Forum Vietnam

Connaissez-vous des agences sérieuses et efficaces?

186 réponses

Dernière activité le 28/02/2017 à 03:46

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bastian
Le 30 avril 2011
Nous partons au Vietnam pour un mois et envisageons de faire un circuit en 10 jours dans le Nord et encore 5 jours dans le Sud.
C'est notre première découverte du pays. Nous ferons effectivement appel à une agence parce que nous connaissons peu le pays et surtout sommes incapables de préparer nous-mêmes ce voyage faute de temps. Ma question: comment bien choisir son agence sérieuse et efficace ?
Merci pour vos expériences!

Mon cas..

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manodu
Il y a 6 années
En réponse à votre question sur le choix d'une bonne agence. Nous avions demandé le devis à une dizaine agences françaises ainsi que locales. Nous avions fait des "tour de table" pour chercher des propositions plus proches de ce que nous recherchions car nous étions nombreux à participer à ce voyage, 4 couples! Nous avions eu notre "trio" puis "duo" qui était toujours réactif et très précis dans les renseignements à nos questions posées. Et nous avions finalement retenu une agence locale qui savait très bien adapter le circuit à nos demandes et surtout qui était très claire dans toutes les démarches. Nous regrettons pas du tout d'avoir choisi l'agence. J'ai un conseil: le mieux est que votre voyage soit traité directement par une agence locale sans passer par l’intermédiaire. Vous serez ravis de la qualité du programme et du prix raisonnable. Voilà ! bon voyage.

choisir son agence

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Poline80
Il y a 6 années
Bonjour,j'ai fait il y a 2 semaines un fabuleux voyage au Vietnam en me faisant aider pour une partie du trajet par 2 agences. J'ai été très satisfaite de l'une, GP Travel, et pas de l'autre, sur laquelle je peux vous répondre en MP.

Pour répondre à votre question, tout à fait d'accord avec la réponse ci-dessus. J'ajouterais:
- fuyez comme la peste les agences qui font de l'autopromo et de la pub déguisée (= des rabatteurs parlant parfois un français impeccable parfois un français teinté de vietnamien vous recommandent une agence, vous mettent en contact, répondent à vos premiers courriels, etc.). C'est malheureusement très fréquent, notamment sur ce forum. Personnellement j'ai du mal à faire confiance à une agence faisant appel à ce type de procédés un peu retors.
- essayez de faire le tri entre les retours de vrais voyageurs (vous en avez ici un récent sur Asiatica rédigé par une personne qui faisait une boucle dans les montagnes du nord que nous avons croisée à Ha Giang) et ces pubs déguisées (certains posts sont à mourir de rire).
- enfin, faites confiance à votre intuition: regardez l'originalité du trajet, demandez-vous si l'itinéraire est réaliste (= déplacements très longs au Vietnam), s'il tient compte de la météo (qui peut pourrir votre voyage selon la période où vous visiterez certaines zones, etc.) Regardez les moyens de paiement: l'agence demande-t-elle un règlement intégral du voyage avant de partir ou seulement un acompte (c'est mieux) etc. Vérifiez que dans sa proposition finale, l'agence aura écrit noir sur blanc les modifications que vous aurez demandées.
Vous pouvez faire appel à plusieurs agences selon leurs spécialités (le nord, le sud, la montagne...).

Le problème des agences, c'est qu'elles servent seulement d'intermédiaire entre vous et divers sous-traitants (chauffeurs, guides, compagnies de bateaux, etc...) et que les gens satisfaits de l'agence qui a organisé leur voyage sont en réalité satisfaits des prestataires que l'agence aura choisi pour eux.

Bonne préparation

Mon agence locale

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vincentas
Il y a 6 années
nous avons choisi l'agence Vietnam Découverte pour réserver la croisière baie d'Along et Sapa. Elle me semblant très sérieuse et claire. J'ai vite passé un coup de fil à deux personnes qui étaient parties avec eux et elles m'ont recommandé l'agence sans hésitation. On a du faire un acompte de 25% seulement du coût total des circuits.

agence sérieuse et efficace au vietnam

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loubleu
Il y a 6 années
Je viens de lire votre question concernant une agence sérieuse au Vietnam. Nous sommes partis fin septembre dernier avec" Vietnam découverte" qui est une petite agence sur Hanoi, pour un séjour de trois semaines, nord, centre et sud. Nous avons été ravis, et avons bénéficié de services très sérieux, que ce soit guide, trajet, et prestations conformes(et même plus) par rapport à leurs propositions. Nous avons eu un contact avec le couple charmant qui gère cette agence , et ils ont eu à coeur de nous satisfaire , et de rester en contact téléphonique avec nous tout le long de notre séjour, ce qui est très appréciable! Prix corrects , avec un itinéraire que vous pouvez fabriquer vous-mêmes , et vous fier à ce qu'ils vous en disent.

