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Hotel Fiesta

Posté par basile 54 le 6 août 2011 à 21:36 dans Hébergement et hôtels Tunisie
Voir aussi : Fiesta Beach Hotel

bonjours,
qui connait l(hotel fiesta beach a DJERBA s'il vous plais merci
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Fiesta Beach

Posté par mariedusud le 28 août 2011 à 14:17
basile 54 a écritbonjours,
qui connait l(hotel fiesta beach a DJERBA s'il vous plais merci



Rien à signaler : il est parfait sur tous les points
Bonnes vacances.
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Un Hotel en baisse

Posté par Patrickfiesta le 28 août 2011 à 17:02
Bonjour En premier le je précise que nous connaissons cet hôtel parfaitement car nous y sommes habitués depuis plusieurs années. Cette année nous avons fêté notre 12eme séjour au Fiesta Beach.
En premier lieu les points positifs :
* Un cadre, très sympathique et très verdoyant
* Le personnel de restauration et du bar vraiment très gentil (Osni, Nacer) Bon il y en a toujours quelques un qui ne sont pas très aimables, mais dans l'ensemble, ils font preuve de gentillesse et de compétence.
* Le All inclusive; c'est un vrais all in avec à boire et à manger à toute heure de la journée.

En second lieu les points négatifs :
* Le directeur de l'hôtel qui est fort désagréable, et qui à par s'allonger sur la terrasse en famille pour boire son thé, ne semble pas prendre en compte les problèmes des clients,
* un chef de village (momo, tous les chefs de village s'appelle momo) absent sauf le soir pour venir boire son café au Bar avec le Directeur!!!
* des prestations fermées ; snack piscine le soir fermé, petit déjeuner devant la mer fermé, snack plage midi fermé; (pour info le prix n'a pas baissé loin de la)
La crise tunisienne est passée par la.
* Une animation en chute libre. Dans la journée, la plupart des animateurs stagiaires (non payés) n'animent plus les activités. Le soir il y a plus de monde a l'extérieure de la boite qu'à l'intérieure. A force de prendre des pseudo DJ qui se prennent pour David Guetta, personne ne reste en boite.
*La nourriture : Alors qu’en juin la cuisine était excellente, cet été c'était franchement pas bon. Qualité en baisse et même des serveurs qui rechignent sur la quantité.
* un entretien du club globalement en baisse.
* aucune remerciement pour les clients fidèles qui font confiance au Fiesta, bien au contraire.
Même les clients revenants les plus fêtards ont été se coucher de bonne heure.

Effectivement il y a eu la révolution mais cela ne justifie pas tout, car en qualité de client nous avons payé pour une intégralité de prestation (avec chez certain tour opérateur comme Nouvelles Frontières une hausse significative de 40% par rapport à 2010).
Effectivement il y a le ramadan et cela se respecte, mais cela ne justifie pas l'annulation d'activité sportive d'autant que de nombreux animateurs ne le pratiquent pas (il fume, boive, mange et drague les jeunes et moins jeunes femmes pendant la journée).

Il ne faut pas oublier que si le fiesta est encore ouvert c'est grâce aux clients fidèles qui encore cette année ont fait confiance mais attention cela risque de ne pas durer.
Manifestement cet hôtel club a un réel problème de management.
Meilleures années 2005-2006-2007 et depuis ce club est en baisse.
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