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 Forum New YorkQuand reçoit-on les billets acheté sur sncfvoyages.com?Posté par Missdarling le 31 mai 2011 à 08:09 dans Transport New YorkBonjour à tous, Je pars pour NY le 28 juin, j'ai acheté mon voyage sur sncfvoyages.com, hotel salisbury et vol par US airways, est ce que je vais recevoir mes billets d'avion directement à la maison par courrier simple?ou dois-je les retirer quelque part? Il n'y a pas de justificatifs pour la résa de l'hotel? Merci pour vos renseignements! MissDarling (réapparait après une longue absence...)     
les billets électroniquesPosté par sourisgrise le 31 mai 2011 à 08:29Vous devrez imprimer des billets électroniques qui sont des documents qui portent les coordonnées des vols. Pour le Salisbury vous imprimez votre voucher de réservation, mais on ne vous le demandera pas. Il suffira de donner votre nom et une empreinte de CB. Annonces Google
Vos billetsPosté par souri2311 le 31 mai 2011 à 21:18Je suis aussi partie avec voyages-sncf.com en avril. J'ai reçu les billets électroniques par mail une semaine avant le départ. Je les ai imprimé par précaution mais en fait je n'en ai pas eu besoin (mais je voyageais avec Air France, je sais pas pour US Airways). Pour l'hôtel, il a juste fallu présenter notre passeport et la carte bleue.
ok merciPosté par Missdarling le 3 juin 2011 à 08:05Dans ce cas je vais surveiller mes mails avec attention, merci bien!! MissDarling
en panique!!Posté par Missdarling le 21 juin 2011 à 07:56Bon je commence a m'inquiéter je n'ai toujours pas de nouvelles et le départ est prévu mardi prochain, ma boite mail reste vide, est-ce normal, devrais je appeler quelque part????Merci a vous MissDarling....
No panikPosté par baleck le 21 juin 2011 à 09:47Paniquez pas, contacter le service client de sncfvoyage qui vous renverrons avec plaisir toutes les infos ainsi que les billets electroniques. Mais normalement dans votre mail de confirmation vous devez avoir dejà toutes ces infos. Hesitez pas à les contacter.   Missdarling a écritBon je commence a m'inquiéter je n'ai toujours pas de nouvelles et le départ est prévu mardi prochain, ma boite mail reste vide, est-ce normal, devrais je appeler quelque part????Merci a vousMissDarling.... Annonces Google
No stressPosté par souri2311 le 23 juin 2011 à 22:45Oui, ne paniques pas, appelle le service client de voyages-sncf, ça se trouve, tu recevras les billets par mail 1 ou 2 jours avant, mais comme cela, tu seras fixée !! 
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