Forum Mozambique

Compagnie LAM

Posté par poupi007 le 13 décembre 2011 à 13:06 dans Transport Mozambique

Bonjour,

moi et mon ami partons 2 semaines en Afrique du Sud, suivi d'une semaine au Mozambique...je réserve les vols Paris/Johannesbourg samedi prochain et pour la résa des vols pour le Mozambique (Johannesbourg/Vilanculos) j'ai deux questions :

- avez-vous eu des pb avec la LAM (compagnie black listée donc j'ai un peu peur!!)
- les vols sont-ils à l'heure?

je me demande si 2 heures de battements à l'aéroport pour récuperer les bagages au retour du Mozambique et embarquer pour paris à Johannesbourg c'est assez ou si je cours un gros risque...sinon je dois passer une nuit à Joha pour garantir mon vol retour...pas top de rogner une journée sur Bazaruto!!!!

merci de votre aide...

Bonjour,

Posté par Otifan le 15 décembre 2011 à 10:14
J'ai volé sur LAM pour un aller-retour intérieur Maputo - Nampula en octobre dernier.
Malgré qlq réticences (la fameuse black list), je n'ai pas rencontré de soucis mais il faut bien dire qu'ils ne sont pas très à l'heure... départ retardé d'1h en vol intérieur.
Les vols internationnaux sont aussi logés à la même enseigne: 45mn de retard + 45mn à cuire sur le tarmac en plein soleil... Apparement, la tour de contrôle locale peinait à donner son feu vert.
Points positifs: timing ok pour l'enregistrement des bagages, presonnel de bord charmant et la compagnie avec qui je volais c-à-d Ehiopian Airlines a bien rattrapé le retard....
2 heures de battements me semblent très serrés mais peut-être faisable...
Bon voyage!!!

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vol sur LAM

Posté par poupi007 le 15 décembre 2011 à 21:24
Merci de ta réponse...bon je crois que nous allons devoir passer une nuit à Johannesbourg pour assurer le vol retour...pfff!

réponse à otifan

Posté par ANNICK le 1 janvier 2012 à 17:17
Bonjour,

Je reviens également d'un voyage de 5 semaines au Mozambique.

J'ai volé 5 fois avec la LAM.

Maputo - Pemba via Nampula. On a perdu 2 heures car à Nampula l'avion perdait de l'huile.......On a donc du changer d'avion.

Nampula - Lichinga: parti une demi heure avant

Lichinga - Nampula: parti 1h30 avant.......on a failli rater l'avion!

Nampula - Beira: 2 heures de retard

Vilanculos - Johannesburg: 1 heure de retard

Dans le pays la traduction pour la LAM est: late and may be......ça veut tout dire

Les avions sont OK et le personel très chaleureux tout comme le service.

2 heures de battements me semblent bien risqué.......

A plus
Annick

Réponse Annick

Posté par poupi007 le 1 janvier 2012 à 18:18
bonsoir Annick,

oui je pense que ce n'est pas raisonnable en effet...nous allons passer une nuit à Johannesbourg pour assurer le coup!
et comment se passe le transfert Vilanculos/Bazaruto?
Le gérant du Pestana m'a dit que c'était l'hotel qui gérait cela, ok très bien mais pour le retour il faut justement anticiper un "éventuel" changement d'horaire de la LAM...
A+

réponse à poupi

Posté par ANNICK le 1 janvier 2012 à 18:30
Bonsoir,

Pas de problème pour le transfer Bazaruto - Vilanculos. Le lodge est en contact direct avec la compagnie charter CFA. Le pilote de CFA averti via radio son arrivée et idem pour le retour. Le pilote s'informe que tout baigne! CFA prend la responsabilité que tu ne rates pas ton avion.
Maintenant si le vol LAM pour Joburg décolle en retard, c'est pas leur problème.

A plus
Annick

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problèmr pour réserver les billets!!

