Forum Namibie

NWR problème pour réserver en décembre en Namibie

Posté par christelle65 le 29 août 2011 à 17:20 dans Hébergement et hôtels Namibie
Bonjour au forum et bonjour Annick,

Cela fait 2 mois que j'aimerais réserver auprès de NWR :

05 to 06.12.2011 (1 night) NAMUTONI camp 06 to 07.12.2011 (1 night) HALILI camp 07 to 08.12.2011 (1 night) OKAUKUEJO camp 21 to 22.12.2011 (1 night) NAUKLUFT camp 22 to 24.12.2011 (2 night) SESRIEM camp

Mais à chaque fois, ils me répondent, quand ils me répondent, qu'ils doivent installer un nouveau logiciel et que celui-ci n'est pas encore fonctionnel !

Y-a-t-il des autres solutions de logements ? même éventuellement des lodges... tant pis pour le budget :-))

Bonne soirée
Christelle et Xavier
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réponse à christelle

Posté par ANNICK le 29 août 2011 à 18:07
Bonjour,

Pourquoi ne réserves tu pas par une agence??

Quand j'ai un problème de réservation je passe en général par:

the cardboard Box Travel Shop

et tout baigne!!!

Et tu ne payes pas plus.

A plus
Annick
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Réservation pour Namibie

Posté par jim87 le 29 août 2011 à 19:41
Séjour de 2 semaines ce mois d'aout 2011 en Namibie. Réservation des lodges et voiture auprès de Cardboard Box (www.namibian.org/ ). Très bons professionnels, bons conseils et présents en cas de difficultés.
Dommage qu'ils ne fassent pas d'autres pays.
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NWR Problème de réservation

Posté par christelle65 le 30 août 2011 à 08:41
Hello,

Merci Annick et Jim pour vos réponses. Je vais de ce pas contacter cette agence. Merci du conseil :-))

A bientôt
Christelle et Xavier
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toujours des problèmes avec NWR ?

Posté par Fecampois le 28 décembre 2011 à 13:04
Bonjour à tous. J'ai moi aussi réservé auprès de NWR pour 3 nuits dans le parc Etosha, et ils me disent bien avoir pris en compte ma réservation mais que leur système doit être mis à jour (ils changent tout le temps on dirait !, et pour l'instant ne me demandent pas de coordonnées bancaires etc. D'autres ici sont dans cette situation également ?
Merci de partager vos éventuelles infos sur le "cas" NWR.
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reservation NWR

Posté par mgg le 4 janvier 2012 à 17:57
Bonjour,
Je suis dans le même cas de figure que vous: on me dit que ma réservation a été prise en compte (pour aout 2012) mais que le système informatique est en "réparation" et que l'on me recontactera pour le paiement de l'accompte. 15j après (16 dec) , j'ai envoyé un nouveau mail pour savoir quand est-ce que le système serait réparé; j'ai eu une réponse me disant de ne pas être inquiète que ma réservation était prise en compte et que je serai informée du retour à la normale ... Je trouve le temps un peu long... D'autres personnes sont elles dans le même cas de figure ?
mgg
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toujours pareil mais au moins cohérent

Posté par Fecampois le 4 janvier 2012 à 18:39
Bonjour, je les ai relancé il y a 2 jours, et toujours la même réponse pour l'instant...
Au moins pouvons-nous en déduire que leur discours est cohérent et que ça devrait aller :)
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NWR Problème de réservation

Posté par christelle65 le 6 janvier 2012 à 09:17
Bonjour,

Nous sommes rentrés le 1er janvier après 1 mois en Namibie. C'est super et tout s'est super bien passé.

Merci Annick pour tous vos conseils avisés et vos bonnes adresses. Nous avons eu beaucoup de plaisir. Nous avons parcouru 7097 km et la seule avarie est que l'embrayage a cassé le dernier jour en arrivant à Windhoek, ouf!

L'agence Cardboard box travel a été très efficace et rapide. Un bon contact par mail avec Erika et nous avons eu aucun problème sur la place avec les bons Voucher. Je vous conseille aussi de passer par cette agence.

Bon voyage
Christelle
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suite réservation lodges nwr

Posté par Fecampois le 25 avril 2012 à 20:38
salut
reçu aujourd'hui mail de la NWR avec ma confirmation de réservation pour Dolomite Camp en août et demandant le règlement. Pas de problème pour l'instant.

La suite des lodges est en cours de transfert de système et devrait suivre, donc ça devrait le faire...
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