pas content de nouvelles frontieres

je reviens d Argentine, j'avais acheter les vols aller retour Marseille buenos Aires + une excursion en pantagonie.J'ai voulu téléphoner à l'agence nouvelles frontières à Buenos Aires dont le n° de téléphone et l'adresse était noté sur les imprimés . Je n'étais pas à Buenos et pendant 3 jours j ai esayé de les joindre sans succés puis je me suis rendu à Buenos à l'adresse indiqué : l'agence nouvelle frontières n'existait pas.
j'ai alors appelé la France pour leur demander de m'aider (j'avais raté mon vol),je n ai reçu aucune aide : il voulait que je repaye mon excursion et mon vol, il ne savait pas à quel hotel je devais me rendre et n'ont pas voulu me donner le nom de l'hotel . Jai du me débrouiller tout seul, trouver un logement + l'excursion. Je trouve inqualifiable les méthodes de nouvelle frontière Ils ne vous aide pas en cas de problème et en plus ils donnent des fausses adresses et faux numéros de téléphone à l'étranger.