|
|
 Forum MadagascarPaiement intégral au départPosté par Dadou77 le 12 août 2011 à 09:12 dans Transport MadagascarBonjour! Je me suis mis d'accord sur un circuit et un tarif avec un chauffeur-guide. Il me rélame le paiement de l'intégralité de ce circuit le premier jour à la signature du contrat. Je n'ai pas vu de sujet concernant ce problème. Est-ce la pratique normale et quels sont ensuite les voies de recours en cas de non respect du parcours, des conditions d'hébergement, des visites et s'il nous abandonne en cours de circuit? Merci Dadou77     
Beaucoup d'intox !Posté par paulo le 12 août 2011 à 09:48Bonjour, Le client est roi....en principe ! mais vous avez raison de vous poser cette question d'autant plus qu'il n'existe aucune règle dument établie dans ce genre de transaction. Je vous conseille de ne pas payer la totalité de votre forfait simplement parce que vous n'aurez plus aucun recours en cas de problème durant votre séjour. L'argument souvent est de dire "on fait comme chez vous !" ne tient pas car à Madagascar, c'est justement pas comme chez nous ! mais je n'entrerais pas dans les détails ! A vous de prendre ou pas le risque, personnellement je ne le prendrais pas ! Faites jouer la concurrence, elle n'attend que cela ! Annonces Google
Paiement intégralPosté par Dadou77 le 12 août 2011 à 09:52Merci pour cette réponse rapide, claire et nette! 30% au départ, 30% en milieu de périple et solde à l'arrivée, voilà qui me parait correct non? Salutations Daniel
40 % de bébéficesPosté par blaise77 le 12 août 2011 à 10:30D'après vous 30 + 30 % équivaut au cout de la prestation et les 40 % restants sont des bénéfices!!! Ce serait une affaire en or alors de faire ce boulot. C'est peut-être possible avec les agences de voyages de renom mais les chauffeur guides ne peuvent pas facturer de la sorte. De plus les hôtels et parcs, le carburant, les déjeuner sont au comptant en espèces et non à crédit, un crédit qui peut attendre la fin du séjour! A vous de voir. Blaise77
Paiement integralPosté par Dadou77 le 12 août 2011 à 10:58Je n'ai pas d'idées préconçues. Si je pose la question sur ce forum, c'est que justement, je ne sais pas et que j'attends des conseils ou des exemples de pratiques usuelles. Ce que je crois, c'est que je ne paierai pas l'intégralité du coût du circuit avant le départ. Je cherche donc une juste répartition sans léser personne. Quelle est donc la pratique la plus courante ? voilà ma question. Un règlement au début de chaque semaine avec un solde à la fin? Merci de me faire partager votre expérience.
Surtout pas!!!Posté par LVPdeMada le 12 août 2011 à 11:58Bonjour, Je vous déconseille très fortement de payer l'intégralité avant votre départ. 2 anecdotes : En 2010, une histoire de ce type est arrivé sur la Grande-ile (et je ne pense pas que cela soit la seule) Les touristes qui avaient payés d'avance le circuit se sont retrouvés à Morondava, "plantés"! Sans argent, le guide ayant laissé une partie à Tana, ils ont du rentré en taxi-brousse et "végéter" en attendant le vol de retour! N'oubliez pas que vous n'aurez plus aucun moyen de pression en cas de problème en cours de route! Que ferez-vous si le guide vous plante durant le circuit et que ce dernier n'est pas en mesure de vous remboursez pour X raisons! De France, qui plus est avec des guides qui n'ont aucune existence juridique (Pas de patente professionnelle, ...) vous n'aurez que peu de moyens pour récupérer votre argent! Et pire : Gérant d'hôtel, je viens de passer 4 jours la semaine dernière, avec la police et des clients qui avaient versé 3000€ pour un circuit avec un guide "réputé". Arrivé à l'aéroport ... pas de guide! Ils arrivent à le joindre au téléphone de l'aéroport et ... ce dernier leur demande de se rendre chez moi et de l'attendre là-bas! A près trois jours, ils recoivent un appel : le voiture est en panne! Lorsque mes clients demandent le remboursement, ce dernier raccroche et depuis, il est injoignable! Celà fait 10 jours aujourd'hui! Alors non! Etant donné que les guides ne vont pas payer en avance les hôtels, ni les restaurants, étant donné que l'achat du carburant ne se fera qu'au fur et à mesure, ... il n'y a aucune raison de payer l'intégralité avant départ. Normalement, les guides "sérieux" prennent 30% d’acompte, 40% le jour du départ et 30% en fin de circuit. Je laisse le soin à ces personnes de donner le nom de ce guide, pour le moins malhonnête" Certes, il ne faut pas généralisé, il existe des guides sérieux, mais d'autres en revanche continuent leurs forfaits, en changeant de nom! Le respect et la confiance doivent être mutuelle! A vous de voir! Laurent Annonces Google
jamais d'avance à madaPosté par bressan le 12 août 2011 à 12:41Changé vite de guide, il doit faire partie des guides malins et profiteurs qui va sous traité sa prestation............
