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 Forum AvionBagage endommagé et inutilisablePosté par sl-69 le 21 août 2011 à 14:21 dans Autre AvionBonjour, à l'arrivée d'un un vol intérieur en Turquie, j'ai récupéré mon sac endommagé (une dizaine de trous d'un à 10 cms chacun, fermeture éclair cassée...) et maintenant inutilisable. J'ai évidemment signalé les faits à l'arrivée à Istanbul. Le compagnie étant responsable des bagages de l’enregistrement jusqu'à la livraison, je me suis tournée vers Turkish Airlines. Avez-vous déjà eu à gérer ça, avec cette compagnie ou une autre? Merci pour vos témoignages...     
y a pas 36 solutions...Posté par pascalclicclac le 23 août 2011 à 14:59A la recuperation des bagages, et là uniquement, faire une declaration d'avarie de bagages afin de faire jouer l assurance compagnie selon la convention de Varsovie et être dedommagé, sans cela tintin!!!! 
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