Bref, un séjour superbe , un peuple charmant , des souvenirs plein la tête. Si vous voulez voir leur site : c' est "vietnamdecouverte.com" et il est très bien fait.

cordialement à vous!

Agence sérieuse

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Gaguine
Il y a 6 années


Bonjour Bastian,



Pour t’aider un peu, je te copie ci-dessous le message que j’avais posté (le 22 avril)à mon retour du VN.



« Nous revenons tout juste de notre voyage organisée via l’agence Asiatica-Travel (du 1er au 11 avril 2011) et concentré sur le Nord Est (Bac Ha / Ha Giang / Dong Van / Bao Lac / Lac Babe). Il faut reconnaître que ce circuit n’est pas beaucoup fréquenté (nous n’avons rencontré qu’une dizaine de touristes sur tout notre parcours). Nous avions interrogé une dizaine d’agences avant notre départ. Nous avions écarté d’emblée les moins chères ainsi que les plus chères pour ne conserver que celles qui se trouvaient dans la même fourchette de prix. Finalement, notre choix s’est porté sur Asiatica-Travel pour le paiement de l’acompte via carte bancaire qui permet de bénéficier de la garantie annulation. Petit bonus à l’arrivée lorsque nous avons réglé le solde du voyage : 20 cartes postales ainsi qu’une carte du Vietnam par participant. De plus, chaque jour nous avions droit à une bouteille d’eau par personne. Le guide maîtrisait parfaitement le Français et en comprenait même nos subtilités lorsque nous faisions de l’humour. Le guide proposait souvent des arrêts photos en cours de route ainsi que des petites marches dans la campagne ou dans des villages pour se dégourdir les jambes. Le chauffeur conduisait très prudemment et maintenait son véhicule en état de propreté. Seul reproche à formuler : le logement chez l’habitant à Phuc Sen où nous avons refusé de dormir car c’était trop sommaire et non équipé pour recevoir correctement des touristes, au profit d’un autre logement chez l’habitant à quelques kilomètres plus en ville (chez le frère du premier…). C’est vrai que les routes dans cette partie du Vietnam sont difficiles car souvent en chantiers et la pluie que nous avons rencontrée n’arrangeait pas les choses. Mais notre voyage a été fidèle au programme défini. Bref, nous sommes très satisfaits de l’agence Asiatica-Travel. »



C’était mon 3 ème voyage au VN, mais cette fois, nous nous sommes cantonnés sur le nord-est.







A ta dispo si tu veux + d’infos.



Pour t’y retrouver un peu, clique sur le profil du forumiste. Tu pourras voir toutes les discussions auxquelles il a participé et tu verras tout de suite si la personne n’intervient que pour vanter une agence ou si c’est une habituée du forum.

mauvais souvenir

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noeljardin
Il y a 6 années
Je vous conseille la prudence avec vietnam original travel nous en gardons un mauvais souvenir, beau parleur, marchandise bien emballée, mais pas toujours les prestations promises .
Conservez au moins 25 % du montant de la facture jusqu' à la fin de votre séjour, ça peut servir.

circuit Vietnam Cambodge

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pierrejean56
Il y a 6 années
Indochina Land Travel.
Nous venons de faire (4 couples) un circuit à la carte Vietnam Cambodge sur 2 semaines avec cette agence. Bonnes prestations, très bons guides.
PARFAIT!
Un des nos voyages les mieux organisés.

Agences Vietnam

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larsay
Il y a 6 années
Décidemment, toutes les agences de Hanoi vont y passer ! Celles qui sont nommées sont bonnes. Ma recommandation serait

- D'en sélectionner 3 dans le Nord, qui est compliqué à visiter à cause des difficultés de transports (certains sites ne peuvent se faire qu'en voiture avec chauffeur), de leur demander un itinéraire (par exemple Halong/Sapa/Bac Ha/Babe), et comparer qualité de l'itinéraire et prix. Les 3 que je recommanderais sont Oriental Bridge, Parfum d'Automne et une pas encore mentionnée, mais excellente : Pozao Travel

- Dans le Sud, où se déplacer est très facile, 5 jours font 1 jour visite Saigon (en solo), 1 jour excursion temple cao dai et tunnels de Cu Chi et 2 ou 3 jours (dépendant de l'heure de votre vol de retour) dans le delta du Mékong.Vous pouvez facilement organiser cela sur place avec votre hôtel

A Monsieur Larsay

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van don
Il y a 6 années
Avec tout mon respect Mr Larsay c est bien la ou vous vous trompez.

