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Forum Californie

Heure prise en charge véhicule location à San Francisco

Posté par lipopette le 27 janvier 2012 à 10:52 dans Transport Californie
Voir aussi : Aéroport international de San Francisco
Bonjour,

Depuis plusieurs mois sur ce forum j'ai consulté plein de discussions qui m'ont bien aidée pour la préparation de notre voyage (ouest usa à 4 début été 2012), je vous remercie donc tous.
Là j'aurais souhaité une précision que je ne trouve pas :

sur les sites pour la location de voitures on doit préciser les heures de prise en charge et de retour des véhicules, souvent à 15 minutes près (on indique aussi le numéro de vol)

quelle est l'importance de cette information ? si on arrive en avance ou en retard ?

comme nous partons en famille 4 semaines, j'aimerais bien ne pas avoir à refaire un contrat, surtout aux US.
nous arrivons à San Francisco à 16h10 officiellement, je comptais indiquer 18h00 pour prendre le véhicule, cela vous semble-t-il cohérent ? quelle est la logique des loueurs de voiture ?
Merci

location de voiture

Posté par boubounette84 le 27 janvier 2012 à 11:22
Bonjour,

Comme vous arrivez à 16h10, il faut compter en tout cas plus d'une heure pour sortir de l'avion et passer la contrôle de la douane, j'indiquerais 17h30 et pour le retour indiquez également 2h à 3h avant votre départ, les contrôles sont long et on ne sait jamais ce qu'il peut arriver. Est ce que le loueur peut contrôler si votre réservation semble exacte je n'en sais rien, mais sur tous les voyages que nous avons fait aux US nous n'avons jamais eu de problème. si vous souhaitez des renseignements je suis à votre disposition une fan des US.
Cordialement

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heure de prise véhicule

Posté par Mayannick le 27 janvier 2012 à 11:49
L'heure est un repaire pour le loueur, il faut que dans la gamme demandée il ait des véhicules en stock (il n'attribue pas un véhicule mais une gamme, c'est le client qui choisit celui qui lui plait dans la gamme). Donner le n° du vol permet en cas de retard important de trouver une navette pour aller au bureau du loueur à un horaire inhabituel (une expérience: une temp^te s'était abattue sur une ville escale, clouant au sol les appareil pour 8h, nous sommes arrivés à destination à 4h du matin, la navette du loueur était là à attendre, nous n'étions que 2 familles dedans!
Par contre il faut être attentif à l'heure de restitution
Si on met 18h comme heure de prise du véhicule et 18h15 comme heure de restitution, on paie une journée de plus!