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 Forum RéunionTunnel de lave à la RéunionPosté par Nath41 le 5 octobre 2011 à 09:15 dans Activités et visites RéunionVoir aussi : Saint-Philippe Nous nous apprêtons à partir mi novembre sur la Réunion pour la deuxième fois, nous souhaitons faire les tunnels de lave. Le guide médiatisé est injoignable, j'ai également contacté un autre prestataire médiatisé aussi (un peu moins). J'ai envoyé 3 mails, réponse au premier, après rien le premier prestataire, il ne répond pas au tél que ce soit le portable ou le fixe. Et ne rappelle pas.... Quant au deuxième, ils proposent deux demi journées sur nos deux semaines de présences là bas. Pratique, ils nous ont proposé le jour de notre arrivée, et un jour où nous les avions informé que nous n'étions pas dispo. C'est la deuxième fois que nous allons sur cette île, mon père y résidant. Je suis une ancienne professionnel du tourisme en métropole, et une fois de plus, je m'énerve en voyant ces publicités, en constatant que finalement...bref... J'ai contacté l'office du tourisme, et là super, un appel surtaxé, bien évidemment il faut jouer avec le clavier avant de tomber sur une hôtesse qui vous donne des noms de personnes totalement différentes de ce qui est recommandé pour la visite des tunnels. Bilan, je me pose de réelles questions.... De plus les tarifs, commencent à 50 euros jusqu'à minimum 65 euros... Pour 3 h sous terre.... Si vous avez des expériences là dessus, Je suis preneuse de bonnes adresses... Merci     
Le tourisme réunionnaisPosté par mimi49 le 5 octobre 2011 à 11:57Mais arrêter de vous énervez. J'ai vu votre post sur la maison du volcan, maintenant c'est sur le tunnel des coulées de lave. Quand vous êtes en métropole, vous pestez contre les agriculteurs qui provoquent des bouchons avec leur tracteur, parce-que les moissons se font en juillet, contre les travaux publics qui font des travaux sur les routes que vous empruntez. Votre père habite à La Réunion, il a dû vous expliquer la mentalité réunionnaise. Il faut être plus cool. L'an dernier nous avions prévu faire le volcan, mais la nature en a décidé autrement, le Piton s'est réveillé et l'enclos a été fermé. Nous avons organisé autre chose. Il faut savoir prendre la vie comme elle vient. Il y a tellement de chose à voir ! Bonnes vacances et profitez Annonces Google
Moi m'énervée...non juste un constatPosté par Nath41 le 5 octobre 2011 à 12:42Je ne m'énerve pas, je constate, je connais l'Ile depuis 15 ans, nous y sommes déjà allé. L'enclos était également fermé quand nous y étions. J'ai été guide et j'ai toujours pris le temps de répondre c'est tout.... Je sais bien qu'il y a tant de choses à faire là-bas. Mon père y vit effectivement, ma belle famille est de la Réunion, eux-mêmes ronchonnent, pour la plupart, ils sont aussi dans le buisness du tourisme. De mon côté nous sommes de Bretagne, et je pense que cette région est bien situé sur l'accueil des touristes... J'ai eu un prestataire pour une activité ce matin, qui n'était pas prévenu de la fermeture de la maison du volcan et qui était agacé par cette info. Bonne Journée à Tous
Le tourisme réunionnaisPosté par mimi49 le 5 octobre 2011 à 14:11Le site internet de la maison du volcan précise qu'elle sera fermée à compter du 5 septembre. Les professionnels du tourisme réunionnais n'étaient peut-être pas tous au courant, mais je pense que cette information a dû être donnée dans les offices de tourisme et dans la presse. Ce que vous ne faites pas cette année vous le ferez l'année prochaine. Mais si vous faites apparaître votre mécontentement, il est clair que personne ne vous rappellera. Puisque votre père réside depuis 15 ans sur l'île, les réunionnais ont dû lui apprendre ce qu'est la patience et la tolérence. Vous n'êtes pas en métropole, mais à la Réunion et c'est une autre vie. Vous êtes de Bretagne et j'adore cette région et les bretons puisque j'habite juste à côté. Jje les respecte même quand ils parlent bretons quand vous entrez dans un petit commerce! Allez bonnes vacances quand même.