informationPosté par wilimada le 12 août 2011 à 13:27Il me semble qu'il s'agit tout simplement d'un accord du deux parties ,donc il suffit de savoir le pourcentage nécessaire pour finir le circuit et garder le reste comme garantie à l'arrivé et surtout,tout doit être rédigé dans le contrat. Le deuxième point,soyez sur que cette personne travaille dans la légalité,c'est à dire ayant des références légales comme :NIF;STAT,RCS troisièmement,il est quelque fois nécessaire de contacter les touristes qu'il a guidé comme référence car la plupart font des pub pour leurs propre comptes,donc bien vérifié que ce sont vraiment des anciens clients( e-mail ,téléphone,) à bon entendeur!!
integralité au départPosté par Dadou77 le 12 août 2011 à 13:31Merci pour vos réponses; Le guide c'est Helinirina Nirina, si quelqu'un a voyagé avec lui ou bien le connait.... Merci
Méfiance...Posté par girassol le 12 août 2011 à 16:22Salut, Ici comme ailleurs il est facile de se créer une page web. A Madagascar, une entreprise doit avoir, comme indiqué par un autre internaute, 1 RCS, 1 NIF, 1 N° statistique mais aussi un N° AUTORISATION TOURISTIQUE pour exercer une activité dans le tourisme. Personnellement, je demanderais un scan à mon interlocuteur, s'il n'a rien de tout cela j'irais voir ailleurs avant de verser un euro. PS : Désolée je ne connais pas ton guide. Cdt Girassol
Voyage avec NirinaPosté par jp238 le 13 août 2011 à 13:19  Dadou77 a écrit
Merci pour vos réponses; Le guide c'est Helinirina Nirina, si quelqu'un a voyagé avec lui ou bien le connait....Merci Bonjour, Je connais très bien Nirina, j'ai voyagé un mois avec lui il y a 3 ans. Vous pouvez lui faire confiance car c'est quelqu’un de très bien. Je suis toujours en contact avec lui et j'espère pouvoir retourner un jours pour visiter les endroits que nous n'avons pas pu voir. Si vous avez des craintes voyer avec lui pour négocier un paiement par semaine par exemple ou un solde à la fin. Mais là je m'avance c'est à voir avec lui. Si vous voulez me contacter voici mon téléphone (0676775228). Bon voyage c'est un pays magnifique et Nirina vous amènera dans les restaurants et les hôtels les plus correctes et les moins chers. Annonces Google
très bon guide et prestationsPosté par jeanmichmuch le 13 août 2011 à 14:03Dadou77 a écrit Merci pour vos réponses; Le guide c'est Helinirina Nirina, si quelqu'un a voyagé avec lui ou bien le connait....Merci bien comme il est dit dans toutes les réponses s'attachant à votre demande le paiement d'une prestation se fait en 3 fois: 30% acompte 40% au début 30% à la fin de la prestation on peut aussi moduler par à coup sur tout le circuit en fonction des demandes du guide au fur et à mesure de l'avancée du circuit avec l''essence et les paiements des chambres et visites des parcs sinon nirina est très très bon et a tout compris de ce que veut un touriste et il sait s'adapter à la demande, au circuit, à la composition de la prestation et au prix il a très grande expérience de son pays et est "rusé "ayant de nombreux contacts à mada un gros réseau d'hôtels à tous les prix, restaurants, lieux de visites, contacts dans tous les parcs ou vous trouvant le guide qui vous conviiendra, en adaptant le véhicule et le circuit à votre budget je ne sais quel type de prestation vous voulez faire avec lui et quel circuit mais ne vous inquiétez pas cela sera de grande qualité et au plus près de votre budget sachez que tout se négocie à mada et vraiment très bas des fois, à vous de trouver le juste prix avec votre demande sinon pour ma part j'aviais fait avec ma femme une descente complète RN7 avec nirina en septembre 2010 c'est donc encore très frais: un tana - ifaty avec tous les points d'intérêts et visites sur cette route à un prix vraiment dérisoire pour la prestations sur un tempo respecté à la lettre une voiture avec ll'essence , chauffeur guide (nirina)hôtel très correct avec petit dej, 3 parc avec les entrées et guidages, le train touristique, tous les lieux essentiels avec visites et guidages et les petits plus de nirina contacts avec les habitiants, réception dans les villages, lieux insolites... pas de surprise: le prix négocié, la qualité et l'intérêt avec les respect du touriste si vous êtes intéressé je peux en discuter de vives voix avec vous
J'ai voyagé avec Nirina HELINIRINAPosté par lille59 le 13 août 2011 à 15:03Bonjour, L'année dernière j'ai fait un fabuleux voyage à Madagascar, le guide était Nirina Helinrina. A toutes les personnes qui pourraient se poser des questions à son sujet, voici mon opinion : c'est quelqu'un de très sérieux sur qui on peut faire entièrement confiance et qui ne pense qu'au bien être de ses clients. Il s'organise de façon à ce que votre voyage soit inoubliable et çà a été le cas pour moi. Je lui ai envoyé d'autres clients en juin et ils ont été ravis ! Concernant le règlement, vous pouvez sans souci le régler le premier jour dans son intégralité. (N'oubliez pas que c'est lui qui paie tout pendant le circuit : voiture, gasoil, hôtel, entrées parcs, resto etc ... etc ...) Mon mot d'ordre : partez confiant j'ai rarement rencontré dans ma vie quelqu'un de si honnête. Cordialement Patricia