Vous denigrez quelque peu le Sud. Le Mekong n est pas a laisse aux mains d agences comme Sinh Cafe avec lesquelles travaillent les hotels.

Ils envoient les touristes dans des endroits comme My Tho super touristique.

Avez vous deja fait cette fameuse excursion avec la ferme de miel, les coconut candy et j en passe. Sans parler des fermes de crocodiles, lamentable pour moi.

L erreur des agences dans le Nord est justement de bacler le Sud.

Que dire des endroits sauvages comme Buon Me Thuot, Kontum..c est encore plus meconnu de leur part hormis quelques exceptions.

Agences SUD

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larsay
Il y a 6 années
1) Je ne vois pas où je "dénigre le Sud" en écrivant que les transports y sont plus faciles que dans le Nord !!!!

2) Il n'a pas que Sinh Cafe dans le Sud, n'est-ce-pas, et tous les hôtels ne travaillent pas qu'avec eux ! J'ai fait 2 superbes tours en excursion, arrangés grâce à l'excellente guesthouse Miss Loi, et ce n'était pas Sinh.

3) A mon humble connaissance, Kontum et BMT ne sont pas dans le Sud, mais dans les Hauts Plateaux du Centre, que notre amie ne visite pas



Au lieu de me dénigrer, peut-être serait-il préférable que vous donniez à notre amie l'adresse d'une bonne agence dans le SUD !

Circuit de 18 jours au Vietnam

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lahaye
Il y a 6 années
Bonjour à tous,
Avec ma famille de 4 personnes, j'envisage de faire un voyage au Vietnam mais jusqu'à maintenant, je ne sais pas quelle agence sérieuse et confiable. J'ai entendu parler de Asiatica, de Horizon Vietnam et de Amica...
Quelqu'un a contacté avec ces agences? Nous avons besoin des partages bien sincères (pas de commentaires des agences elles- meme).
Merci d'avance

Vietnam Découverte

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tata.qb
Il y a 6 années
,,nous avons choisi l'agence Vietnam Découverte pour réserver la croisière baie d'Along et Sapa. Elle me semblant très sérieuse et claire. J'ai vite passé un coup de fil à deux personnes qui étaient parties avec eux et elles m'ont recommandé l'agence sans hésitation. On a du faire un acompte de 25% seulement du coût total des circuits.



C'est bien l'agence qui avait organisé le circuit en 15 jours
pour mes parents. Ils ont été très ravis et
m'ont transmis ses coordonnées. Elle m'a par contre proposé un devis un peu plus élevé que notre
budget. J'hésite encore...Je ne peux,
pour le moment, te dire que ça.

Une agence qui gagne à être connue

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mldpsr
Il y a 6 années
,,Nous partons au Vietnam pour un mois et envisageons de faire un circuit en 10 jours dans le Nord et encore 5 jours dans le Sud.
C'est notre première découverte du pays. Nous ferons effectivement appel à une agence parce que nous connaissons peu le pays et surtout sommes incapables de préparer nous-mêmes ce voyage faute de temps. Ma question: comment bien choisir son agence sérieuse et efficace ?
Merci pour vos expériences!


Je vous recommande vivement l'agence vietnam découverte (www.vietnamdecouverte.com) avec laquelle nous avons fait notre dernier voyage du 5 au 26 avril 2011. Nous étions 2 couples. L'agence propose des des voyages sur mesure, à la carte. Pour un prix très raisonnable. Nous avons particulèrement apprécié l'accueil des reponsables de l'agence, leur suivi tout au long de notre parcours, l'organisation parfaitement conforme à nos souhaits

(rencontre avec les habitants hors des chemins battus mais aussi découverte des incontournables), le professionnalisme des guides.

Vraiment très bien.

agence vietnam

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lilalou
Il y a 6 années
Nous venons de rentrer de 15 jours de voyage au vietnam et cambodge (angkor). Nous avons fait orgniser notre circuit par Areca travel. Nous avons été enchantés . Les hotels et restaurants selectionnés par eux étaient très bien. Les guides (4 de différents pour le nord, le centre, le sud et angkor) étaient tous très bien . nous avions a chaque endroit guide + chauffeur + vehicule pour nous deux . Impeccable . le pays est magnifique ; nous y retournerons très certainement.

bon voyage

agence sérieuse et efficace au vietnam

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loubleu
Il y a 6 années
,,

Je vous recommande vivement l'agence vietnam découverte (www.vietnamdecouverte.com) avec laquelle nous avons fait notre dernier voyage du 5 au 26 avril 2011. Nous étions 2 couples. L'agence propose des des voyages sur mesure, à la carte. Pour un prix très raisonnable. Nous avons particulèrement apprécié l'accueil des reponsables de l'agence, leur suivi tout au long de notre parcours, l'organisation parfaitement conforme à nos souhaits

(rencontre avec les habitants hors des chemins battus mais aussi découverte des incontournables), le professionnalisme des guides.

