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 Forum TunisieRetard Bateaux Tunis-Marseille le 05/09/2011Posté par jerbamonamour le 24 septembre 2011 à 14:32 dans Actualité TunisieVoir aussi : Tunis Bonjour a tous J'invite tout les gens qui ont effectués avec moi la traversé Tunis-Marseille le 05/09/2011 a me contacter pour porter une pleinte collectif contre la SNCM. Vu le retard q'ont a subi et notre arriver a Marseille a 20h au lieu de 13h30. ce que nous fait 6h30 de retard et surtout vu la mauvaise volonté de la SNCM qui reconnu que 4h de retard et qui réfuse notre indemnisation. C'est Notre droit, on a payé pour un service q'ont a pas eu. Tout les prestateurs de service doivent indemnisé leur clients si le contrat n'a pas était respecté, alors mes amis Tunisiens ou autres ne nous laissons pas faire par cette compagnie. Il faut q'ont soit nombreux pour que notre voix soit haute.     Annonces Google
A l'attention de Mr ou Mme jerbamonamourPosté par Compagnie SNCM le 30 septembre 2011 à 19:28Bonjour, Nous venons de lire votre commentaire et nous sommes désolés pour le désagrément involontaire occasionné lors de votre traversée ; néanmoins, nous tenons à vous apporter des précisions sur les raisons de ce retard. Le retard de traversée du 5 septembre entre Tunis et Marseille est dû aux conditions météorologiques exceptionnelles du samedi 3 septembre. En effet, comme vous le savez, une tornade de force 11 entre Tunis et Marseille a perturbé le trafic maritime des jours qui ont suivi. Ces conditions météorologiques exceptionnelles sont des cas de force majeure, ne pouvant prétendre à un remboursement car indépendant de notre bonne volonté. (En référence aux clauses contractuelles en vigueurs) Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, La compagnie SNCM 
retard sncmPosté par tunsi le 1 octobre 2011 à 11:19ca fait des années que je prenais le bateau Marseille Tunis j'ai jamais eu un bateau partir a l'heure toujours une excuse quand il y en une de plus les tarifs sont plus chère de Marseille ah monopole quand tu nous tiens il ne feront rien puisqu'il save qu'on est obliger de partir et qu'on peu pas faire autrement et ca ces le consta de pas mal de personne qui parte maintenant de genes ou en avion et moi tous les ans ces 2600 euro de voyage que je lache sans compter le repas sur le bateau ces sur a ce prix j'attends un service en retour que j'ai pas donc maintenant ces genes et ctn ou l'avion et location de voiture sur place j'ai pas les contraintes du retard en 2 heure je suis arrive
retard des bateauxPosté par mamm48 le 1 octobre 2011 à 13:27bonjour ,,,ah ces heures que l,on passe a attendre sans savoir pourquoi ,,ce printemps départ vers TUNIS DE GENES 2 heures de retard ,,,retour idem ,,,pourquoi ,,on ne sait pas ,,,pour les avions c,est pareil ,il ya 3ans départ pour DJERBA DE MULHOUSE 6 heures retard ,,l,avion en panne en tunisie ,,,j,ai eu une réponse pour le bateau ,,ils attendaient un client ,,en retard ,,grosse limousine tunisienne ,,,,montéé tout en dernier ,,,allez savoir qui était dans cette voiture ,,cela se passait en mai ,,,,,
partir en tunisiePosté par tunsi le 1 octobre 2011 à 19:492 heure de retard par Marseille ces le rêve si cetait que 2 heures ca serait nickel Annonces Google
retard dans les transportsPosté par mamm48 le 1 octobre 2011 à 19:57eh oui mais une autre fois sur le HABIB plus de 6 h et un froid terrible en janvier ,,,mais après des annéés on oublie ,,,pour mon job je voyageais toute l,annéé ,,,alors les attentes dans les aéroports c,est très courant ,,,enfin tout ceci ne nous décourage pas de voyager ,,,,,, 
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