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 Forum Sri LankaSurprise tarifs Lion Royal au Sri LankaPosté par Flora31 le 26 janvier 2012 à 20:45 dans Agences de voyage et TO Sri LankaVoir aussi : Triangle culturel Bonjour, Sur les conseils des internautes, j'ai contacté l'agence Lion Royal pour l'organisation de mon circuit au Sri Lanka et reçu un devis complet incluant dans le tarif le tour des visites + hotels. Puis au moment d'effectuer ma réservation (2 j plus tard) le tarif avait doublé sans explications. Est-ce que d'autres personnes ont eu la même expérience ? Pour un circuit de 6 j avec hotel+pdj, quel est le prix moyen ? Merci       
c'est bizarrePosté par crinette le 27 janvier 2012 à 11:02Bonjour, Je serai interressee de la fin de votre histoire,en effet ce n'est pas normal;Il faut leur demander des explications.Peut etre c'etait le prix pour une personne,vu que cela a double;Relisez bien le premier devis.Reprenez contact avec eux,Bonne chance. Annonces Google
lion royal qui double les prixPosté par beatrice R le 27 janvier 2012 à 16:34ça m'étonne aussi...et l'explication de 2 voyageurs au lieu d'un ne joue pas parce que la chambre est facturée le même prix. Ce qui peut influencer le devis, si tant est qu'il soit effectivement calculé pour 1 personne et non 2, ce sont les repas, mais c'est pas suffisant pour une telle augmentation. mon conseil: contactez un autre organisme et donnez nous un peu plus d'explications. Ces pratiques, si elles ne relèvent pas d’une erreur, sont parfaitement inadmissibles.
c'est l'envoléePosté par jack lafrite le 27 janvier 2012 à 17:39chez nombreuses sociétés si vous demandez dès le départ un guide francophone ils font une offre avec en très petit "conducteur/guide anglophone" et dès que vous voulez passer commande en précisant bien guide francophone le prix s'enflamme d'un supplément de 40-45 euros de supplément par jour pour un guide complémentaire parlant francais
Réponse du TOPosté par Flora31 le 27 janvier 2012 à 23:23Voici la réponse de Lion Royal : "merci de noter que le prix dans le fichier est pour deux personnes. Le prix du transport et les tarifs des hôtels partage parmi deux personnes. De plus, le prix comprend le supplément de la haute saison." J'ai relu leur devis et le prix annoncé était pour 1 personne sans préciser un supplément individuel et lorsque je me suis rendue sur leur site, j'ai sélectionné le circuit pour personne "seu(e)". De même sur leur site, ils proposent une extension aux Maldives à partir de 40€/nuit et ils m'ont envoyé un devis de 1990 € pour 4 nuits (sans le vol) !!!! Même si le rapport qualité/prix est raisonnable pour le circuit de 6j (90€/ jour avec hotel et pdj), je suis assez déçue par ce manque de transparence. Aussi, j'ai demandé à plusieurs reprises un guide francophone mais sans succès. Moralité de l'histoire : voyager seule ou à 2 coûte le même prix. Sauf, qu'il est moins facile de voyager seule sans passer par un TO d'où les dérives et abus. Pfff...
Lion Royal à éviter !!!Posté par waldteufel le 29 janvier 2012 à 16:21  Flora31 a écritBonjour,Sur les conseils des internautes, j'ai contacté l'agence Lion Royal pour l'organisation de mon circuit au Sri Lanka et reçu un devis complet incluant dans le tarif le tour des visites + hotels. Puis au moment d'effectuer ma réservation (2 j plus tard) le tarif avait doublé sans explications. Est-ce que d'autres personnes ont eu la même expérience ? Pour un circuit de 6 j avec hotel+pdj, quel est le prix moyen ? Merci Le mieux est de fuir "Lion Royal" qui n'a rien de Royal, c'est les rois de l'arnaque. Nous avons eu ce mois de janvier 2012 une trés mauvaise expérience avec eux. Le mieux est de partir avec un TO Français, car au final, ça ne vous coûtera pas plus chèr, et vous aurez au moin une garantie. Annonces Google
TO FrancaisPosté par fred.xor le 30 janvier 2012 à 08:54waldteufel a écrit Le mieux est de fuir "Lion Royal" qui n'a rien de Royal, c'est les rois de l'arnaque. Nous avons eu ce mois de janvier 2012 une trés mauvaise expérience avec eux. Le mieux est de partir avec un TO Français, car au final, ça ne vous coûtera pas plus chèr, et vous aurez au moin une garantie. Sauf que les TO français font certainement appel au TO sri lankais pour organiser les voyages, avec donc un intermédiaire supplémentaire.
Réponse à FredPosté par waldteufel le 30 janvier 2012 à 10:06Vous avez raison, les T O Français font appel au TO Sri-Lankais, sauf que renseignements pris, pas avec L R et pour cause...... Bonne journée.