Vraiment très bien.


Bonjour,

De même,nous sommes partis fin sept./début oct. avec "vietnamdécouverte", pour faire nord,centre et sud. Nous étions deux couples et nous avons été ravis . Le professionnalisme d' une agence n'est pas lié à sa taille. C 'est en toute raison que nous en faisons des éloges. nous avons même essayé de joindre le site du routard pour faire en sorte qu'ils mettent cette agence en référence , mais j' ignore par quel circuit il faut jouer.Impossible de les joindre...
C 'est pour cela que nous ne manquons pas de les citer , car , grâce à eux, nous avons fait un très agréable voyage, sans souci.

agence locale à Hanoi

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NBERGE
Il y a 6 années
Bonjour,Nous sommes partis en 2008 (2 au 21 octobre 2008) par l'agence Vietnam Jet Travel qui nous avais préparé un voyage sur-mesure, qui nous a donné toutes satisfaction, à un budget très correct.
Je reste à la disposition de ceux qui sont intéressés pour envoyer l'itinéraire de ce voyage.

Agence au Vietnam

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bombardier
Il y a 6 années
Bonjour.

désolé NBERGE, nous avons utilise Vietnam Jet Travel 3 fois, en 2007, 2010 et 2011 pour des séjours sur mesures.

Les prestations ne sont plus ce qu'elles étaient en 2007.

Lors de notre dernier séjour, la prestation dans l'extrême Nord-Est était nettement perfectible, le guide était plus un accompagnateur (trop jeune) et le véhicule mis à disposition hors d'âge avec 415 000 km au compteur (et aux amortisseurs), et ceci sur les routes les plus dangereuses du Vietnam (Ha Giang / Don Van / Méo Vac / Cao Bang).

Concernant le suivi du voyage, mon épouse a été sérieusement blessée à Nha Trang et nous avions dû faire appel à Europ Assistance pour le rapatriement. Hors entre la date de prise en charge par l'assistance et la date de rapatriement (8 jours), pas un seul coup de téléphone de l'agence pour s'enquérir de notre devenir, ce qui dénote pour notre part un manque certain de professionnalisme.

Dans l'état d'esprit actuel du management de cette agence, nous ne la conseillons plus.

Agence au Vietnam

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Hazeltine
Il y a 6 années
Bonjour Bastian,

Pour parler de mon expérience, j'ai offert à mes parents un voyage organisé par l'agence Vinasens Travel, basée à Saïgon et dirigée par un français.
C'est moi qui ai été leur interlocutrice, surprise oblige, et ils ont vraiment été à mon écoute et leurs conseils ont été précieux, ce voyage n'étant pas pour moi.
Mes parents ont eux aussi été ravis de leur circuit puisqu'il ont vraiment pu découvrir le Vietnam en visitant des endroits magnifiques et en ayant la chance de ne pas croiser les masses de touristes présentent dans les endroit très touristique du pays.
Je joins à mon témoignage celui d'amis qui sont partis avec eux depuis et qui sont totalement d'accord avec moi!
Voila j'espère que cela t'aura aidé.

Anna

agence hanoi

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petasson
Il y a 6 années
Nous avons fait un voyage très interessant dasn le centre et le nord fin avril, début mai avec Viertnam Discovery, jeune agence créee par deux anciens guides. Nous avons élaboré le circuit avec eux, pour tenir compte de nos envies et de leurs conseils

Les prestations étaient conformes à notre choix , dans des lieux moins touristiques dans les montagnes du nord et il a toujours été possible de modifier les plans en fonction de la météo , de notre fatigue ou de la circulation

bref nous en avons été très contents, pour un prix très raisonnable

Agence serieuse

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pottok
Il y a 6 années
Nous rentrons de 4 semaines passées au Vietnam (du 26/4 au 22/5) où nous avons visité entre autres le Nord,(circuit de 6 jours avec autorisations spéciales) en dehors des sentiers battus. Splendide! Pour cela nous avons sollicité une agence: Vietland Discovery. Agence très compétente avec des prestations de qualité et aux tarifs plus que raisonnables. Ravis de leurs services nous les avons sollicité pour la suite de notre séjour et avons été enchantés de notre choix. Je peux si vous le désirez vous transmettre leurs coordonnées.

agence locale du Vietnam

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Madame v
Il y a 6 années
,,Nous partons au Vietnam pour un mois et envisageons de faire un circuit en 10 jours dans le Nord et encore 5 jours dans le Sud.
C'est notre première découverte du pays. Nous ferons effectivement appel à une agence parce que nous connaissons peu le pays et surtout sommes incapables de préparer nous-mêmes ce voyage faute de temps. Ma question: comment bien choisir son agence sérieuse et efficace ?
Merci pour vos expériences!

