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 Forum CorseCroisière SPMB - Bonifacio / Ile LavezziPosté par NORMAN76 le 18 mai 2011 à 16:22 dans Croisières CorseVoir aussi : Bonifacio Je me suis rendue en Corse du Sud pour la 2ème année consécutive pendant les vacances de Pâques. Nous avions décidé avec mon fils (13 ans) de refaire la traversée Bonifacio - Ile Lavezzi avec l'unique compagnie (tout du moins à cette époque), la SPMB, présente sur le port de Bonifacio. Quelle ne fut pas ma surprise, lorsqu'au retour, c'est une charmante demoiselle, passagère qui a été invitée à rejoindre la cabine et qui a pris la barre. Le prix payé laisse supposé que vous vous en remettez à du personnel qualifié et compétent. Et non pas pour céder la barre au premier ou à la première venue. De pratique courante, m'a t'on assuré (une façon pour ces jeunes capitaines d'aborder les demoiselles en vue d'une soirée en leur compagnie). Loin de vouloir forcer ces jeunes gens au célibat, il est je pense d'autres façons de faire que de risquer la vie des passagers. Lorsque une fois à terre, j'ai voulu informer la compagnie, on m'a rit au nez, et en finissant par me dire, que des accidents arrivaient tout les jours (avion, voiture, ....) et que là rien ne s'était passé. Alors pourquoi me plaindre ! si ce n'est qu'étant cliente et ayant payé le prix de la traversée (35 €/personne), je suis en droit d'attendre un minimum de sécurité. Imaginez en plein été, moment où le port et les bouches de Bonifacio doivent être noirs de bateau, ce qui pourrait arriver. N'attendons pas qu'il arrive une catastrophe pour réagir comme c'est souvent le cas. J'ai relaté ces faits, aux affaires maritimes de Bonifacio ainsi qu'à la déléguation régionale d'Ajaccio. L'un des gérants, Monsieur Roca, m'a aimablement répondu par mail, que le capitaine avait été sanctionné et que dans un geste commercial, il m'offrait 2 billets pour une nouvelle traversée vers l'île Lavezzi. Chose dont je le remercie même si habitant sur le continent, je ne retournerai pas de sitôt en Corse. Alors attention ! soyez prudent. Renseignez vous bien de qui va tenir la barre. Et si vous restez à terre, n'ayez crainte, la vieille ville de Bonifacio est un enchantement et à de quoi vous occupez toute une journée (promenade des falaises, promenade des plages, escalier du Roy d'Aragon, ...).     
Iles LavezziPosté par Novice31 le 18 mai 2011 à 19:14Et ces îles Lavezzi alors, c'était chouette ? Pour les deux billets que tu as eus, tu pourrais en faire cadeau ou même les revendre, cela pourrait intéresser quelqu'un. Annonces Google
Croisière SPMB - Bonifacio / Ile LavezziPosté par NORMAN76 le 18 mai 2011 à 20:21L'île Lavezzi se résume par un piton rocheux. Mais très dépaysant. Eau turquoise, et rochers blancs, on se croirait aux Seychelles. A faire absolument hors saison estivale, cela doit être l'enfer. Pour les billets je ne les ai pas, et je ne me vois pas faire le voyage jusqu'à Bonifacio rien que pour aller les chercher. Je pourrai toujours leur demander de me les envoyer mais là j'ai des doutes........... Par ailleurs le but de ma réclamation n'avait pas pour objectif un quelconque remboursement ou cadeau, mais bien le signalement d'un manque de professionnalisme qui pourrait nuire à de futurs passagers.
Rocca croisièresPosté par Novice31 le 21 mai 2011 à 21:34Je viens de lire une personne qui tenait les mêmes propos que les tiens sur le livre d'or de Rocca croisières. Avais-tu fait ta réclamation à ton retour de balade ou en rentrant chez toi ? Merci.
Croisière SPMB - Bonifacio / Ile LavezziPosté par NORMAN76 le 22 mai 2011 à 12:35Les deux mon capitaine. J'ai fait une réclamation arrivée au port, le jour même. Mais n'ayant pas eu affaire à un des patrons, j'y suis retournée le lendemain. Puis une fois rentrée chez moi (dans les PO) j'ai fait la réclamation ou plutôt j'ai signalé les faits par mail J'ai également relaté les faits à la direction générale des affaires maritimes, basée à Ajaccio (CROSS MED) et j'ai obtenu une réponse de leur part me disant qu'il transmettait aux services en charge de l'inspection et de la sécurité des navires et de la délivrance des brevets. A suivre donc...
