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 Forum Baliaccident scooter a lembonganPosté par magopi le 14 août 2011 à 10:57 dans Santé et sécurité BaliVoir aussi : Sanur Bonjour à toutes et à tous, Je suis actuellement en vacances sur SANUR depuis 15 JOURS. Avant hier je suis alle sur l'ile de lembogan. J'ai loué un scooter et j'ai dérapé sur des graviers. Je suis allé à l'hopital d'ile pour avoir 7 points au genou : J'ai dûe payer 2 000 000 roupis. Puis la nuit j'ai du faire venir à nouveau le medecin ou j'ai payé encore 250 000 roupis pour d'autres médicaments : j'ai naturellement demandé des factures à chaque fois. Je suis revenu hier soir à Sanur et j'ai du aller à l"'hopital international pour faire une vérification du "travail" effectué sur mon genou. Bien m'en a pris car j'ai à nouveau une infection au niveau des points : cela m'a couté encore 2 500 000 roupis sans compter que je dois y retourner encore ce soir pour une nouvelle vérification. Tout cela pour vous demandé si vous connaissez les démarches à suivre pour se faire rembourser en FRANCE des frais d'hospitalisation occasionnés. Remerciements par avance Magopi     
assurance médicalePosté par annemm le 14 août 2011 à 15:48Bonjour, Dans un premier temps, il faut contacter le plus rapidement possible votre assurance voyage, celle que vous avez liée à la détention de votre carte bancaire (numéro d'assistance au dos de la cb) ou autre numéro si via assurance contractée spécialement pour le voyage. Comme toute assurance, il est important de déclarer le sinistre pour ouvrir le dossier, ces assistances peuvent aussi vous servir pour vous aiguillez vers les hopitaux etc en cas de problème. @+ Anne Annonces Google
accident de scooter a baliPosté par magopi le 17 août 2011 à 15:34merci anne de votre réponse On me demande de les contacter avant toute dépense médicale : cela m'a été impossible du fait que le téléphone ne passait d'une part et surtout d'autre part j'ai du aller immédiatement aux urgences de l'hopital de l'ile puis ensuite à l'hopital international.... ou je dois retourner demain J'ai donc payé tout ce que je devais au fur et à mesure en demandant les justificatifs à chaque fois l maintenant le tout est de savoir la déclaration doit etre envoyée à qui : sécurité sociale, assurance personnelle, agence de voyage, banque ou je possède la carte bleue ou à tout le monde en meme temps merci encore de votre avis Magopi
prévenir au plus tot votre assurancePosté par stefanie74 le 17 août 2011 à 16:43bonjour, mon ami a du être hospitalisé a cuba l'an dernier et voici comment nous avons procédé : nous avons prévenu notre assurance personnelle dans les 48 h suivant le problème, ils ont ouvert un dossier et nous ont dit de les recontacter si besoin d'un rappatriement. Vous devez les prévenir dès que possible !!!!! nous les avons tenu au courant de l'evolution des choses vu qu'il a du être transporté en ambulance vers un hopital plus important. nous leur avons confirmé dès que possible que le rappatriement n'était pas nécessaire puisque nous rentrions deux jours plus tard. nous avons demandé des rapports aux différents médecins et avons gardé toutes les factures. a notre retour, nous avons traduit les documents (qui etaient en espagnol) et avons fourni le tout a notre assurance, facture de téléphone comprise. Nous avons été remboursé de la quasi totalité et n'avons donc pas fait intervenir notre assurance voyage qui nous remboursait moins. voila j'espere que ca va aller, nous sommes belges et le systeme est un peu différent ... courage   magopi a écritmerci anne de votre réponseOn me demande de les contacter avant toute dépense médicale : cela m'a été impossible du fait que le téléphone ne passait d'une part et surtout d'autre part j'ai du aller immédiatement aux urgences de l'hopital de l'ile puis ensuite à l'hopital international.... ou je dois retourner demain J'ai donc payé tout ce que je devais au fur et à mesure en demandant les justificatifs à chaque fois l maintenant le tout est de savoir la déclaration doit etre envoyée à qui : sécurité sociale, assurance personnelle, agence de voyage, banque ou je possède la carte bleue ou à tout le monde en meme temps merci encore de votre avis Magopi
assurance voyagePosté par annemm le 17 août 2011 à 20:23L'idéal c'est de les recontacter dès que vous capterez ou sinon via internet sur le site carte bleue ou visapremier ou gold selon votre cb. Sinon à votre retour vous les recontactez et leur expliquer ils vs diront quoi faire. appeler directement le service assurance voyage de la cb, si vous etes mécontente, appelez la banque. Pour la sécu, je n'en sais rien mais je pense que c'est plutot rien, peut etre votre mutuelle. Sinon comment sont les soins sur Bali, vs avez pu trouver facilement qlqn ?