Bonjour
Nous sommes partis 3 semaines en groupe de 8 personnes. Nous avons réalisé le programme avec l'agence locale letoilevietnam. C'est une agence très sérieuse, présente et réactive. Nous l' avons réalisé en trois parties, le sud, le centre et le nord, avec la même agence. Nous sommes rentrés avec beaucoup de souvenirs et l'envie d'y retourner.
Vous pouvez consulter leur site :
http://letoilevietnam.com/
Je vous souhaite de faire un bon voyage comme nous. Nous en gardons un souvenir

vietland

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petasson
Il y a 6 années
j'ai fait une erreur dans mon post précédent

il s'agit de vietland discovery et non de vietnam discovery

je maintiens nos compliments pour leur disponibilité et leur professionalisme ainsi que pour leurs prix très raisonnables!

agences locales, trop de soucis

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nonine
Il y a 6 années
J'entends dire que les agences locales c'est bien, mais quid des problèmes de paiements avec le dollar? quid des choix typiquement locaux sur les hôtels ou les "maisons d'hotes" qui ne plaisent pas forcément aux européens? quid des problèmes de compréhension dans les documents transmis ou dans les explications fournies par mail ou par téléphone?
En plus, j'avais fait la comparaison, c'était pas moins cher du tout ! Pour le même circuit avec les mêmes hôtels, l'agence francaise avait presque 200 euros de moins (voyages-au-vietnam.net) !
Et, sans compter que quand on passe par une agence locale, on doit prendre nos vols tout seuls... S'il y a un problème et qu'on ne peut pas décoller (retard des vols, annulation pour cause de neige ou de cendres volcaniques!), l'agence n'est pas responsable si on ne fait pas le voyage ! Et on ne peut s'en prendre qu'à nous mêmes... Bref, personnellement, je préfère avoir la tête tranquille, surtout pour des voyages aussi loin et aussi chers. :)

L'agence au petit poil

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malka001
Il y a 6 années
Pour moi, une seule expérience, mais magnifique, l'agence HANDSPAN (celle de hanoi, mais il y en a partout, c'est une des 10 meilleures agences du pays).
Tout cela par hasard, un ami travaillant en Asie avait réservé un trek de 2 jours seul, demandant a l'agence un truc superbe et loin des sentiers battus, sans autre précision).
Je me suis greffé a lui après nos retrouvailles inattendus.
Ça m'a paru cher quand il m'a annoncé le prix (dans les 300 dollars le trek, mais évidemment pas par personne, en totalité, donc plus on est, plus le prix par personne baisse).
Mais j'ai vite compris.
Un trek dans les tribus mongs dont ils ont l'exclusivité, un chauffeur avec son 4x4 juste pour nous pour nous emmener dans la vallée, un guide dédié, un jeune vietnamien cultivé et débrouillard, parlant parfaitement l'anglais, de qui on a appris beaucoup sur le pays.
Une guide mong local nous attendant la bas pour le trek de 2 jour.
Pas un touriste, que nous, de l'authentique bout du monde, et on pouvait faire ce qu'on voulait.
Un souvenir Énorme.
Et apparemment cette agence fait des tours et des excursions, sur mesures si vos le voulez et a différents prix (notamment en la baie d'Halong), en évitant de vous faire suivre les chemins balisés ou tout le monde va, et en vous évitant les désagréments des harcèlements des vendeurs de babioles.
Bref, mon budget routard avait eu un petit sursaut, mais je suis loin de le regretter, et j'ai mesuré toute la différence avec des petites agences, pour une différence de prix finalement pas si incroyable après une conversion en euros, mais une différence en qualité indescriptible.
Non je vous jure je ne bosse pas pour HANDSPAN, je suis français et je bosse en France pas dans le tourisme :)
Mais j'en ai pris tellement plein la vue avec mon pote, avec ce trek sauvage et sur mesure, et notre guide TUM, que je vous recommande cette agence 100 fois, les yeux fermés.
La plupart des guides en parlent d'ailleurs, et ben c'est pas pour rien...