tarif chauffeur guidePosté par MChristine le 13 août 2011 à 16:24Dadou77 a écrit
Bonjour!Je me suis mis d'accord sur un circuit et un tarif avec un chauffeur-guide. Il me rélame le paiement de l'intégralité de ce circuit le premier jour à la signature du contrat. Je n'ai pas vu de sujet concernant ce problème. Est-ce la pratique normale et quels sont ensuite les voies de recours en cas de non respect du parcours, des conditions d'hébergement, des visites et s'il nous abandonne en cours de circuit? Merci Dadou77 Bonjour, Je connais le guide que vous citez, c'est la deuxième année que je fais un circuit avec lui , les prestations sont conformes à celles qu'il nous a proposées, nous sommes deux filles, et il ne nous a jamais abandonnées. Il est très soucieux de nos désirs et fait tout pour que le voyage soit une réussite et il l'est. Pour ce qui est du paiement cela vous semble bizarre, mais vous n'êtes pas obligé de prendre ce guide, il y en a plein d'autres, par contre si vous venez avec une agence vous serez aussi obligé de payer à la signature du contrat et celui ci ne se signe pas sur place mais en France. Si vous avez un problème sur place, à ce moment là vous n'aurez plus qu'à essayer de téléphoner en France pour régler le problème, sinon vous le ferez à votre retour..... Aurez vous à ce moment là un recours, si l'hôtel n'était pas conforme, si vous avez mal mangé, si le circuit ne correspond pas bien. Car sachez que les guides de NF par exemple sont des guides malgaches qui travaillent en free lance. Donc à vous de voir, faire confiance et régler le problème s'il y en a un avec votre guide personnel ou bien prendre une agence en France. Je vous assure que NIrin est un très bon guide, il n'y a pas d'arnaque avec lui. Marie Christine
paiement voyagePosté par Murièle le 13 août 2011 à 16:46Dadou77 a écrit
Bonjour!Je me suis mis d'accord sur un circuit et un tarif avec un chauffeur-guide. Il me rélame le paiement de l'intégralité de ce circuit le premier jour à la signature du contrat. Je n'ai pas vu de sujet concernant ce problème. Est-ce la pratique normale et quels sont ensuite les voies de recours en cas de non respect du parcours, des conditions d'hébergement, des visites et s'il nous abandonne en cours de circuit? Merci Dadou77 Salut, J'ai voyagé par deux fois avec votre guide, nous n'avons jamais eu de problème avec lui, c'est vrai que lors de notre premier circuit nous n'étions pas très rassurés d'avoir été obligés de régler la totalité de notre circuit en totalité mais au final nous nous sommes aperçus que c'est pratique courante à Mada, mais il est vrai que le plus important c'est le choix du guide et après il faut faire confiance. A l'évidence il faut savoir ce que l'on veut, un voyage sécurité, bien bordé mais peut-être sans trop d'aventures avec une agence de voyage où bien évidemment le prix sera nettement plus élevé et de toute façon à régler avant le départ, dont moralité je ne vois pas bien la différence avec la pratique de Mada. Si vous partez avec Nirina comme guide je peux vous assurer que vous ferez un excellent voyage car il est très attaché à son pays et il aime le faire découvrir à ses clients avec sa petite touche perso et je pense qu'on peut qu'en être satisfait. Je ne peux rien vous dire de plus sinon de foncer et bon voyage. mumu ambre
Chauffeur Guide Nirina MadagascarPosté par VOYAGEUSE78 le 17 août 2011 à 11:03Hello, nous avons voyagé un mois en juin/juil 2011 avec Nirina qui nous a concocté un superbe circuit selon nos désirs et tout s'est merveilleusement bien passé. C'est un guide très sérieux, amoureux de son pays et soucieux de satisfaire ses clients, capable de se sortir de toutes les situations grâce à sa parfaite connaissance de l'île et à son grand réseau de connaissances. Nous avons apprécié de ne pas avoir à verser d'acompte par virement international avant le départ en se disant que s'il n'était pas au rv à l'aéroport on avait encore tout notre budget pour improviser autre chose. Quant à tout payer le 1er jour ce n'est pas habituel dans notre culture européenne mais il faut vraiment faire confiance et au moins ça évite de transporter d'énormes liasses de billets qu'on ne saurait pas où ranger/cacher. On se débarasse de l'aspect financier et si ensuite l'argent se perd ce n'est plus de notre responsabilité. On peut profiter vraiment de son voyage. Alors n'hésitez pas à voyager avec Nirina. 
Autres discussions Transport Madagascar
 Photos Madagascar  |
ANNONCES
Répondre à ce message
SUJET
