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 Forum GuadeloupeGîte Guadeloupe ParadisioPosté par Caligula1977 le 21 janvier 2012 à 18:52 dans Hébergement et hôtels GuadeloupeVoir aussi : Deshaies Petite expérience: J'ai contacté ce gîte il y a quelques semaines pour connaître leurs disponibilités. J'ai reçu un email en retour, normal mais loin d'être sympathique. Tout à fait neutre. Quand on exploite ce genre d'endroit et qu'on est prêt à accueillir des gens chez soi, il me semble qu'un minimum d'entrain est plus que nécessaire. Etant un peu pris de cours et malgré la froideur des échanges, je réserve un des gîtes donc deux mois et demi à l'avance. Il se trouve que deux jours après avoir effectué le versement de l'acompte, nous apprenons ma femme, enceinte, et moi que nous ne pouvons pas prendre l'avion pour des raisons médicales. Je recontacte donc immédiatement le propriétaire des lieux et lui demande si il voit un inconvénient à me rembourser cet acompte dès lors que nous sommes à deux mois de cette réservation et qu'il retrouvera certainement de nouveaux occupants (ce qui est le cas). Refus total et extrêmement désagréable. Alors c'est vrai j'avais réservé mais quand même on était à deux mois de notre arrivée prévue...Donc attention, ça n'a pas l'air très sympathique vu le type de vacances qu'on s'attend à avoir...A mon sens, à éviter       
retour expérience guadeloupe paradisioPosté par Lolok le 22 janvier 2012 à 10:27Bonjour, Je n'ai pas l'habitude de polemiquer sur l'avis de chacun, mais là, je me permet de vous répondre pour y avoir séjourné au mois de février dernier. L'endroit est simplement magnifique et trés bien entretenue et je pense que si il est dans cet état là, c'est parceque justement, Guy (le propriétaire des lieux) a un minimum de rigueur). Qu'appelez vous voir un mail sympathique? cela me parait quelques peu subjectif. Vous savez, en guadeloupe comme ailleurs, il ne faut pas juger les gens avant de les avoir cotoyer et je peux vous dire que une fois sur place l'entrain que vous jugez nécessaire est bien là. Maintenant, je sais que ce n'est pas évident de perdre son accompte, mais si chaque propriétaire ou organisme rembourse l'acompte de réservation, je ne vois plus bien l'interet de celui-ci !!!! Vous n'avez pas une assurance quelqu'onque qui pourrait vous remboursez ? Christine & Laurent Annonces Google
contrat de locationPosté par mimib6 le 22 janvier 2012 à 11:06Bonjour, Si vous avez versé un acompte, le loueur peut même vous demander le reste de ce que vous auriez du payer comme loyer. Si ce sont des arrhes, vous perdez uniquement le montant des arrhes à l'annulation. Vérifiez votre contrat et seule une assurance pourra vous aider avec un certificat médicale. Mais je doute que vous y gagniez quelque chose au vue de ce que vous avez du verser (20-30% du prix :semaine) car ils se gardent une franchise forfaitaire non négligeable. Autre solution; faire un report de séjour (à 1 an?) et dans ce cas là, votre versement peut ne pas être perdu. Bon courage. mimi
Zèle outrancierPosté par Caligula1977 le 28 janvier 2012 à 13:22Bien entendu. C'est ce que je disais, j'ai réservé mais n'avais reçu aucun contrat stipulant les termes de notre réservation. Cette personne m'a demandé de verser ces arrhes avant même de connaître les clauses contractuelles et dès lors que nous avions subi qques refus de réservation, nous avons fait confiance en cette personne. Je voyage très souvent et c'est quand même la première fois que je rencontre un tel zèle et pardonnez-moi une telle absence du sens commercial...Il y a deux ans, j'ai pu récupérer un acompte, je dis bien acompte, suite à une réservation auprès d'une grande chaîne d'hôtel. J'ai donc eu à faire à qqun d'extrêmement zélé voire tatillon..Je suis content pour ceux qui ont passé un excellent voyage sur place mais je mets juste en garde ceux qui passeront une réservation, soyez vigilant avec cet endroit. Prenez toutes vos précautions ! Pour les échanges d'emails, on peut s'attendre lorsque l'on compte habiter temporairement sur la propriété de personnes, qu'elles soient un minimum affables, il me semble que c'est la moindre des choses.
Suite et finPosté par Caligula1977 le 28 janvier 2012 à 13:28et e voudrais ajouter que les arrhes sont sensés en cas d'annulation couvrir le préjudice que pourrait subir le loueur...Et ici c'est pas le cas puisqu'il a pu très vite retrouver des locataires pour cette période. Donc il s'agit clairement de mauvaise foi qui ne laisse augurer rien de très sympathique...   
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