Binhtours, la perfection

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Klooodja
Il y a 6 années
Bonjour,
nous avons voyagé (7 personnes) durant 23 jours avec Binthours (situé à Hanoi). Mme Binh est quasi bilingue et son organisation est parfaite.
Elle organise des voyages sur mesure, les guides sont bons et leurs véhicules impeccables.
www.binhtours.vn le site est en français

agence sérieuse au vietnam

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Madame v
Il y a 6 années
Nous sommes partis en groupe de 8 personnes pendant18 jours au mois de février. Nous avons sélectionné l'agence letoilevietnam à Hanoï. Tout a été parfait. Les guides, les chauffeurs, l'accueil au sud, centre et nord. La responsable de l'agence parle très bien le français, est très présente et réactive. Les prestations ont été à la hauteur de nos espérances. C'est un voyage qui peut être décidé en concertation avec l'agence, selon vos souhaits et priorités. Cette agence très professionnelle nous a vraiment bien conseillé et guidé. Nous en gardons un très bon souvenir et cela nous donne envie d'y retourner.

tarif cher

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perset.ste
Il y a 6 années
,,Nous partons au Vietnam pour un mois et envisageons de faire un circuit en 10 jours dans le Nord et encore 5 jours dans le Sud.
C'est notre première découverte du pays. Nous ferons effectivement appel à une agence parce que nous connaissons peu le pays et surtout sommes incapables de préparer nous-mêmes ce voyage faute de temps. Ma question: comment bien choisir son agence sérieuse et efficace ?
Merci pour vos expériences!






J’ai contacté plusieurs agences françaises pourtant
leur tarif est assez cher, je cherche maintenant une agence locale qui pourra
me faire un beau circuit à prix réduit. Mais les mails me prennent beaucoup de
temps et le choix d’une bonne agence me semble extrêmement difficile !

allez voir vietnam original travel peut-être ?

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Tigre de feu
Il y a 6 années
Bonjour Perset,

On parle beaucoup actuellement sur notre forum de cette agence où Monsieur Manh Duc parle français - il semblerait qu'il s'agisse d'une très bonne petite agence locale - elle résoudrait peut-être rapidement votre demande - et je crois même qu'elle est tout à fait abordable comme prix, puisque certains avaient posé la question, pensant à une arnaque ...vous ne risquez pas grand chose à aller voir les retours des voyageurs...

Cordialement - Tigre de feu

agence très compétente et sérieuse

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pottok
Il y a 6 années
Nous avons sollicité Vietland discovery et je peux vous certifier son sérieux et ses competences ainsi que son excellent rapport qualité prix. Je n'ai aucun intérêt à vous parler d'elle si ce n'est de pouvoir vous assurer que votre séjour restera inoubliable. Si vous le souhaitez je peux vous transmettre leurs coordonnées. Notre passage dans le nord en dehors des sentiers battus restera gravé dans nos souvenirs grâce surtout à leurs compétences: chauffeur et guide réunis.

Forum Vietnam

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patchris
Il y a 5 années
,,Nous partons au Vietnam pour un mois et envisageons de faire un circuit en 10 jours dans le Nord et encore 5 jours dans le Sud.
C'est notre première découverte du pays. Nous ferons effectivement appel à une agence parce que nous connaissons peu le pays et surtout sommes incapables de préparer nous-mêmes ce voyage faute de temps. Ma question: comment bien choisir son agence sérieuse et efficace ?
Merci pour vos expériences!
Nous sommes rentrés de voyage debut pour le nord Laos et le Nord Vietnam. Nous sommes partie avec la Maison de l'Indochine qui n'a pas respectée les conditions du contrat bien que sur son site elle fait état de 20 promesses. Des pique nique en lieu et place des restaurants , hotel minable avec repas dans les sous sols , guide inexistant au Vietnam et pourtant je peux vous assurer que la note était salée : 3100 € pour 15 jours!!!!Ils n'ont meme pas daigné reconnaitre les problèmes Je pense qu'il y a d'autres spécialistes beaucoup mieux qu'eux.

ça ne m'étonne pas ....

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Tigre de feu
Il y a 5 années
Bonsoir Patchris,

Je ne suis nullement étonnée : vous n'êtes pas la première personne à vous plaindre de cette organisation de voyages - à vrai dire, j'en ai entendu plus de mal que de bien - donc à proscrire je pense ....je pense qu'elle vit sur une ancienne notoriété qui n'existe plus : elle n'est d'ailleurs pas la seule


Cordialement - Tigre de feu

Bonjour cuong alex

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moctaine
Il y a 5 années
,,Bonjour Larsay et Van Don , Vous avez raison vous deux , les touristes selon age , budget , physique et l'esprit de voyage , decident evidemment leurs voyages .
La plupart des routes au Vietnam sont praticable en voiture normale , sinon , velo ou moto ( petite ou haute cylindre ) , mais , comme la saison de pluie est commence au Vietnam , si pour aller dans des endroits recules des hauts-plateaux , vaut mieux opter un 4 x 4 qui est un peu plus cher que la voiture .
Buffalo Tours , Handspan , Amica Travel sont des agences bien renommees . APT travel est une agence tres connue pour les routards a budget serre .
Outre , vous pouvez voir ces liens et site qui vous inspirent sans doute , la facon de decouvrir le Vietnam , tel qu'il est :
http://www.youtube.com/watch?v=2L5UbSjrQUI&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=SYpDwrb9q3I&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=HvPN_gc91hs
http://www.youtube.com/watch?v=f9-ZKguA3YU
Pour le Mekong authentique , tu peux aller sur www.dragondecoeur.fr et voir " Voyage dans le Mekong ".
Amicalement
Quoc Cuong dit Tintin baroudeur

