Forum Avion

Nom d'épouse suffisant sur le billet ?

Posté par annie 77 le 8 juin 2011 à 09:36 dans Formalités Avion
Bonjour,

Mariée depuis 25 ans, j'ai toujours voyagé avec des billets réservés et émis à mon seul nom d'épouse, ce qui n'a jamais posé de problème.

Or, cette année, alors que nous nous rendons pour la 8ème fois aux Etats-Unis, nous apprenons par hasard en surfant sur internet que mon nom de jeune fille doit figurer sur mon billet !

Nous avons donc demandé à Go Voyages si c'était vraimenet nécessaire et si tel était le cas, la modification de mon billet.

Il nous a été répondu que les noms et prénoms du billet devaient correspondre à ceux du passeport, (ce qui est le cas puisque mon nom d'épouse figure également sur mon passeport), et que la rééidition du billet modifié n'était pas possible, qu'il fallait annuler le billet et en racheter un autre ! Ceci se révèle impossible, car cela doublerait le prix de nos billets.

Quelqu'un s'est-il déjà vu refuser l'embarquement pour avoir utilisé son nom d'épouse sur son billet ? Ce que veut nous imposer go voyages pour cette réédition de billet est-il légal ?

Merci d'avance à ceux et celles qui me répondront.
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allons donc!!!

Posté par pascalclicclac le 8 juin 2011 à 12:43


pas de panique..............


le nom qui doit etre inscrit sur le billet est le nom que tu as....
c.a.d. celui que tu utilises ts les jours madame x (nom d epouse) et que tous tes documents d identité portent!!!


je vois pas pourquoi tu ferais un billet au nom de jeune fille , alors que tu es mariée !!!

allez...bon vol!!!
c est vrai qu'avec les U.S. mieux vaut s'inquiqueter avant :0)))
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nom d'épouse

Posté par Mira le 8 juin 2011 à 22:22
C'est une pratique très répondue des voyagistes: faire repayer un billet pour rien!
Il y a de nombreuses discussions sur le sujet dans les forum Etats-Unis et notamment New York.
Ce qui compte vraiment, c'est que l'ESTA soit conforme au passeport. Le billet d'avion, lui, peut être soit au nom de jeune fille, soit au nom d'épouse, soit aux deux, sans problème.
En cas de doute, mieux vaut poser la question à la compagnie aérienne plutôt qu'à l'agence qui voit là l'occasion d'un profit rapide!
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pfffffffffffffffffft

Posté par pascalclicclac le 8 juin 2011 à 23:29
n attaque pas les agences avec ces arguments bidons!!

jamais une agence use de telle pratique...........quand elle fait peut etre 1000 billets par jour, voire pllus! ( ceux que tu connais=les clients de passages, et les autres clients en compte)

C est petit que de vouloir gagner du fric de cette manière et ne ressemble en rien à la politique d'une agence d evoyages qui a bien d'autres astuces ds son sac....
là j'attribue à la meconnaissance du pb, ça oui!!!! de la part de l'agence et de l'"agent qui est certainement une stagiaire...!
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Merci, mais c'est Iberia la compagnie

Posté par annie 77 le 9 juin 2011 à 20:51
Merci, mais le problème c'est que la compagnie Iberia semble appliquer à la lettre les consignes de sécurité américaines, et est extrêmement pointilleuse...

A priori il faut que ce soit exactement comme sur le passeport, on attend une nouvelle proposition de modification de billet, à un prix raisonnsable...

En tout cas merci pour ta réponse.
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vous etes fous ou quoi????

Posté par pascalclicclac le 10 juin 2011 à 21:10
annie 77 a écrit Merci, mais le problème c'est que la compagnie Iberia semble appliquer à la lettre les consignes de sécurité américaines, et est extrêmement pointilleuse...

A priori il faut que ce soit exactement comme sur le passeport, on attend une nouvelle proposition de modification de billet, à un prix raisonnsable...

En tout cas merci pour ta réponse.



mais c est incroyable!!!
vous voulez changer vos billets a vos noms pr des billets au nom de jeune fille????

mais ca va pas la tête????
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nom d'épouse/nom de jeune fille

Posté par Mira le 11 juin 2011 à 19:19
annie 77 a écrit Merci, mais le problème c'est que la compagnie Iberia semble appliquer à la lettre les consignes de sécurité américaines, et est extrêmement pointilleuse...

A priori il faut que ce soit exactement comme sur le passeport, on attend une nouvelle proposition de modification de billet, à un prix raisonnsable...