remboursement fraisPosté par Ev29 le 19 août 2011 à 08:49Bonjour, J'ai effectué une petite recherche sur le site AMELI (caisse assurance maladie) pour vous. Je vous écris à la suite ce qui est indiqué et qui concerne les pays hors union européenne : "Seuls les soins urgents et imprévus pourront éventuellement être pris en charge par votre caisse assurance maladie. Vous devez régler sur place vos frais médicaux. Conservez factures et justificatifs de paiements et présentez les dès votre retour à votre caisse. Au vu des justificatifs le médecin conseil appréciera si vous étiez ou non dans une situation d'urgence, il vous accordera ou non le remboursement des soins dans la limite des tarifs forfaitaires français en vigueur." Donc dans votre cas je pense que la situation d'urgence ne posera pas de problème pour ce qui est de la caisse maladie française. Ensuite voyez avec vos assurances voyages, mutuelle etc. SUrtout conservez bien tous vos justificatifs. Bon voyage quand même si vous êtes toujours sur Bali et bon rétablissement Ev29 Annonces Google
accident de scooter a baliPosté par magopi le 19 août 2011 à 15:37merci à tous pour vos réponses et votre soutien Je suis encore sur SANUR et demain je vais à nouveau pour la 4ème fois à l'hopital international de BALI En effet, il n'y a pas de convention entre la france et l'indonésie Je dois donc tout payer d'avance et j'espere qu'avec les justificatifs en ma possession je n'aurais pas de problème à mon retour en france De toute façon je serais rapidement fixé du fait que je reprends le vol pour la france à partir de lundi soir Vous remerciant à nouveau Magopi
vos documentsPosté par daddy le 19 août 2011 à 18:05Bonjour, et avant tout bon rétablissement. Les factures de soins sont en quelle langue SVP. Si c'est en Balinais essayer sur place de les faire traduire en anglais ou mieux encore en Français. C'est important. De plus conservez un bordereau de change € ruppia. ou bien prenez une photo d'un panneau de change. Daddy
En effet le taux de change !Posté par stefanie74 le 20 août 2011 à 14:17Bonjour, bien vu Daddy pour le taux de change, j'avais oublié d'en parler ! Pour ma part, ma mutuelle a utilisé le taux de change repris sur mon decompte visa que j'ai du leur envoyer mais si vous avez payé en cash en effet il faut garder une preuve du taux en cours a ce moment. Pour la langue, dans mon cas les rapports et factures (!!!) étaient en anglais et en espagnol (puisque c'était à Cuba) et j'ai du traduire le tout en francais. Bon retour daddy a écrit
Bonjour, et avant tout bon rétablissement.Les factures de soins sont en quelle langue SVP. Si c'est en Balinais essayer sur place de les faire traduire en anglais ou mieux encore en Français. C'est important. De plus conservez un bordereau de change € ruppia. ou bien prenez une photo d'un panneau de change. Daddy
accident de scooter a baliPosté par magopi le 20 août 2011 à 16:29OK MERCI JE VAIS FAIRE UNE PHOTO DU TABLEAU DE CHANGE ET VAIS TRADUIRE LA PARTIE EN ANGLAIS DU RAPPORT QUAND AU RAPPORT BALINAIS;;; IL RESTERA EN L ETAT Magopi
C'est certainement trop tard.Posté par saya le 21 août 2011 à 00:27Mais en arrivant aux urgences de l'hôpital international, si vous étiez admissible, vous auriez du demander gratuitement, à appeler l'assurance de votre carte bancaire pour avoir leur accord sur la prise en charge de vos soins. Après accord, vous ne payez rien. Sauf 70 euros de frais " administratifs". Par contre, si le médecin indonésien vous prescrit des analyses, ou des soins, demandez à ce qu'il vous fasse une ordonnance. Si vous ne le faîtes pas, il y a de fortes chances ( ce n'est pas sûr ) que vous ne soyez pas remboursé. Les assurances voyages, genre Elvia, Mondial assistance, etc... n'apportent absolument rien de plus que les assurances liées à celles de votre carte bancaire. Annonces Google
J'ai oublié de dire.Posté par saya le 21 août 2011 à 00:31Que conduire une moto, comme une voiture donne un sentiment de grande liberté en Asie. En cas de problème, même petit, cela peut gâcher pas mal de chose.
