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 Forum ThaïlandeRésa Nok Air impossible ?Posté par Sunako le 20 décembre 2011 à 11:42 dans Transport ThaïlandeVoir aussi : Bangkok et ses environs Bonjour à tous, je dois me rendre à Paksé dans le sud du Laos. Arrivant à Bangkok, je comptais prendre un aller simple Bangkok-Paksé avec Lao Airlines mais c'est hors de prix...Je me suis donc rabattue sur un vol Bangkok-Ubon-Ratchatani qui m'irait très bien tant au niveau horaire que prix (67€ pour 2) mais j'ai un soucis, je n'arrive pas à valider ma résa sur leur site internet. Je mets toutes mes données bancaires ( J'ai tenté avec une visa et une mastercard), je reçois une demande de confirmation de ma banque, je rentre le code et puis le site de nok air me dit que ma résa ne peut être effectuée, qu'il faut réessayer (déjà fait au moins 4 fois) ou appeler le call center. Ce que j'ai fait mais ils doivent avoir un soucis car je tape "nine" pour avoir qq'un parlant anglais mais je reste sur le standard automatisé en thaï... j'ai essayé toutes les touches, mais impossible de parler à un humain...J'ai essayé de leur écrire via leur site, mais je n'arrive pas à "submit"... On dirait qu'ils ne veulent aucunes de mes adresses mail.Bref, je deviens dingue. Quelqu'un aurait une astuce ? à part acheter au comptoir car je vis dans le sud et que je n'irai à Roissy que le jour J. Merci pour vos futures réponses ! (j'écris aussi ce sujet sur le forum Laos).       
nok air validationPosté par CNX le 20 décembre 2011 à 11:59eventuellement essayer avec l'un des 2 vols AirAsia quotidiens sur http://www.airasia.com/ (meme si pour ma part je préfère de loin NOK a Airasia ) la difficulté de valider un paiement par carte sur un site online TH ne dépend pas de la carte Visa ou Master mais souvent de la banque ( - il vaut mieux parfois etre sur uen grande banque type Credit Agricole ou HSBC plutot qu'a la Poste ! ) Annonces Google
résa nokairPosté par nasier le 22 décembre 2011 à 10:52Sunako, Je viens de réserver un vol sur Nokair avec une carte Visa/LCL et j'ai également fait il y a qq temps une résa sur Thai. LCL fait un contrôle de transaction interbancaire en donnant par tél un code qu'on entre sur le formulaire en ligne. Je pense que c'est ce que tu as fait, exact? (en aucun cas n'entrer ton code de carte) Pour ces 2 résa j'ai eu à chaque fois un pb de déconnexion de serveur en cours de transaction (probablement temps d'attente trop long entre ces multiples étapes) signalé par un message de mon navigateur internet, mais en faisant "reessayer" puis "retransmettre les données" j'ai vu finalement que les résas étaient bien faites (j'ai reçu après les mails de confirmation). Pour BKK=>Ubon, si tu veux vraiment réserver à l'avance tu peux te rabattre sur Thai, mais c'est plus cher que NokAir (autour de 100€ pour 2), en faisant une résa par tél à leur agence de Paris. Je ne sais pas si ce message te sera utile.
Si, très utile !Posté par Sunako le 22 décembre 2011 à 11:21Bonjour, merci pour vos réponses. En effet, j'ai contacté mes banques (puisque tentatives avec mes 2 CB) et le CA m'à effet expliqué que le temps accordé pour entrer le code de confirmation est très court, 1mn env. Et à la BP, la nana a vu sur son ordi que sur mes 2 tentatives, 1 a été accordé. Mais aucune confirmation de Nokair. Donc je laisse passer qq jours pour voir si un débit apparaît sur mon compte, mais bon... Et pour Nokai, ce vol me conviendrait vraiment car j'atterrai à 7h du mat à Bangkok et je comptais enchaîner avec le Bkk-Ubon de 11h55-13h. Comme janvier est considérée comme très touristique, je m'étais dit qu'il valait mieux réserver à l'avance non? En plus, le temps de récupérer mes bagages, trouver le comptoir Nokair, me rendre à la porte d'embarquement... Vous me direz, je serai quand même tenue de faire ces étapes, l'achat du billet en moins... Pour la Thaï, je viens de regarder, en effet ça pourrait le faire avec le vol de 16h-17h. Par contre, c'est presque le double, 115€ pour 2. Et en arrivant à 18h, outre le fait que ce soit trop tard pour le bus qui va à Paksé, ce sera trop tard pour effectuer les formalités à la frontières non?... (en plus ça chamboule tout mon circuit T_T) C'est sympa Ubon pour passer une nuit??? ;) Allez, je retente Nokair
Ubon une nuitPosté par lekthai le 22 décembre 2011 à 13:24Ubon c'est très sympa. L'aéroport est une ancienne base américaine du temps de la guerre du vietnam situé en pleine ville. Le mieux est de rester au centre près du Lak Muang , ballades sympa e long de la rivière moun à partir du marché. Sinon quelques jolis temples On mange très bien à ubon, si vous pouvez allez manger sur les restaus flottants ( demander à votre hôtel)   
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