En tout cas merci pour ta réponse.



je ne me souviens plus si c'est dans le forum NY ou le forum Etats-Unis, mais il y eu une discussion, commencée fin 2010 et qui a eu des dizaines de réponses sur ce sujet. Et la conclusion, c'est qu'il n'y avait aucune consigne en ce sens des autorités américaines, juste un excès de zèle dans une interprétation d'une possible mesure.
Je vous conseille de rechercher le forum et vous serez rassurée. Dans le pire des cas, initiez une discussion dans ces forums en demandant précisément si des gens ont pu prendre Iberia en ayant leur nom de femme mariée sur le billet. Je pense que vous aurez des témoignages qui vous rassureront.
Il y a eu beaucoup de témoignages de gens confirmant qu'ils n'avaient pas eu de problème, sans préciser la compagnie aérienne.
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Merci pour les infos

Posté par annie 77 le 13 juin 2011 à 09:43
Mira a écrit

je ne me souviens plus si c'est dans le forum NY ou le forum Etats-Unis, mais il y eu une discussion, commencée fin 2010 et qui a eu des dizaines de réponses sur ce sujet. Et la conclusion, c'est qu'il n'y avait aucune consigne en ce sens des autorités américaines, juste un excès de zèle dans une interprétation d'une possible mesure.
Je vous conseille de rechercher le forum et vous serez rassurée. Dans le pire des cas, initiez une discussion dans ces forums en demandant précisément si des gens ont pu prendre Iberia en ayant leur nom de femme mariée sur le billet. Je pense que vous aurez des témoignages qui vous rassureront.
Il y a eu beaucoup de témoignages de gens confirmant qu'ils n'avaient pas eu de problème, sans préciser la compagnie aérienne.


Merci.

j'ai effectivement trouvé des forums sur ces discussions, mais personne n'a pu affirmer ou infirmer qu'il faut le nom de jeune fille sur le billet d'avion. Ce sont des règles en vigueur depuis longtemps, mais que certaines compagnies se sont mises récemment à appliquer à la lettre d'après ce que j'ai pu apprendre. Le problème c'est les réponses changent en fonction de l'interlocuteur ou du site... et comme je n'ai pas envie de voir partir ma famille sans moi, j'ai fait modifier mon billet, maintenant mes deux noms devraient apparaître...

Si j'ai d'autres infos, je les partagerai ici, cela pourra peut-être servir à d'autres personnes.

En tout cas, une conclusion est sûre, voyager par Go voyages ne pose pas de problèmes tant qu'on n'a aucune modification à faire, sinon cela coûte très cher !

Merci à tous pour vos réponses.
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billet d'avion nom de jeune fille

Posté par lilaluna le 1 mai 2012 à 01:02
bonjour, je me permets de vous interpeller car je me trouve dans le meme cas que vous, mais mon billet est à mon seul nom de jeune fille alors que mon passeport et esta sont à mon nom de jeune fille + nom marital.

finalement avez vous du repayer un billet par go voyages ? car je leur ai envoyé un mail et téléphoné 2 fois en 15 jours et je n'ai toujours pas de réponse. la situation m'angoisse.
british airways me dit qu'en aucun cas ils ne peuvent me faire payer un autre billet car depuis le début de l'année les compagnies aériennes on le droit de modifier les noms des passagers sur les billets sans annuler et réémettre un nouveau billet.
quelqu'un a t il confirmation de cela ? si oui, alors normalement je ne devrais pas repayer le prix d'un nouveau billet mais moins cher ?
merci d'avance de toutes vos informations car je suis réellement angoissée à l'idée de ne pas pouvoir embarquer.
que faire si go voyage refuse de me répondre et laisse pourrir la situation ?
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Ah, Govoyages....

Posté par Pierre.Pierre le 1 mai 2012 à 09:58
Bonjour

C'est une regle generale chez Go Voyages, des qu'il y a le moindre probleme, la moindre modification : on ne répond pas, on méprise le client !
La seule chose qui fonctionne : encaissemrent des cartes bleues !

Cordialement
Pierre
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Ne vous inquiétez pas !

Posté par annie 77 le 6 mai 2012 à 23:07
Bonjour,

Désolée de ne répondre que maintenant ...

Ne vous inquiétez pas ! Ce qui compte, c'est votre nom de jeune fille. C'est celui inscrit au bas de votre passeport, dans la bande passante. Pour ma part, j'ai dû payer 170 euros de modification (après négociation !!!!) car mon billet était à mon nom d'épouse. Et à priori j'ai bien fait car Iberia est très tatillon à ce sujet. British airways moins, et à l'époque ne faisait payer la même modification que 35 euros !!!


Donc, si le nom de votre billet est le même que celui de la bande passante de votre passeport (donc votre nom de jeune fille) et que votre esta est aussi à votre nom de jeune fille, même s'il est suivi de votre nom d'épouse, c'est tout bon !


J'espère vous rassurer... Moi j'ai vécu en tremblant jusqu'à l'embarquement !
Ne faites pas comme moi, soyez rassurée et profitez pleinement des préparatifs de votre voyage !


Et si vous voulez des infos sur les USA, n'hésitez pas... Nous sommes fans et y sommes allés plusieurs fois, posez-nous des questions, on sera ravi d'y répondre !