bonjour
Lés videos sont jolies. bravo

Amica Travel

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sylvsteph
Il y a 5 années
Nous avons fait presque tout notre séjour de 3 semaines seuls (les villes comme Hanoi, Hoi An, Hué et Tam Coc et les environs à vélo), sauf pour 6 jours (montagnes du nord et baie d'Halong) pour lesquels nous avions choisi Amica Travel parmi une douzaine de devis.
Les prix de tous les devis étaient sensiblement les mêmes à quelques euros près. Notre choix s'est porté sur Amica Travel pour plusieurs raisons: très bon français et pour signer un contrat, bien que je comprenne l'anglais, je préfère signer en français, c'est plus clair. L'agence a bien compris ce que nous voulions: pour la baie d'Halong, une petite jonque de luxe avec 5 cabines (nous étions 10 touristes), un endroit où il n'y a pas trop de monde, donc côté Bai Tu Long. Pour les montagnes du nord, Cao Son, un petit village pas touristique sauf le jour du marché où on a croisé une dizaine de touristes, et Sapa à ma demande, car un ami nous avait dit que les paysages étaient magnifiques et qu'il fallait voir ça absolument (Larsay et d'autres ont aussi dit sur les forums que si on peut il ne faut pas ignorer Sapa et ils ont eu raison car nous nous sommes laissés tenter et nous n'avons pas regretté tellement c'est beau, les deux endroits étaient différents et intéressants).
Bref, Amica Travel avait bien compris ce que nous voulions et nous n'avons pas regretté d'avoir pris cette agence. Nous avons réservé suffisamment tôt (en décembre pour fin mars) et nous avons eu de bons chauffeurs et un bon guide très sympa qui nous a même donné des conseils pour les lieux où nous allions sans guide. Amica Travel appelait chaque jour notre guide et demandait à nous parler pour savoir si ça allait, posait des questions. Ils avaient laissé de l'argent à notre guide également si nous voulions changer des euros en dongs, car là-bas ils changent 1 euro pour 25000 dongs alors que le cours est plus élevé (il était à 30000 quand nous y étions). Nous avons beaucoup apprécié toutes ces petites attentions.
Sylvie

TravelVoyageVietnam

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mavn
Il y a 5 années
Bonsoir,



Je ne sais pas si vous avez fait votre choix mais j'aimerai vous faire part de mon vécu.

Je suis allée 2 fois au Vietnam en juin 2008 et juin 2010. Nous avons fait la connaissance en 2008 de notre guide qui nous a accompagné pour notre séjour dans le nord du Vietnam (Région de Sapa/Bac Ha). Depuis, il est devenu pour nous plus qu'un Ami et c'est pourquoi nous l'avons retrouvé en 2010. C'est quelqu'un de très professionnel, parfaitement francophone, cultivé et plein d'humour. Nous avons organisé ensemble notre voyage de 2010 de 34 jours du nord (Ha Giang/Quang Ba/Dong Van/Méo Vac/Cao Bang/Babe) au Sud (Delta du Mékong) y compris l'extension au Cambodge(PnomhPenh/Siemreap). Tout a été parfait que ce soit au niveau des transports, des hôtels, des chauffeurs et guides...

Vous pouvez faire la connaissance de son Agence en visitant son site : TravelVoyageVietnam.

Ce que j'apprécie beaucoup avec lui, c'est le fait de pouvoir communiquer,

dialoguer, échanger, et préparer notre voyage ensemble.



Voilà tout simplement ce que je voulais vous dire ; donc, n'hésitez pas à aller voir son site, et si vous avez besoin de renseignements complémentaires, vous pouvez soit me poser des questions, soit lui écrire directement.



Je n'ai rien à y gagner sinon que de vous le faire connaître et vous ne serez pas déçu. D'ailleurs, nous retournons au Vietnam avec une dizaine d'Amis en Avril/Mai 2012.



Dans tous les cas, je vous souhaite un très très bon séjour dans ce merveilleux Pays.



Cordialement.

a mavn pour ton post

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anbaf
Il y a 5 années
en tant q'un guide local, je connais pas cette "agence". Elle est plutot un site web qui appartient a une agence que tu as exalte plusieur fois. n'est ce pas?

