique que j'ai un supplément de 65€ (+35% du coût total), et que c'est une erreur de sa part, il a oublié de l'indiquer. Compte tenu de mon budget très serré, j'annule aussitôt et je demande le remboursement. Après plusieurs relances de ma part, housetrip me confirme par téléphone que le propriétaire n'avait pas le droit et que j'allais être remboursé dès confirmation de mes dires. Finalement je suis remboursée qu'à hauteur de 42,5 % parce que j'ai annulé moins de 2 semaines avant mon départ, alors que j'ai annulé aussitôt que j'ai eu connaissance de cette augmentation du coût. Bref, j'ai perdu 110€, que j'espère toujours récupérer.

Concernant leur support, appelez les, car eux ne vous rappellent, même avec plusieurs mails de relance. Le propriétaire m'écrivait pour me dire que la réservation n'était toujours pas annulée... Jusqu'à la veille du départ.

Bref, vaut mieux s'en passer.

Desole mais c est tellement vrai

Posté par max le terrible le 3 juin 2013 à 22:33
Et c est tellement vrai.....honte de travailler pour eux....n hesitez pas a le faire savoir....sur facebook ou twitter..ll est anormal que l on traite le client ainsi..

Bien a vous.

Oui helas

Posté par max le terrible le 3 juin 2013 à 22:59
prenez votre reservation ailleurs....

desole mais c est tellement vrai

Posté par max le terrible le 3 juin 2013 à 23:07
Je suis desole mais c vrai....passez pas ailleurs.....

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Suite de mes péripéties : finalement j'ai obtenu le remboursement total !

Posté par Lili13000 le 4 juin 2013 à 11:11

Lili13000 a écrit

Comme le disait un autre internaute, j'aurai dû regarder les commentaires sur ce site avant de payer ; moi aussi, je m'en mords les doigts.

J'ai payé une réservation sur le site. Je prends contact avec le propriétaire dès communication de ses coordonnées et celui-ci m'indique que j'ai un supplément de 65€ (+35% du coût total), et que c'est une erreur de sa part, il a oublié de l'indiquer. Compte tenu de mon budget très serré, j'annule aussitôt et je demande le remboursement. Après plusieurs relances de ma part, housetrip me confirme par téléphone que le propriétaire n'avait pas le droit et que j'allais être remboursé dès confirmation de mes dires. Finalement je suis remboursée qu'à hauteur de 42,5 % parce que j'ai annulé moins de 2 semaines avant mon départ, alors que j'ai annulé aussitôt que j'ai eu connaissance de cette augmentation du coût. Bref, j'ai perdu 110€, que j'espère toujours récupérer.

Concernant leur support, appelez les, car eux ne vous rappellent, même avec plusieurs mails de relance. Le propriétaire m'écrivait pour me dire que la réservation n'était toujours pas annulée... Jusqu'à la veille du départ.

Bref, vaut mieux s'en passer.

Voici la suite des événements : j'ai continué à demander le remboursement de la totalité, je leur ai écrit par mail, je les ai appelé, j'ai écrit sur des forums notamment celui de tripadvisor, j'ai pris contact avec les autorités administratives françaises et européennes (housetrip est basé à l'étranger) qui m'ont confirmé que j'étais dans mon droit car c'est l'annonceur qui doit faire apparaître le coût complet...
Incroyable mais vrai, les services de housetrip m'ont appelé le jour même pour me dire que j'allais être remboursée de la totalité, et depuis j'ai bien reçu le reste de mon remboursement.
J'espère que d'autres auront d'aussi bonnes nouvelles, et bon courage aux autres dans vos démarches !

Bonne nouvelle

Posté par julie.k le 4 juin 2013 à 11:18
Que de temps et d'énergie déployés pour obtenir ce remboursement qui aurait simplement dû être "normal". Bonne nouvelle quand même, je suis heureuse pour vous que toutes ces démarches aient abouti. Moi j'avais juste obtenu le remboursement des frais de dossier après leur faux plan et l'annulation dernière minute (après encaissement de mon paiement, bien sûr). Espérons que tous ces retours négatifs les poussent à changer leur politique Clients.D'ici là, on ne le répètera jamais assez, fuyez Housetrip !