Forum Crète

retard transavia en Crète

Posté par jcdu44 le 19 mai 2011 à 21:43 dans Transport Crète
nous avons eu un gros retard au retour d'Heraklion mercredi 11 mai, 6heures sur l'avion de Nantes et un cas similaire sur Lyon et Paris, après réclamation je n'ai eu qu'un mail d'excuse de la part de Transavia..., pas de dédommagement, ni de sandwich, ni café sur place ou dans l'avion (il est parti à 3h00 du matin au lieu de 21h..!
quelqu'un a-t'il eu de meilleurs égards sur ces vols??? quels conseils me donnez-vous pour obtenir quelque chose?
yassas!
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Grève générale en Grèce

Posté par Gérard/Bx le 19 mai 2011 à 22:12
Bonsoir jcdu44,

Le 11 mai fut une journée de grève générale (plus ou moins suivie) en Grèce.

Voilà certainement la raison de votre retard et probablement de la plupart des retards des vols ce jour là.
Cas de force majeure donc, il y a peu de chance que les compagnies aériennes prennent en compte ce genre de chose.

Sur de nombreux forums ou sites consacrés à la Grèce cette information a été copieusement relayée.
N'avez vous vraiment à aucun moment, eu une explication de la société pour ces retards ?

Si vous faites abstraction de cet inconvénient, pourriez-vous nous dire comment s'est passé votre séjour SVP ?

Gérard
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Jour de Grève

Posté par giamour le 20 mai 2011 à 08:30
Bonjour,
Nous avons eu le même "problème" : heure de départ prévu à 12h00 pour Lyon, et retardé à 2h00 de la nuit suivant, cause de grève. Nous avons été prévenus par e-mail, mais nous ne voyageons pas avec notre ordinateur, alors...... tampis
Transavia à tout de même enregistré nos bagages, et nous avons loué une nouvelle voiture, et là, !!!chouette !!!!!!! une journée de plus en Crète..... à profiter de la sympathie de crétois et d'une bonne taverne, car le soleil n'était pas présent ce jour là.
Seul souci, arrivé à 4h00 à Lyon, couché à 6h00 et retour au travail à 9h00.... Dure journée, mais merveilleuses vacances... (un souci comme celui là, on peu en souhaiter...... car il y a bien pire)
Bon séjour à ceux qui partent bientôt. Gi
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retard transavia

Posté par jcdu44 le 20 mai 2011 à 19:09
bonjour Gerard,
non aucune explication à Heraklion, de toute façon Transavia n'y a pas de guichet, la version définitive (et en français) nous est venue du commandant de bord au moment du décollage....; ça fait un peu léger!!; nous avions décidé de ne pas suivre les actus pour couper un peu avec le quotidien !!
à part ça , la Crete vaut vraiment le coup, on a a-do-rré ! la prochaine fois , on achetera quand même une carte routiere... ceux qui y sont allé comprendront!!!
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