Posté par poupi007 le 22 janvier 2012 à 13:42
bonjour,

je tente désespérément de réserver mes billets mais IMPOSSIBLE!!!!
avez-vous rencontré des pb sur le site de la LAM? dès que je valide mon paiement je suis renvoyée sur la page du départ en me demandant de corriger les erreurs mais il n'y a aucune erreur!
ça commence à devenir très enervant!!!

réponse à poupi

Posté par ANNICK le 22 janvier 2012 à 14:28
Bonjour,

Je n'ai rencontré aucun problème pour réserver via internet. Il doit y avoir un problème quand tu rentres les données de ta carte de crédit. Tu dois faire quelque chose de faux!

A plus
Annick

Réservation LAM

Posté par poupi007 le 22 janvier 2012 à 14:35
Non je ne pense pas, à mon avis c'est parce que je tente de faire ma résa sans rentrer les numéros de carte d'identité. Je pensais que le numéro de passeport suffisait mais apparement non, pour la LAM i faut les 2!! et comme la carte de mon cher et tendre est périmée, je suis dans les choux!!! grrr
y'a plus qu'à attendre qu'il en fasse faire une rapidement...
cela dit je trouve ça surprenant que cette compagnie demande ça.........

réservation vol LAM

Posté par Microbeta le 30 janvier 2012 à 12:34
Hello,

Pour info j'ai réserver mes vols sur LAM via opodo et govoyage qui n'avaient pas de problème.

Cdt,

Réservation LAM

Posté par poupi007 le 30 janvier 2012 à 13:13
oui sur opodo ou un autre d'ailleurs, on peut réserver sans problème...il y a juste une différence de prix de 200€!!!!
du coup je préfère attendre que mon conjoint reçoive sa carte d'identité pour réserver directement sur le site de la LAM...
J'ai essayer de les contacter pour leur expliquer que nous avions des passeports mais aucune réponse! c'est vraiment étrange, sur le site de la LAM si on n'a pas de carte d'identité, la réservation n'est pas valide, même avec des passeports en règle!

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Réservation LAM

Posté par Otifan le 31 janvier 2012 à 20:26
J'ai réservé directement via LAM mais j'ai du y introduire le nr de mon passeport mais pas de ma carte d'identité.
Et, pour recevoir une réponse de leur part, il faut attendre... longtemps...!

Réservation

Posté par Sylbière le 9 février 2012 à 15:13
J'utilise très souvent LAM, je réserve toujours sur fluege.de (en allemand mais site nickel).

Sinon, pour les deux heures de battement à JNB, cela m'a toujours suffit, je l'ai fait environ 5 fois et j'ai jamais eu de retard (avec une halte à Maputo). Maintenant LAM....cc'est LAM....J'ai eu une fois 3h de retard au départ de JNB car il ne trouvaient pas la barre pour pousser l'avion en arrière.....mais pour le coup, c'était de la faute de l'aéroport. Sinon en environ 20 utilisations de LAM, jamais eu de retard, plutôt de l'avance même ! Je touche du bois :-)

Transit à Jo'burg

Posté par Lise Rolland le 11 février 2012 à 14:49
Message pour Poupi007

Nous sommes allés en AFS/Mozambique en fin août 2010.
Nous avons emprunté la LAM A/R pour aller de Jo'Burg à Vilanculos.
Pas de problème de retard d'avion.
Attention au poids embarqué : à Jo'burg seuls les bagages de soute avaient été pesés, contrairement à Vilanculos où tout a été pesé.
Et il a fallu discuter ferme pour ne pas payer un excédent de bagages de 14 kg qu'on voulait nous taxer.
Pourtant, nous avions droit à 20 kg en soute et 7 kg en bagages à mains mais le préposé affirmait que le poids réglementaire des 20 kg incluait les bagages à mains... et malgré l'écriteau signalant 7 kg pour les bagages de cabine, c'était à l'entendre, 5 kg auxquels nous avions droit (car cela dépendait du type d'avion...).

Pour des problèmes de timing, à l'aller, j'avais passé une nuit de transit à Jo'burg à l'Airport Grand Hotel.
Pratique : on dispose d'un service de navette aéroport gratuit circulant toutes les 30 minutes, de 06h00 à 23h30.