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 Forum Etats-UnisErreur sur billet d'avion avec SouthwestPosté par hortensiarose le 29 janvier 2012 à 17:06 dans Transport Etats-UnisBonjour, Nous avons commandé des billets d'avion pour un vol intérieur aux USA (Las Vegas, San Francisco) par internet avec Southwest. Nos trois enfants ont des prénoms avec des accents. Du coup, lorsque nous avons reçu la confirmation, les prénoms étaient modifiés. Chaque lettre comprenant un accent était remplacée par une autre lettre. Nous avons envoyé un mail pour demander la modification des billets pour que nous puissions les imprimer avec les bons prénoms mais ne recevons pas de réponse. Cela posera-t-il problème?       
A savoirPosté par joeric34 le 29 janvier 2012 à 21:23Il ne faut jamais mettre d'accent aux billets d'avion car ils sont en lettres majuscules et donc sans accentuation. De plus certains systèmes informatiques ne comprennent pas la lettre avec accent et du coup celà peut créer un problème. Visiblement Southwest compagnie low cost américaine rentre dans cette catégorie. A part en effet un email à la compagnie avec une copie du passeport c'est tout ce qui peut être tenté.   
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