3 semaines au Vietnam avec une agence locale

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noemi2539
Il y a 5 années
Nous revenons (groupe de 4 adultes) d'un voyage au vietnam (9 au 27 juin 2011) avec une agence locale (Galatourist Hanoï), et nous avons été ravis.
Cette agence a répondu en tous points à notre cahier des charges: le nord avec une rando et lun 1° hébergement chez l'habitant (minorité Dzaï vers Sapa), baie d'Halong avec nuit sur jonque, Hué, Hoï An, My Son, Saïgon, le delta du mékong avec un 2° hébergement chez l'habitant sur une île, Mui Ne et Dalat.
Notre objectif était la découverte du pays et de ses habitants.
Nos guides francophones ont été parfaits de proximité, réactivité et surtout de désir de faire découvrir le visage authentique de leur pays. Un délice!!
L'organisation du voyage avec une adaptation à nos désirs, a été parfaite.
Nous avions déjà utilisé cette formule (avion à notre charge et agence locale) lors d'un voyage au Pérou, et une nouvelle fois nous n'avons pas été déçus.
Noemi2539.

Agence sérieuse

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mavn
Il y a 5 années
Bonjour,



C'est normal que vous ne connaissiez pas cette Agence car elle est en cours de création.



Ce que je peux vous dire (mais vous n'êtes pas obligé de me croire), c'est que la personne qui créée cette Agence est quelqu'un de parfaitement francophone, très cultivé et désireux de faire découvrir son Pays.



Il nous a accompagné 2 années de suite et je pense qu'il y en aura d'autres...

C'est du "Vrai" professionnalisme... et je le recommande à tous ceux qui veulent sortir des sentiers battus.



Cordialement.



Mavn

L’agence Vietnam Découverte

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doucetz
Il y a 5 années
,,Nous partons au Vietnam pour un mois et envisageons de faire un circuit en 10 jours dans le Nord et encore 5 jours dans le Sud.
C'est notre première découverte du pays. Nous ferons effectivement appel à une agence parce que nous connaissons peu le pays et surtout sommes incapables de préparer nous-mêmes ce voyage faute de temps. Ma question: comment bien choisir son agence sérieuse et efficace ?
Merci pour vos expériences!




Bonjour
Bastian,


Nous voici de
retour au Canada et voilà mon message posté il y a quelques jours sur l'agence
Vietnam Découverte


«Nous venons
de rentrer d’un superbe séjour en 2 semaines organisé par l’agence Vietnam
Découverte, une petite structure locale sur laquelle on a trouvé de bons
commentaires sur ce forum. C’est un voyage rempli d’émotions, contacts,…, ce
qui correspond à ce qu’on recherche.
Nous avions voulu au début voyager sac à dos mais
la réservation de diverses prestations (hôtel, avion, voiture, guide,
croisières...) nous semblaient trop compliquée et nous a pris beaucoup de
temps, nous avons passé des heures chaque jour pour faire des recherches de
bonnes adresses sur google, routard....
Et nous avons finalement décidé de confier ce
voyage à un tour opérateur local. C’est plus sûr, reposant et simple».

Bon choix de
TO & bon voyage!

Voyage réservé !

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perset.ste
Il y a 5 années
Merci pour cette bonne nouvelle; nous venons de réserver avec eux un voyage en Oct et leur faire un acompte de 25% du tarif total .Je reviens pour vous donner nos impressions de leurs prestations dès notre retour. Cordialement,

Bien : Hanoi Voyages ... et d'autres

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Oakops
Il y a 5 années
Nous sommes allés à deux , en mars-avril 2009 , du Sud au Nord dont les plateaux du Centre peu connus , sur 4 semaines , avec Hanoi Voyages . Trés trés bien .

Ils ne sont pas sur la liste des annonceurs de ce forum .

Je les avais repérés grace à quelques citations sur ce forum en 2008 .

Voir ma correspondance pour retrouver le bien que je pense de ce TO local .

Mais il y en a quelques autres qui , a l'époque , ressortaient également sur ce forum , tant en qualité qu'en prix et conditions de paiement .

En 2008 j'avais consulté 6 ou 7 agences locales , sur un même programme , et un certain nombre de critères .

Donc le choix final s'est porté sur Hanoi Voyages , et j'ai été pleinement satisfait . Comme d'autres voyageurs de ce forum , nous avons rencontré le jeune directeur à Hanoi et nous avons diné ensemble . Très sympa .

Actuellement , je viens de finaliser notre voyage de un mois au Laos pour Novembre 2011 , avec une agence laotienne , sur la base de mon programme . Agence également repérée en scrutant les forums . Tout cela prend du temps , mais c'est très enrichissant ... et valable financièrement .

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