Forum Londres

Attention aux fausses réservations de ticketuk.com

Posté par mickeyplus le 2 juin 2011 à 19:40 dans Arnaques Londres
Voir aussi : Royal Albert Hall

un site internet ticketuk.com qui semble très sérieux vous propose des réservations pour des spectacles à Londres. Il vous fait payer en ligne des places qui ont l'air bien. Au final, vous n'avez pas du tout ce que vous avez payé, et il se sucre sur votre dos. Mon exemple : nous avons commandé deux places pour le concert d'Eric Clapton le 26 mai. Il devait nous les livrer en France. Au final, sur notre demande l'envoi n'ayant pas été fait, il nous les a livrées à l'hotel et des places à 45 £ où on ne voyait rien alors que l'on a payé à cette personne 115 £ ! il me dit qu'il a eu des taxes, c'est faux : le Royal Albert Hall me précise qu'il n'était même pas habilité à les vendre. Méfiez vous !!!!
copie du mail du Royal Albert Hall :

Thank you for your email.
We sold tickets for the Eric Clapton concert on behalf of the promoter directly to customers. We never sell tickets to agencies and I can confirm that ticketuk as not one of the authorised ticket vendors for this concert.

Our booking fee is 2% of the total cost plus £2.00 per ticket, which would not come anywhere near £115 per ticket for a restricted view seat once applied. We always recommend contacting us so that we can advise you of the cost and availability of tickets. We often receive returns from our private seatholders, and it is often possible to obtain tickets from us closer to the time of the show.
Please do not hesitate to contact us should you have any further queries.
Best regards,
Francoise Blake
Customer Relations Co-ordinator
Royal Albert Hall
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Mauvaise affaire...

Posté par MPauleM le 2 juin 2011 à 22:38
Et quelle est la réaction du site?
Ont-ils répondu à votre réclamation?
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Annonces Google
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attention aux fausses reservations de ticketuk.com

Posté par mickeyplus le 2 juin 2011 à 23:53
le vendeur me dit que j'ai payé en connaissance de cause, qu'on ne peut pas payer une deux chevaux et rouler en rolls, que sa vente était très claire et il me menace en disant que si je parle de lui sur des sites, il me traduira en justice pour diffamation et qu'il a déjà gagné souvent dans ces situations ! je crois que je me suis bien fait avoir !
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suite et fin de l'histoire

Posté par mickeyplus le 3 juin 2011 à 11:59
le vendeur me répond qu'en fait ...les places pour eric clapton ont été vendues en 30 mn et que lui ni plus ni moins fait "du marché noir" il cherche des places et les vend à celui qui les veut et que il a pas pris d'argent sans mon consentement sur mon compte. Que j'aurais du me douter que les places les moins chères de son site (dans ce cas...115 £ quand même) correspondaient aux places les moins chères ...du Royal Albert Hall...45 £ dans ce cas ...je suis vraiment nouille quand même ....bon je bâche ...
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Marché noir

Posté par MPauleM le 3 juin 2011 à 13:25
Donc ce site est un site de "marché noir" ou alors il héberge des annonces de "revendeurs professionnels" organisés...?
Bon...on se laisse avoir une fois et ensuite on fait attention! Il faut tj demander quelle est la valeur "faciale" réelle du billet et, meilleur encore, ne pas participer à ce genre de trafic quitte à ne pas voir un concert qui nous tient à coeur.
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précision

Posté par mickeyplus le 3 juin 2011 à 19:16
eh bien en fait rien ne dit que c'est un revendeur...mais bon les anglais ont peut être des façons de s'exprimer qui m'échappent. Peut-être que chez eux ce type de ventes est autorisée ?! je sais pas . En tout cas, si nous on avait su ce truc-là, on n'aurait peut être pas vu eric clapton ...
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