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 Forum IslandeCompagnie Iceland expressPosté par ibisrouge le 22 mai 2011 à 12:02 dans Transport IslandeJ'ai projeté un séjour un Islande en juillet prochain. J'ai déjà réservé mon billet d'avion avec Iceland express, et je voudrais rajouter un bagage en soute supplémentaire. Je n'ai pas trouvé la procédure à suivre sur le site de la compagnie. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?     
Islande et organisation de voyagePosté par alkemia le 22 mai 2011 à 14:34tu paieras le sup à ton enregistrement à l'aeroport, au dela de 10kg. Annonces Google
Iceland expressPosté par ibisrouge le 22 mai 2011 à 19:59Le supplément est conséquent ? Ce n'est donc pas la peine d'essayer de réserver avant pour ce bagage supplémentaire ?
islande et organisationPosté par alkemia le 22 mai 2011 à 20:40Icelandexpress est moins cher qu'Icelandair, mais ils se rattrapent autrement en n'acceptant que 10kg par passager y compris le sac de cabine, alors qu'Icelandair autorise 20 kg plus le sac de cabine.
Résa sur Iceland ExpressPosté par fd3001 le 22 mai 2011 à 22:59Bonjour, J'ai voyagé sur cette compagnie l'année dernière, et c'est un peu la même politique que Ryanair (bagages en soute et consommations payantes). Si votre billet est réservé, je suis sûre que vous pouvez le modifier en tapant votre n° de dossier et votre pseudo sur le site ("View / Change your booking") ? C'est sûrement moins cher en ligne, qu'une fois arrivés à l'aéroport.
Iceland ExpressPosté par ibisrouge le 23 mai 2011 à 19:55Effectivement je pensais qu'on pouvait modifier le nombre de bagages en soute, mais pas moyen de trouver où sur le site (Je suis bien allé sur "change your booking" en entrant mon numéro de dossier)... Annonces Google
Résa sur Iceland ExpressPosté par fd3001 le 23 mai 2011 à 23:22Envoyez-leur un mail ou bien téléphonez. Ils ont plusieurs n° de tél sur leur site (mais pas en français). http://www.icelandexpress.com/flight_info/help_centre/contact_us/your_booking/
Viabilité Iceland ExpressePosté par LaetD le 26 février 2012 à 15:45Bonjour, Nous souhaitons prendre des billets d'avion pour le mois d'août avec Iceland Express? Vu les prix, on se doute que ce n'est pas la meilleure compagnie aérienne, mais on voudrait savoir si les vols sont souvent annulés sans remplacement. Est-ce que pour ceux qui ont réservé avec cette compagnie, le vol s'est passé correctement? Merci!
Pour LaetDPosté par fd3001 le 28 février 2012 à 00:45Bonjour, Vous semblez avoir des idées préconçue sur les compagnies aériennes ! Vous pouvez toujours payer plus cher, ce n'est pas pour ça que vous serez plus satisfait de votre voyage. Aujourd'hui, voyager n'est plus réservé à "une élite", alors profitez-en ! Tant que la compagnie n'est pas sur la liste noire du gouvernement, il n'y a pas de problème. AUCUNE compagnie, nationale ou low-cost, ne peut vous assurer que votre vol se passera dans les meilleures conditions. Après, cela dépend de vos exigences. Pour partir en Islande, j'ai voyagé avec Ryanair (Dinard-Londres) et Iceland Express (Londres-Reykjavik), et j'en ai été très satisfaite : avions à l"heure, à l'aller comme au retour, repas payant à bord, certes pas terrible (surtout sur Ryanair), mais à ce prix-là, c'est un détail. Concernant Iceland Express, le PNC formait une équipe jeune et sympathique, et je reprendrais cette compagnie sans aucune hésitation.
Billets Iceland Express achetésPosté par LaetD le 28 février 2012 à 10:10Bonjour et merci pour votre réponse! En général, on prend toujours les billets les moins chers mais c'est vrai qu'on a lu beaucoup de commentaires négatifs sur Iceland Express, notamment sur des annulations de vols, d'où notre hésitation. Ça fait donc plaisir d'avoir un commentaire positif. Nous avons déjà achetés nos billets de toute façon, pour août, on vous tient informés! Annonces Google
Iceland ExpressPosté par fd3001 le 3 mars 2012 à 20:32Je suppose que vous avez pris une assurance annulation ? Pour ma part, je possède une carte visa 1er. Comme je voyage pas mal, ça m'évite de payer ce genre d'assurances à chaque fois. Sinon, j'ai voyagé en mai 2010, période où le nuage islandais a paralysé les aéroports européens... L' Islande est un pays magnifique où j'ai pensé y retourner (d'habitude, je ne repars jamais 2 fois au même endroit). Profitez-en, vous ne serez pas déçu ! Françoise 
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