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 Forum Nouvelle-Zélandebanque ANZPosté par nono2709 le 9 septembre 2011 à 21:50 dans Argent et budget Nouvelle-ZélandeNe surtout pas mettre de grosses sommes dans cette banque vous ne pourrez pas les reprendre. Je suis en train de vivre depuis 22 jours un enfer avec cette banque. En effet je tente de puis tout ce temps de récupérer des fonds placés dans cette banque et c'est tout simplement impossible. Que je m'adresse au service international (qui n'a d'international que le nom car personne n'y parle Français) ou directement à mon agence j'ai soit un refus mais de façon insidieuse soit une totale ignorance car mes multiples demande par fax, mail ou téléphone reste lettre morte. Et cela dure depuis 22 jours. J'ai eu droit comme réponse de la part d'une personne du service international (ces personne refusent d'ailleur de donner leur nom) qu'elle n'avait pas les compétences pour faire ce virement ou bien lorsque j'ai parlé de ma directrice d'agence avec qui je correspondait que cette personne ne faisait pas partie du personnel et miracle 3 jours plus tard cette personne faisait bien partie du personnel. J'en suis a plus de 30 mails échangés et 4 fax envoyé plus 4 appels téléphonique. Je téléphone en étant au Brésil. Si quelqu'un a un conseil, je suis preneur.     
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