Guide franco localPosté par Flora31 le 31 janvier 2012 à 09:25Bonjour Vinz, Dans le doute et suite aux derniers témoignages, j'abandonne Lion Royal, ACME,...et je suis de votre avis. Je veux bien que vous me communiquiez ces coordonnées. Merci par avance.
il n'y a pas que LRPosté par nath44 le 31 janvier 2012 à 19:43Bonjour à tous, Nous avons visité le SL l'an dernier et j'ai toujours plaisir à me rendre sur ce forum. Nous avons voyagé avec une agence locale "Ceylon heritage tours" allez voir leur site et faites un devis, ils sont compétents, attentifs, j'ai adoré. Ils sont anglophones... Une bonne soirée et un bon voyage pour ceux qui feront ce petit coin de paradis. Nath
Agences localesPosté par Flora31 le 31 janvier 2012 à 19:53Merci Nath, j'ai demandé un devis à ce To et je n'ai jamais reçu de réponses.... J'ai l'impression que le tourisme est en forte progression au SR depuis 1 an et qu'ils ont l'embarras du choix concernant leur clientèle... Annonces Google
ceylon heritagePosté par nath44 le 31 janvier 2012 à 21:56Bonsoir Avez vous écrit votre message en anglais? Je trouve dommage qu'ils n'aient pas répondu. Je vous souhaite bonne chance dans vos recherches Nath
une 3è voie pour trouver une agence receptivePosté par beatrice R le 1 février 2012 à 10:53Flora31 a écrit... je n'ai jamais reçu de réponses...ilexiste une solution intermédiaire fiable pour trouver une agence receptive. Evaneos est un organisme qui assure une onterface entre le voyageur en France et une agence réceptive dans le pays. Il vous met en relation directe avec ce prsetataire. Vosu avez donc une relmation sans intermédiaire mais si vous souhaitez conserver une sécurité juridique, evanéos peut gérér les piaiements. le prix final est environ 20% moins elevé qu'en passant par une agnence. le produit est sérieux. vous pouvez vous connecter sur le site d'évanéos, envoyare un qusetionnement et regarder ce que l'agence réceptive selectionnée propose déjà et à quel prix: http://www.evaneos.com/sri-lanka/agentlocal/38135-laetitia vous pouvez également contacter directement l'agence receptive à colombo. Il s'agit de voyage-lanka.fr créée par Catherine Lebouille pour Shanti Travel. Hormis Catherine et Laetiria, la totalité du personnel est cingalais. Les hébergements proposés sont variés mais bien choisis. http://www.voyage-lanka.fr/l%C3%A9quipe-de-colombo je tiens à préciser que je ne suis pas partie prenante dans cette recommandation, ayant été moi même une cliente de Lion Royal, de l'heureux temps où Virginia n'avait pas encore claqué la porte...
agence réceptivePosté par srilanka le 1 février 2012 à 15:50merci de ce témoignage, car oui, vous avez beaucoup recommandé LR. Je ne préciserais qu'une chose: Virginia n'a jamais claqué la porte, elle s'est mariée et a eu un bébé ( photos à l'appui si vous le souhaitez), j'ai bien connu Virginia. Bien à vous.
evaneos, comme alternativePosté par beatrice R le 1 février 2012 à 20:09srilanka a écritmerci de ce témoignage, car oui, vous avez beaucoup recommandé LR.Je ne préciserais qu'une chose: Virginia n'a jamais claqué la porte, elle s'est mariée et a eu un bébé ( photos à l'appui si vous le souhaitez), j'ai bien connu Virginia. Bien à vous bonjour, tant mieux pour virginia. je lui avais adressé des clients mais elle était partie et ce fut l'omerta chez lion royal, eranga qui l'avait remplacé n'avait pas son amabilité visiblement. oui, j'ai beaucoup recommandé lion royal car nous en avions été enchantés et je pense faire partie des clients particulièrement difficiles. mais il me semble que la prestation est devenue bien inconstante et le dernier post négatif qui a été effacé en 24heures n'est à cet égard pas du tout rassurant. Il confirme par ailleurs dans le négatif un témoignage ancien de janvier 2010 fait par des habitués du pays. Bref, si je devais repartir au sri lanka, je ne prendrais pas le risque de lion royal et c'est pour cette raison que j'ai indiqué cette voie alternative qui offre de bonnes garanties.
voyages Sri LankaPosté par http://serere06.over-blog.com le 3 février 2012 à 09:54Bonjour,nous sommes parti avec Croque vacances au Sri Lanka ,voyage individuel 4 adultes+2 enfants nous n'avons pas été déçu de leur prestations . Ce voyage fait en février 2011 donc récent.Salutations serere06   
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