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location de voiture Budget aéroport de Riga

Posté par miriam le 14 septembre 2011 à 15:11 dans Transport Lettonie
Voir aussi : Rīga

Nous avons loué pour 4 semaines un véhicule chez Budget à l'aéroport de Riga. Nous avons eu entière satisfaction du véhicule qui correspondait tout à fait à nos attentes; Nous avons laissé le véhicule sur le parking de l'aéroport à 6h du matin et les clés et les papiers dans la boite à lettres ad hoc; C'est début septembre en recevant le relevé de banque qu'est arrivée la mauvaise surprise : 115€ prélevés avec l'empreinte de Carte Bleue sans aucune explication!
Avant d'engager des recherches par la banque de retrait frauduleux j'ai joint Budget Riga qui a reconnu avoir prélevé en raison de rayures sur la carrosserie. ils ont même fourni des photos de la voiture; Le problème est que les rayures existaient déjà avant et qu'elles étaient signalées aux mêmes emplacements sur le contrat! La voiture était loin d'être neuve et était rayée aussi bien à l'avant qu'à l'arrière et sur les portières. Ils ont prétendu qu'ils avaient écirt au mois d'Aout ce qui est complètement faux. comme c'est leur parole contre la mienne, je n'attends pas de remboursement mais je préviens les voyageurs qu'il vaut mieux choissir un autre loueur. ABON ENTENDEUR SALUT!!!
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location voiture

Posté par biechy le 17 septembre 2011 à 09:38
dans ce cas comme dans d'autres, pour un long voyage il est toujours utile de faire une simulation "rachat de franchise" avant de "signer": à moins de 100€ de surcoût cela couvre le prix de l'égratignure ou de la minibosse, voire plus: certains prix attractifs de contrats de location laissent jusqu'à 600 € de franchise. Vu la façon de conduire et de se garer dans certains pays....

A Riga nous sommes passés par un autre loueur Europcar, mais avons attendu qu'il nous dise bien RAS avant de partir du guichet (il s'est absenté 1/2 h pour aller contrôler).

la 3e solution est de photographier soi même le véhicule avant le démarrage.

bien sûr cela n'est pas toujours possible (timing, lieu de dépose, etc)

http://bertrand-biechy-voyage.blogspot.com/
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Pays baltes blogs

Posté par miriam le 17 septembre 2011 à 10:20
j'ai été sur votre blog je vais faire un lien avec le mien:
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