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Hotel Orka à Neum

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Moumoune  

70 ans, Eure

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Moumoune
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le 10 septembre 2011 à 14:24 dans Hébergement et hôtels Croatie

Je voudrais savoir si quelqu'un est allé à cet hotel.

Merci.


Momo

hotel orka

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quenjolu  

48 ans, Maine-et-Loire

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quenjolu
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le 10 septembre 2011 à 17:00

bonjour moumoune,nous y sommes allés avec ma femme et mon fils en aout cette année,franchement on le déconseille,c'est un hotel sur une aire de repos donc des bus de touristes s'y arretent de 6h a 23 voir plus tard,la plage est a plus de 500m sans transats ni parasols,elle est publique et souillée de détritus,les repas sont toujours les memes,soupe en entrée,plats français,salade de tomates et pomme verte en dessert,le top!!!!interdiction de manger sur la terrasse!la ville la plus proche Neum est a 30min environ a pied par une route tres passagere et donc dangereuse puisqu'elle n'est pas adaptée pour les piétons,nous avons été obligé de louer une voiture,et puis c'est en bosnie et non pas en croatie,le contraste est énorme,la bosnie est pauvre et la croatie largement plus aisée,nous gardons un mauvais souvenir de ce séjour et avions hate de rentrer

pauvre mais belle Bosnie

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breizh da viken  

56 ans, Yvelines

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breizh da viken
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le 10 septembre 2011 à 23:50

Plutôt que s'enquiquiner et manger des salades dans un hotel médiocre ne vaudrait il pas mieux en profiter pour visiter la Bosnie qui est peut etrep
pauvre mais belle ainsi que bon marché et accueillante

reponse orka

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quenjolu  

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quenjolu
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le 11 septembre 2011 à 09:00

bonjour,
si vous avez lu mon message,nous avons loué une voiture pour justement visiter et ne pas rester dans cet hotel aux prestations minables,et biensur nous n'y avons pas mangé a chaque repas bien que nous soyons en all inclusive ce qui a engendrer des dépenses qui n'étaient pas forcément prévues pendant ce voyage puisque qu'on nous a menti sur la plaquette ce cet hotel

hotel neum

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breizh da viken  

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breizh da viken
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le 11 septembre 2011 à 09:12

En fait j'ai réagi un peu vite et je n'écrivait pas cela uniquement pour vous
en fait j'e' ai un peu assez de lire des messages de gens se focalisant sur Neum alors que la Bosnie est si belle
Je vous souhaite de bien la découvrir une prochaine fois

réponse orka

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quenjolu  

48 ans, Maine-et-Loire

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quenjolu
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le 11 septembre 2011 à 09:36

pas de soucis,nous avons visité la bosnie et la croatie,et c'est vrai que c'est une belle région,mais ma réponse a moumone concernait surtout l'hotel orka qui présente une plaquette mensongère aux agences de voyage,buffet d'entrée a volonté plat de poissons et de crustacés etc...alors qu'il n'en est rien,nous y retournerons certainement mais surtout pas dans cette hotel

orka suite

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breizh da viken  

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breizh da viken
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le 11 septembre 2011 à 09:46

Les plaintes concernant les publicités mensongères dans les hotels de Neum semblent fréquentes touristes egal pigeon semble etre leur devise

hotel Orka et Sunce

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Moumoune  

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Moumoune
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le 11 septembre 2011 à 11:34

Merci pour vos réponse.
Je pars le 19 septembre pour un circuit avec une agence,nous devions allez à l'hotel Sunce 3 étoile et vendredi on m'a signalé que l'hhotel c'était changeé que c'était l'hotel ORKA 3 étoile.

Mais nous restons la semaine au même hotel et nous sortons tous les jours.

Merci de me dire si l'autre hotel était mieux pour que je le signale à l'agence.

Mais sais toujours à Neum.

