Forum Ecosse

mode de réservation location en Ecosse

Posté par Karensa le 8 mai 2011 à 18:32 dans Hébergement et hôtels Ecosse
Bonjour,

J'ai réservé 3 locations individuelles pour le mois de Juillet; une semaine dans chaque maison. J'ai donc versé un accompte pour chacune des 3 locations.

Maintenant, les propriétaires nous demandent de payer le solde environ un mois avant d'arriver.

Par ailleurs, il semblerait que les propriétaires ne rédigent aucun contrat. C'est même certain! A part un mail, qui rappelle les dates de location...

Est-ce la pratique habituelle, en Ecosse, de faire payer l'intégralité des loyers avant que les vacanciers ne puissent voir ce qu'is ont loué?

Et sans contrat, que se passe-t-il en cas de litige ou même d'annulation de notre part (en cas de maladie par exemple)?

Merci à ceux et celles qui pourront m'éclairer un peu!

P.S: Tout cela se passe via un site internet qui propose des hébergements en Grande Bretagne.
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bed and breakfast

Posté par doudous74 le 8 mai 2011 à 20:02
Bonjour,

assurément pas pour les bed and breakfast, nous avions tout réserver via visitscotland et on ne nous a jamais demandé de payer par avance autre chose que des arrhes. Le paiement s'effectuait lors de notre départ le matin ou la veille au soir quand nous partions tot le matin.
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Questions bizarres ?

Posté par Nobody_nowhere le 9 mai 2011 à 09:47
Bonjour,

Karensa a écrit

Maintenant, les propriétaires nous demandent de payer le solde environ un mois avant d'arriver.

Par ailleurs, il semblerait que les propriétaires ne rédigent aucun contrat. C'est même certain! A part un mail, qui rappelle les dates de location...

Est-ce la pratique habituelle, en Ecosse, de faire payer l'intégralité des loyers avant que les vacanciers ne puissent voir ce qu'is ont loué?



Vous savez que c'est la même chose en France ? Une location (appartement, maison, gîte, location camping), est à régler avant les dates demandées.

Karensa a écritEt sans contrat, que se passe-t-il en cas de litige ou même d'annulation de notre part (en cas de maladie par exemple)



Ce type de conditions est normalement indiqué quelque part sur le site perso de l'annonceur (s'il en a un) ou via le portail par lequel vous êtes passée.


@Doudous74, sauf que là on ne parle pas de B&B (qui ont une approche hôtelière) mais de location de vacances.
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règles locations saisonnières Ecosse

Posté par Karensa le 9 mai 2011 à 14:10
D'abord, merci pour vos réponses!

Effectivement, les règles ne sont pas forcément les mêmes pour les B&B.

Mais lorsque j'ai loué en France, j'ai toujours payé des arrhes pour réserver, reçu un contrat avec toutes les clauses possibles et versé le solde à l'arrivée. Ce qui me semble logique !

J'essaye aussi d'appeler l'office du tourisme d'Ecosse à Paris pour obtenir plus d'info; injoignable pour l'instant...
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reservation B and B

Posté par vareilles le 10 mai 2011 à 11:54
J'ai réservé 3 jours dans les Highlands : j'ai donné mon n° de carte bancaire, mais le paiement aura lieu sur place ; cela constitue une garantie pour l'hébergeur.A Edimbourg, une partie a été prélevée sur ma carte, le solde à l'arrivée.
Effectivement en France (j'ai moi-même des chambres d'hôtes), un acompte est demandé et le solde lors de votre départ.
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Paiement à l'avance.....

Posté par Joyce le 10 mai 2011 à 12:53
Bonjour. J'ai loué un Campervan pour le mois de juillet.....j'ai payé l'accompte....et dois payé la solde 4 semaines avant..... donc, à mon avis tout à fait normale !
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Paiement du solde de location

Posté par Nut le 10 mai 2011 à 18:49
Bonjour Karensa,
Proprietaire (pas membre d'une organisation) d'un gite en Ecosse (depuis peu), je me suis renseignee aupres d'autres proprietaires et la pratique la plus repandue est de faire payer des arrhes (non remboursables) des la reservation ainsi que de faire signer un accord (donc un contrat) sur les conditions de location (et ca, c'est personnel: le montant des arrhes, accepter ou non les animaux familiers (et dans ce cas faire payer ou non un supplement), faire payer ou non a l'avance le solde de la location, avec ou sans remboursement de ce solde en cas d'annulation suivant les delais d'annulation, la fourniture de draps/serviettes etc... ).
J'ai suivi la majorite des conseils: je fais payer 50 livres d'arrhes (non remboursables) des la reservation avec signature d'un accord stipulant les horaires/jours de location, le solde a payer 4 semaines avant l'arrivee, avec remboursement possible si j'arrive a re-reserver, sinon le solde n'est pas remboursable (mais je conseille aux visiteurs de prendre une assurance contre ce genre d'eventualites), les responsabilites en cas de dommages, etc.
En general un site internet bien fait donne une bonne idee de l'etat d'un gite et detaille tout ce qui est fourni et compris dans le tarif.
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mode reservation; location en ecosse

Posté par Karensa le 11 mai 2011 à 08:46
Bonjour Vareilles, c'est vrai que laissé son numéro de carte bancaire n'est pas spécialement rassurant non plus!
Il vaut mieux avoir confiance.
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location en ecosse

Posté par Karensa le 11 mai 2011 à 08:50
Il faut croire effectivement que c'est une règle là-bas. Si cela protège le propriétaire, j'aimerais bien savoir si une loi existe pour couvrir aussi le locataire en cas de souci
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location en écosse

Posté par Karensa le 11 mai 2011 à 09:02
Bonjour Nut,

Merci pour ces précieuses informations.
Je vois que la réglementation reste assez variable, en tout cas concernant les clauses du contrat.
Les sites de location que j'ai retenus mentionnent précisément le contenu des locations, mais seul un propriétaire donne des détail sur les modes de remboursement éventuel et ce qui peut se passer en cas de dommages.
A votre avis, le contenu des sites a-t-il une valeur contractuelle?
Et faut-il vraiment qu'il y ait échange de signature sur papier, dans le cadre d'un contrat?

Petite curiosité, où se trouve votre gîte?
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Paiement du solde de location

Posté par Nut le 11 mai 2011 à 09:23
Bonjour Karensa,

A mon avis non, le contenu d'un site n'a pas de valeur contractuelle, pas contre si vous signez un accord avec le proprietaire ce papier peut servir de preuve lors de litiges (d'ou l'importance d'une assurance particulierement en cas d'annulation de derniere minute).
Notre gite se trouve a Gairloch (Wester Ross).
Nut
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réservation en Ecosse

Posté par Karensa le 18 octobre 2011 à 16:06
Bonjour à tous,

je souhaitais juste vous dire que nous avons effectué notre voyage comme prévu en Ecosse pendant 3 semaines. Nous avons choisi de faire confiance aux différents propriétaires qui nous demandaient de régler le solde avant notre arrivée.

Nous avons bien fait! Ouf, car nous n'étions pas forcément très fiers...
Sur place, nous n'avons rencontré aucun des 3 propiétaires. Chacun nous avait indiqué où trouver la clé du cottage. Nous devions la remettre à sa place en partant! C'est tout.
Il n'y a eu aucun problème; les locations étaient absolument conformes aux descriptifs du site internet de réservation.

Et l'Ecosse: superbe surtout la côte nord-ouest!
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