accident de scooter a baliPosté par magopi le 21 août 2011 à 02:25j ai les factures des interventions lorsque j ai demande a téléphoner à l'assistance j'ai due payer la communication téléphonique car il s'agit d'une clinique privée : SOS international à KUTA Il est vrai qu'après 2 semaines de reves, la 3ème est vraiment l'enfer (dèja 4 fois à l'hopital, et chaque fois règlement demandé immédiatement : je ne sais meme pas si les demandes de visites sont totalement justifiée à chaque fois) Quand a l'ordonnance, je n'en n'ai pas eu, seulement le rapport médical et les factures avec le justificatif de règlement à chaque fois et j'espère que cela suffira dès mon retour en france magopi
Dossier administratif en cas de soinsPosté par moro le 23 août 2011 à 11:18Bonjour, Je me rends à Bali le 30/8/11 et me suis renseigné auprès de la CPAM en cas de besoin et vous transmets la réponse: Bonjour, Dans votre courriel du 16.08.2011, vous souhaitez connaître les consignes pours les soins à l'étranger (hors Union Européenne). Je vous invite, en cas de dépenses de santé engagées lors de votre séjour, à nous faire parvenir : - les originaux de tous les justificatifs afférents à ces dépenses (après avoir pris le soin de réaliser des copies de ces documents), - le formulaire "Soins reçus à l'étranger - déclaration à compléter par l'assuré" (N° Cerfa : 12267*02), correctement complété et signé. Retrouvez tous nos formulaires sur notre site ameli.fr ou en cliquant sur le lien suivant: ht tp://www.ameli.fr/assures/rechercher-un-formulaire/index.php Espérant avoir été utile quant à vos interrogations.
Remboursement CPAM.Posté par saya le 23 août 2011 à 19:06Si vous arrivez aux services des urgences d'un hôpital et que vous êtes hospitalisés, les formulaires de la CPAM ne serviront à rien. A la sortie, vous devrez payer , tous les frais engagés. Ce n'est qu'arrivé en France, que ces papiers vous serviront à vous faire rembourser. Ces documents ne doivent pas être envoyés à votre centre de CPAM habituel, mais à un centre spécialement dédié au traitement des hospitalisations à l'étranger. Je pense qu'il est situé à Nantes. Vous serez toutefois remboursé sur la base de la SS. Il me semble que c'est 70 % des frais engagés.
Merci pour cette adresse completePosté par Jean-Patrick le 2 septembre 2011 à 08:12Comme souvent dans les forums, les réponses ne servent pas à grand chose. C'est quoi cette adresse à Nantes ??? Je rigole, bien sûr.... Cordialement Annonces Google
Je m'interroge.Posté par saya le 2 septembre 2011 à 09:17Tu as voulu dire quelque chose. Mais quoi ? Ecrire pour ne rien dire, ça ne sert pas à grand chose. Il ne faut surtout pas en faire une spécialité. Cdlt.
Des nouvelles suite à votre acciden tPosté par Mysabelle le 18 avril 2012 à 12:05Bonjour, Votre histoire m ' avait touché à l 'époque , comment allez vous depuis votre accident à Bali et accepteriez vous ne nous faire part des suites de votre " mésavanture à scooter " celà peut servir à d 'autres. Quelles sont les conséquences réelles d' une simple chute d' un 2 roues lorsque qu 'on est à l 'autre bout du monde ..... Si c'était à refaire , quels conseils pourriez vous nous donner ? Merci Mysa 
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