Moumoune

hotel orka

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quenjolu  

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quenjolu
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le 11 septembre 2011 à 11:57

l'hotel sunce se trouve au centre de la ville de neum donc pas de soucis pour circuler a neum,il y a une plage au pied de l'hotel,n'oubliez pas de prendre des chaussures de plage car elles sont toutes avec des galets et non du sable comme ailleurs,vous en trouverez a decathlon semelle cahoutchouc et tissus a environ 10e

hotel orka

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quenjolu  

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quenjolu
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le 11 septembre 2011 à 13:32

une précision supplémentaire,nous avons créer un collectif de notre séjour et avons envoyer un courrier recommandé a l'agence de voyage visit europe pour leur faire part de notre mécontentement et demander le remboursement d'une partie de notre séjour,chaque couple a aussi envoyer un courrier recommandé a cette meme agence,nous avons tous touvé qu'il était inadmissible de vendre une prestation de la sorte,si vous le désirez nous pourrions échanger nos numéros de tel pour discuter de vive voix et vous donnez + de détails,nous avons prit soin aussi de prendre des photos prouvant notre mécontentement

hotel Orka et Sunce

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Moumoune  

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Moumoune
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le 11 septembre 2011 à 13:46

Merci pour vos renseignements.

Comment avez vous fait pour l'argent vous l'aviez pris des euros et changer sur place ou vous aviez fait le change avant de partir.
Pour la Bosnie l'argent croate,il le prenne?
Merci.
moumoune

argent bosnie

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quenjolu  

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quenjolu
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le 11 septembre 2011 à 14:21

vous avez 2 monnaies,le kuna(kn) et le mark(km),en bosnie ils prennent en général l'euro et les kuna la monnaie croate,vous pouvez retirer au distributeur en mark en bosnie mais attention en croatie ils ne veulent que des kunas ou euros ,le rapport des mark est d'environ 2fois,c'est a dire que pour 100km vous avez environ 50e et pour les kuna le rapport est d'environ 7 fois,c'est a dire pour 100kn vous avez environ 14e

argent kuna

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Moumoune  

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Moumoune
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le 11 septembre 2011 à 17:59

merci pour vos renseignements,

mais vous ne me dites pas si vous aviez changer en france ou des euros sur place;

merci

argent orka

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quenjolu  

48 ans, Maine-et-Loire

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quenjolu
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le 11 septembre 2011 à 18:22

nous n'avons rien retiré en france,nous avons retiré l'agent sur place

hotel orka

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nanoun22  

40 ans, Côtes-d'Armor

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nanoun22
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le 31 août 2012 à 08:52

marre de tous ces routards blasés !!! L' hotel orka n'est certes pas situé en Croatie mais il est à recommander malgré tout . J'y étais avec mes 2 enfants en bas âge la semaine derniere et je n'ai pas grand chose à leur reprocher .
Accueil chaleureux par un personnel qui parle très bien anglais , chambre spacieuse, avec terrasse , frigo et climatisation qui fonctionne , buffet varié (juste arriver assez tot pour eviter que les gens voraces ne se servent doublement )
Point négatif, la route du littoral et les bus incessants(avec le double vitrage, très supportable)

location de voiture possible et plage de galets à 200 metres .

Bref, bon séjour !!! dommage que les autres français présents se soient remarqués par de continuelles complaintes à propos de tout : pourquoi ne restent ils pas chez eux si tout est meiux ???

a éviter

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Lullaby9  

34 ans, Rhône

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Lullaby9
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le 2 septembre 2012 à 20:58

Quelle belle arnaque cet hôtel....eh bien peut être que les autres français s'attendaient à avoir les prestations vendues dans le descriptif de l'hôtel : parler d'hôtel paisible lorsque que l'on est sur une aire de bus, de plage quand c'est un parc à moules en fin de baie, devoir manger à 19h00 pour avoir de la nourriture médiocre (et non pas des spécialités bosniaques comme indiqué...), une clim aux odeurs d'égouts, une location de voiture quasi impossible à avoir, pas de location de vélo, de jardin, vous avez sans doute pu profiter de la magnifique aire de jeux avec vos enfants en bas âge...moi je ne l'ai pas trouvé (ah si pardon derrière l'hôtel ce qui sert de parking). Les français mécontents n'auront qu'un point positif à dire...de belles rencontres solidaires pour s'évader de ce lieu et profiter de la Croatie et de la Bosnie où il y a de très belles choses à voir.... je conseille donc aux autres voyageurs d'éviter cet hôtel et d'aller voir ailleurs pour profiter pleinement de ces 2 beaux pays.