Cordialement
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billet d'avion nom de jeune fille

Posté par lilaluna le 7 mai 2012 à 21:54
annie 77 a écritBonjour,

Désolée de ne répondre que maintenant ...

Ne vous inquiétez pas ! Ce qui compte, c'est votre nom de jeune fille. C'est celui inscrit au bas de votre passeport, dans la bande passante. Pour ma part, j'ai dû payer 170 euros de modification (après négociation !!!!) car mon billet était à mon nom d'épouse. Et à priori j'ai bien fait car Iberia est très tatillon à ce sujet. British airways moins, et à l'époque ne faisait payer la même modification que 35 euros !!!


Donc, si le nom de votre billet est le même que celui de la bande passante de votre passeport (donc votre nom de jeune fille) et que votre esta est aussi à votre nom de jeune fille, même s'il est suivi de votre nom d'épouse, c'est tout bon !


J'espère vous rassurer... Moi j'ai vécu en tremblant jusqu'à l'embarquement !
Ne faites pas comme moi, soyez rassurée et profitez pleinement des préparatifs de votre voyage !


Et si vous voulez des infos sur les USA, n'hésitez pas... Nous sommes fans et y sommes allés plusieurs fois, posez-nous des questions, on sera ravi d'y répondre !


Cordialement



merci beaucoup pour votre témoignage. je suis allée effectivement voir sur d'autres forums, et d'après les témoignages personnes ne peut m'infirmer avec certitude que je ne risque rien. go voyage ne répond toujours pas. donc je laisse courir...ce sont des escrocs...
donc vous, vous avez fait rajouter votre nom de jeune fille au nom d'épouse sur le billet ou alors remplacé le nom d'épouse par le nom de jeune fille ?

j'ai vécu les jours et des jours d'angoisse. maintenant ça va mieux. mais la british airways ne m'a pas rassuré non plus en me disant que je devais avoir les deux noms sur le billet....histoire de fou...

bref je laisse en l'état. de toute façon je n'ai pas le choix...

nous aussi nous sommes allées aux usa plusieurs fois, et cette année c'est vraiment la première fois que c'est l'affolement pour le billet...
nous aussi on est fan !!!! surtout de new york !!!
cette année on veut faire le new york beaucoup moins touristique et plus authentique, si vous avez des tuyaux...si vous avez aussi des bonnes adresses dans l'importe quel domaine sur brooklyn et harlem en particulier je suis preneuse !!! vous pouvez me contacter directement sur mon mail personnel si vous le souhaitez, on pourrait échanger, puisque ce n'est pas le sujet de ce forum, ça risque de faire désordre....(à moins qu'il y ai des personnes intéressées !)
en tout cas je vous remercie tous pour vos témoignages !!!! j'espère que tout ira bien pour moi !!!
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Il faut a minima que le nom de jeune fille soit inscrit en premier

Posté par annie 77 le 11 mai 2012 à 18:55
Bonjour,

Quoique je demande comme modification sur mon billet, cela me coûtait 170 euros. J'ai donc demandé à ce qu'il soit exactement comme sur mon passeport, soit

NOM DE JEUNE FILLE EP NOM D'EPOUSE
(sur mon passeport, EP pour épouse).

Mon ESTA était identique aussi, et je n'ai pas eu de problème. Mais en discutant avec les hôtesses, à Orly, en Espagne où je transitais, puis aux USA, on m'a laissé entendre que mon seul nom de jeune fille aurait suffi...

Voilà, c'est tout ce que je peux vous dire !

En ce qui concerne les infos sur New York, j'y suis allée il y a trop longtemps, mes infos ne seraient plus à jour... En fait, on est plutôt ouest américain !

Je vous souhaite en tout cas un très bon voyage.

Cordialement
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Pas d'inquietude

Posté par Mira le 11 mai 2012 à 20:00
Ces règles ont fait coulé beaucoup d'encre, mais à ce jour, je n'ai encore lu aucun témoignage de personne s'étant fait refoulé.
La règle à respecter est simple:
- ESTA identique au passeport
- nom sur le billet cohérent avec le reste (c'est à dire qu'il ne doit pas y avoir confusion possible pour savoir s'il s'agit bien de vous ou non)

Ma mère est partie avec le billet à son nom de femme mariée uniquement et elle n'a eu absolument aucun problème.
Je ne pense pas que madame Dupont épouse Durant voyageant en famille soit la source d'inquiétude principale des agents de l'immigration américaine.

Partez en paix!
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nom billet d'avion = esta = passeport

Posté par lilaluna le 11 mai 2012 à 20:30
merci annie et merci mira pour vos témoignages !!! j'espère en tout cas que tout se passera bien pour moi !!! à l'heure qu'il est toujours pas de réponse (évidemment) de la part de go voyage !!!
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