Merci à Vous...Posté par Nath41 le 5 octobre 2011 à 14:29Eh oui vous êtes voisine des Bretons, (ils ont des foutus caractères...et j'en suis fière) Juste un clin d'oeil, je suis allée visiter Chambord la semaine dernière, et comme nous a dit le guide, si l'on devait fermer pour cause de rénovation, on fermerait définitivement. Des amis ont des chambres d'hôtes dans la région, et sachez qu'ils ont le mécontentement des touristes étrangers depuis de nombreuses années, les re proches sont les suivants, les banques sont fermées le lundi. Mais aussi les restaus ne servent pas en continue dans la région à savoir le Loir et Cher, l'Indre et Loire. Partir en vacances a un coût, les touristes doivent êtres satisfaits. Et travaillant encore dans le domaine du tourisme mais dans un autre rôle, ce n'est pas simple tout les jours. D'où peut être mon exigence...quant aux prestations. Je résumerai lors de notre retour le séjour. Je n'ai rien contre les agriculteurs. Bon après midi à Tous
les touristes ici et ailleursPosté par mimi49 le 5 octobre 2011 à 15:25Je suis tout à fait consciente que ce n'est pas facile de contenter les touristes. Il y en aura toujours des contents et des insatisfaits. Ce que je voulais faire comprendre c'est que les réunionnais ne se prennent pas la tête comme nous, les métros. Ce qui n'est pas fait aujourd'hui sera fait demain. Pour vous la Réunion c'est la France, auriez-vous la même réflexion si vous étiez en Inde par exemple ( ou tout autre pays) Pour en revenir à la maison du volcan que j'ai visité l'an dernier. La salle d'expo est d'un grand silence, que tout le monde respecte, puisqu'il y a beaucoup de panneaux à lire. Je pense que le bruit fait par les ouvriers ne permet pas aux visiteurs de se concentrer sur ces lectures. Maintenant ce n'est que mon avis et il en faut pour tout le monde. Que tous les routards qui partent sur l'île intense sachent qu'ils vont sur un territoire français mais avec une autre culture que la nôtre. Bonnes vacances à vous P.S les agriculteurs réunionnais ne moissonnent pas mais il y aura peut-être pas mal de circulation sur l'île à partir du 13 octobre. Ce ne sont que "des fous" de la Diagonale. Ca aussi c'est quelque chose à voir. Annonces Google
Balade dans les tunnels de lavePosté par Eyna le 21 octobre 2011 à 18:55Bonjour, Nous rentrons de 3 semaines de séjour à La Réunion où, entre autres, nous voulions faire la fameuse balade dans les tunnels de lave. J'ai pu joindre le prestataire par téléphone et, lors de mon passage à Cilaos, où il possède l'hôtel "Les Aloès", je me suis de nouveau renseignée sur place. L'activité a bien été interrompue et il n'est pas question pour l'instant de la reprendre. Peut-être des problèmes de sécurité ? D'autres prestataires semblent proposer des prestations dans ces tunnels mais j'ai cru comprendre qu'il s'agissait plutôt de canyonning. Je vous conseillerais de téléphoner à l'hôtel "Les Aloès" pour avoir des informations de dernière minute. Qui sait ? Vous aurez peut-être plus de chance que nous. Nous voulions faire une ou deux randos avec guide mais nous y avons renoncé, découragés par le coût : 40/50 euros par personne la demi-journée ! Heureusement, les sentiers sont très bien balisés. Eyna
Tunnel de lave, rendez-vous prisPosté par Nath41 le 29 octobre 2011 à 16:39Bonjour à Tous et à Toutes, Oui en effet, nous avions contacté le propriétaire qui est également guide résidant sur Cilaos. Je l'ai contacté en juin 2011, il m'avait informé de lui faire part de nos dates et qu'il me recontacterait. En août, pas de nouvelles ni par mails ni par tél. Je l'ai recontacté par mail, une semaine d'attente. Puis j'ai réussi à l'avoir par tél, et là il me dit qu'il se souvient de mon mail, mais l'a perdu. Bilan je lui renvoie nos dates et disponibilités dans la mesure où nous avons déjà fait quelques réservations. Après plusieurs messages, c'est à dire deux, laissés sur son portable et son fixe, aucune nouvelles de sa part. Très médiatisé, étonnant, manque de sérieux et de respect envers les touristes. Enfin, nous avons contacté Ricaric, qui eux sont aimables et essaie de trouver une solution afin de satisfaire les touristes. Nous avons une visite de lave prévue le 20 novembre à 8 h 30 départ du parking coulée 2004. D'ailleurs il faut 8 inscrits, et il restait des places pour ceux que cela intéresse. 8 h 30 - 12 h 30 (50 euros par personne) Nous partons du 14 au 30 novembre 2011. 
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