Croisière SPMB - Bonifacio / Ile LavezziPosté par NORMAN76 le 22 mai 2011 à 12:39Et au fait les propos sur le livre d'or Rocca croisières, c'est moi ! Annonces Google
Même expérience !!!Posté par moline12 le 26 mai 2011 à 09:52Bonjour !! J'ai vécu la même expérience l'été dernier (fin Juin 2010 pour être précise) Nous avons pris Rocca croisières et au retour le capitaine et ses 2 accolytes ont fait rentrer 2 jeunes filles dans la cabine, donner la barre à l'une d'elle .... et vas-y que je te pelote .... et que je te roule de grosses pelles .... ça a bien fait rire nos enfants, nous un peu moins !! On a rien dit, nous aurions peut-être du ! C'est vrai qu'au prix qu'on a payé on s'attendait à un autre service ! Je retourne en Corse dans 3 semaines .... je ne donnerai pas mon argent à Rocca !! Par contre j'ai adoré les lavezzis, nous y avions été une fois avant au départ de Porto Vecchio avec Chiocca Croisières, nous en avions gardé un super souvenir !
Lavezzi ilesPosté par Novice31 le 26 mai 2011 à 10:27Merci à vous, c'est bon à savoir tout ça. Dommage que le post initial ait pour titre "SPMB", je ne sais à quoi correspond ces initiales.
Croisière SPMB - Bonifacio / Ile LavezziPosté par NORMAN76 le 28 mai 2011 à 10:27SPMB Société de Promenade en Mer de Bonifacio
Croisière SPMB - Bonifacio / Ile LavezziPosté par NORMAN76 le 28 mai 2011 à 10:41J'ai eu une réponse du Cross Med (centre régional opérationnel de surveillance et de sauvetage) qui prennent bonne note de l'incident et qui transmettent aux autorités administratives en charges de la sécurité à bord des navires et de la délivrance des brevets. Il m'assure que des sanctions ont été prises (pouvant aller jusqu'au licenciement du capitaine). Par ailleurs, ils me font savoir que l'armement Paul Rocca est un armement très sérieux. Alors surtout n'hésitez pas, lorsque vous constater de tel dysfonctionnement à les signaler immédiatement à un responsable pour faire cesser ces pratiques qui sont apparemment monnaie courante. Ce n'est que dans le nombre de réclamations que les choses bougeront. Et effectivement ce serait dommage de se priver de la visite des Lavezzi pour de tel comportement.
SPMB BonifacioPosté par Novice31 le 9 juillet 2011 à 23:20Bonsoir à tous, Je reviens sur ce message car, même si c'est un sujet sérieux, il me fait maintenant rire. Oui, je l'ai faite cette merveilleuse balade et, honnêtement, je n'ai pas eu une seule pensée pour la personne qui tenait la barre, le paysage est si magnifique qu'il aurait été dommage de porter les yeux ailleurs. :o) Annonces Google
Il s'en passe de belles ...Posté par reddy227 le 15 août 2011 à 20:08Que de foin pour une pratique pourtant courante dans tous les moyens de transport : l'hotesse qui prend les commandes de l'avion, Georges PERNOUD qui prend la barre d'un cargo (vu sur Thalassa), moi-même, sans expérience aucune qui ai tenu le manche à balai d'un hélicoptère durant quelques minutes ... rien de mal à cela , du moment que le pilote reste attentif au comportement du pilote occasionnel et reprend la main lorsque c'est nécessaire... Cordialement Eddy
Croisière SPMB - Bonifacio / Ile LavezziPosté par NORMAN76 le 15 août 2011 à 22:51Oui mais c'est avec de telles pratiques qu'il arrive des catastrophes. Oh certes pas tout les jours, mais c'est toujours une de trop. Le capitaine attentif : laissez moi rire. Alors qu'il est absorbé par tout autre chose que le grand large, l'anatomie humaine !!!!!!!!!!!!!!!!! Et en bref : que de foin. Et oui, je n'ai pas par habitude de suivre le troupeau et de me laisser marcher sur les pieds. Quand il y a quelque chose qui cloche, je n'hésite pas que ce soit à la caisse du supermarché ou comme ici, pour cette croisière. et j'imagine que le capitaine du cargo qui a laissé la barre à Pernoud devait être là, effectivement très vigilent. quand aux hôtesses aux commandes d'un avion, là jamais vu, et faites moi savoir sur quelle compagnie cela se pratique que je les évite comme la peste. Car en plus d'avoir peur de l'eau, j'ai aussi peur des avions. Oh la peureuse ...................... mais non, je préfère simplement le plancher des vaches.
Promenade avec SPMBPosté par cox1969 le 20 août 2011 à 17:46Je rentre de Corse où nous avons fait le circuit n°2 sur les îles Lavezzi avec la SPMB : d'abord, même s'il y a du monde en saison les îles restent magnifiques et il y a assez de place pour tout le monde, surtout sur la plage du bout qu'on a mis une heure de marche à dénicher, et je voulais quand même remercier la SPMB qui nous a ensuite promené le long des falaises et des îles avec des commentaires drôles et sympathiques sur les lieux.Bref une excellente journée, je n'ai pas eu l'impression d'avoir perdu mes 35 euros ! Cox
Croisière SPMB - Bonifacio / Ile LavezziPosté par NORMAN76 le 21 août 2011 à 12:53Tant mieux pour vous ..................... 
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