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Achat de tapis à Houmt-Souk

Posté par gardabelle le 7 janvier 2012 à 17:06 dans Achats Tunisie
Voir aussi : Houmt-Souk

nous avons fait un sejour en tunisie au mois d'octobre avec nouvelles Frontieres à l'hotel le jerba.
L'organisateur de nouvelles frontières nous à proposé une excursion comprenant une visite de houm souk , notre guide nous a amené visiter une fabrique de tapis chez hadji shopping center,en nous garantissant le sérieux du fabricant.
nous avons décidés d'acheter un tapis,il nous ont.fait signer l'étiquette sur le tapis pour nous garantir que .c'etait bien le tapis qui nous était destiné.
nous avons versé un acompte de 250€ le solde de 230€ ttc devait être réglé à la livraison..celle ci devait être livrée depuis huit semaines,nous avons relancés par mail,par fax.nous avons envoyé. un mail à la mairie de hom souk .et n'avons obtenu.aucune réponse.
soyez vigilants pour que vos lecteurs n'est pas la meme mesaventure.
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déposez plainte à l'ONTT

Posté par Odysséenne le 7 janvier 2012 à 22:16
Envoyez un mail avec une copie d'une plainte que vous envoyez à l'Odffice du tourisme tunisien, vous verrez que vous aurez des nouvelles.
La TUnisie manque de touristes depuis un an et le Ministre du tourisme ne plaisante pas avec ceux qui donnent une mauvaise imége du pays, donc il a donné des instrucytions ferme pour que l'ONTT fasse son travail
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achat de tapis en tunisie

Posté par gardabelle le 8 janvier 2012 à 15:38
Odysséenne
Merci pour le renseignement,nous allons faire le nécessaire,nous ne manquerons pas d'informer le site sur le déroulement de l'affaire
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Délais de livraison

Posté par Réponse13 le 8 janvier 2012 à 16:55
Bonjour,

J'ai quelques amies qui ont acheté des tapis à Djerba et ou les délais de livraison ont été beaucoup plus long que celui initialement annoncé lors de la commande. En général il faut compter 3 mois.
Les marchands de tapis n'envoient pas un seul tapis à la fois, ils font du groupage en frêt. Les tapis partent quelques fois en bateau et font un certain détour avant d'arriver en France.
J'espère pour vous que c'est ce qui se passe.
Des tapis commandés qui ne correspondaient pas tout a fait à la commande lors de la réception en France, c'est arrivé, mais non livré c'est plus rare...
De plus, la maison Hadji à quand même une assez bonne réputation. Avez vous leur n° de téléphone direct ??
Ce qui est agaçant c'est qu'il ne préviennent pas et ne répondent même pas et ils ont tous la même façon de procéder.
Tenez nous informés de la suite...
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salut et me

Posté par Gerant5 le 15 mai 2012 à 21:52
me vous avez reçus votre tapis ou pas je peut vous aidez
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