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vol Seychelles avec qatar airways

Posté par montannette le 17 septembre 2011 à 07:14 dans Agences de voyage et TO Seychelles
Depuis le 2 -02 j'ai réservé un vol avec qatar aiways pour le 18 -10 et retour le 31-10 J'ai mes billets d'avion mais mon correspondant auu Seychelles pensait qu'il y avait des changements ,j'ai contacté SNCF.com qui m'a vendu les billets et qui m'a confirmé que le vol de nuit était supprimé ,j'arrive donc le 19 -10 à 6h20 et je"repars" le 31 à 7h40 Il m'a fallu revoir quelqes étapes de mon voyage mai tout paraissait au point quand hier soir j'ai reçu un mail me disant que mon billet retour était annulé sans autre proposition ......
est ce que d'autres personnes vivent ce cauchemar et peuvent me conseiller ,je ne sais plus que faire ( la seule chose que je sais c'est que la prochaine fois je passerai par une agence )
Merci d'avance pour vos conseils
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vol qatar airways

Posté par lylou5 le 17 septembre 2011 à 13:02
nous partons dans la meme période et par la meme compagnie et nous avons les memes problèmes . nous avons eu 1 changement pour le vol départ et 1 vol retour supprimé ; et les vols intérieurs praslin-mahé changés 3 fois !! il semblerait pour le moment que notre vol retour du 31 octobre à 7h50 soit maintenu ...
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vol qatar airways

Posté par montannette le 17 septembre 2011 à 16:00
J'ai contacté l'agence SNCF ce matin qui m'a répondu que j'étais trop impatiente....Je veux bien croire qu'ils ne sont pas responsables des changements d'horaires mais ils sont en charge de mon dossier et c'est à eux de me proposer une solution au lieu de me demander s'il n'y a pas d'erreur lorsqu'ils me donnent un billet aller sans le retour ,même si les îles sont très belles j'aimerais bien revenir...........
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vol annulé

Posté par vane01 le 18 septembre 2011 à 21:56
Billets pris en février pour aout directement sur le site de Qatar. En Avril, qatar nous a envoyé un mail pour dire que le vol Doha-Paris au retour était annulé et ils nous ont fait 3 propositions tout de suite. Tentez d'appeler Qatar, le service clientèle est très bien.
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vol qatar airways

Posté par montannette le 18 septembre 2011 à 22:13
J'ai essayé d'appeler directement la qatar mais ils m'ont répondu que j'étais passé par sncf.com et que c'était avec eux que je devais me débrouiller (mais ils n'ont pas l'air très efficaces ) ,je vais quand même les recontacter
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vol qatar

Posté par vane01 le 18 septembre 2011 à 22:29
ah et bien, bon courage..mais sure que vous allez trouver une solution ....
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