hotel orka

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nanoun22  

40 ans, Côtes-d'Armor

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nanoun22
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le 4 septembre 2012 à 14:19

c'est vrai que l'hotel est tout sauf paisible . Pour le reste, des plages plus confortables il y en a partout (klek, slano ...) et mes enfants n'ont pas besoin d'une aire de jeux dédiée pour passer du bon temps : la plage de galets avec pleins de bigorneaux leur convenait parfaitement et les bouchots étaient l'objectif à atteindre pour nager . Eux, contrairement à vou, s'adaptent et ils ont passés de très bonnes vacances .
Quant à dire que la nourriture est médiocre , c'est un peu sévère !!! j'ai pu gouter à des spécialités bosniaques et les repas furent variés avec légumes et féculents . Je ne mange pas au Ritz tous les jours de toute façon et ne pars pas à l'étranger pour manger et boire .

bien d'accord, rien de changé

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bea96  

64 ans, Oise

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bea96
(3 messages)
le 4 octobre 2013 à 19:00

Depuis 2011 les mêmes problèmes perdurent !!
passages de bus jour et nuit, arrêt technique et supermarché et bar au RDC
Sommes réveillés en pleine nuit même en étant à l'arrière de l'hotel
Un seul serveur est souriant, les autres..... même un qui à insulté une dame agée qui réclamait de l'eau !!
Le ménage aussi bien en chambre qu'en salle laisse beaucoup à désirer, moutons sous les lits, nappe salle.....
Pas de salon pour se retrouver en groupe après le diner.
Les alentours, que gravats et restes de chantier....
Repas minables, dimanche midi : de l'omelette, le 1er soir des beignets de cous de poulets !! Il faut le voir pour le croire !! j'ai les photos !!
Bref, pour se reposer une nuit(enfin essayer) ça passe mais pas plus !
les terrasses donnant sur la petite baie sont réservées aux clients prenant des repas à la carte. Notre groupe était caché dans un coin du restaurant sans aucune vue !!
Je confirme A EVITER ABSOLUMENT

Pas routard blasés !!

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bea96  

64 ans, Oise

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bea96
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le 4 octobre 2013 à 19:16

Pas ROUTARD blasés mais vraiment très déçus !!
serveur malpoli, ménage mal fait (moutons sous les lits...) buffet minable, 1er soir des beignets de cous de poulet !! et les plats froid car les petites bougies en dessous ne suffisent pas à tenir au chaud. S'il y aurait de crevards pour se servir, il n'y aurait effectivement pas assez de nourriture, le guide et chauffeur n'avaient pas grand chose quand ils arrivaient !! un gâteau pour 10 à couper en 25 parts !! Des frites à tous les repas, le dimanche midi, de l'omelette. Quasiment pas de plats régionaux (sauf si un autre groupe le demandait, on nous en mettait) les yaourts périmés.. et les pommes et oranges sempiternelles. Aucun fruit locaux servis... pas de figues, mandarine, et pourtant c'était la saison puisque l'on pouvait en acheter lors des excursions
S'il y a un double vitrage il doit être de mauvaises qualité, nous avons été réveillés de nombreuses fois soit par le bruit soit par les phares des véhicules venant se garer devant notre fenêtre (à l'arrière de l'hotel)
un semblant de plage a été aménagé en galets mais à environ 500 m de l'hotel (si l'on peut appeler cela une plage !! juste une bande d'environ 2 m surélevée)
Le descriptif officiel de l'hotel ne ressemble absolument pas à la réalité, les alentours ne que gravats (juste quelques m2 d'herbe sur le devant le long de la route)
Sans doute étiez-vous venus par un organisme à bas cout et pour le rapport qualité/prix, vous en avez eu pour votre argent. Nous sommes venus par une agence très connue et respectée.... qui va être surprise des réclamations !!



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