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 Forum ThaïlandeArnaque agence de tourisme en ThailandePosté par blim le 18 avril 2011 à 11:29 dans Agences de voyage et TO ThaïlandeVoir aussi : Ko Lanta Je reviens d'un mois de vacances en Thailande et, ormis le fait que c'est un super pays, j'en profite pour vous dire d'être vigilent(e)s concernant les agences de toursime sur l'île ! Ne reservez rien à l'avance car si le service n'est pas rendu (pour une raison X) vous de reverrez jamais votre argent ! Les Thailandais ne remboursent jamais !! L'agence où je me suis faite arnaquer est dans le sud de l'île sur la côte Ouest. Elle a les murs roses. Bonnes vacances !!     
c est bien mais........Posté par pascalclicclac le 18 avril 2011 à 12:28oui, c est bien d eparler d'arnaque vecue.... il serait bon aussi d'être plus precis(se).... et tant qu'à faire nommer cette agence... ca peut être utile!!! il est vrai que le consommateur , en thailande, est peu defendu, il faut donc rester très vigilant , et ne pas trop accorder d ecredit à ce qui est dit ou fait! mieux vaut tenir que courir!! Annonces Google
nom de l'agencePosté par blim le 19 avril 2011 à 11:23Bonjour, Je ne savais pas que je pouvais nommer l'agence. Elle s'appelle LANTA JEENA TOUR et se trouve sur Koh Lanta. Bonne journée
arnaques agencesPosté par luke88 le 19 avril 2011 à 11:33Il y a malheureusement de plus en plus d'arnaques partout en Thaïlande (qui devient "l'Espagne" des années 70/80. A Khao San Rd également, la qualité des serevices baisse et parfois le service n'est pas honoré! Pour ma part, j'envoie un mail au TAT (Turism Authority of Thailand): peut-être qu'à force de taper sur le clou??? Il faut s'identifier et donner les coordonées de l'agence...
arnaques agencesPosté par luke88 le 19 avril 2011 à 12:36Précisions: - le mail est disponible sur le site du TAT (taper "Turism Authority...) - lorsque vous n'êtes pas remboursé: insisté sans fléchir. S'ils mentent, et c'est pas rare, ils vous proposeront de vous rembourser la moitié de la somme. Fermement, vous continuer à exiger le remboursement total en n'hésitant pas à dire que vous allez contacter le TAT. Pour ma part, j'ai déjà été remboursé et même avec l'arrondi (que j'ai refusé). Se faire remboursé est la moindre des choses car souvent d'autres frais sont venus s'ajouter à la déconvenue (remplacement par une formule plus chère, ...). Le pli semble être pris de considérer le touriste comme un mouton que l'on conduit d'un coup de baguette. Il faut bien avouer que certains touristes ne semblent pas prêt à prendre quelque initiative que ce soit quitte à ce que leur portefeuille fonde un peu plus plus vite.
Un mail à la TAT: gagPosté par jeanjean26 le 19 avril 2011 à 13:11Envoyer un Email à la TAT, c'est vraiment comique !!! La plupart du temps, les agents des centre TAT sont les premiers à conseiller les plus mauvaises agences (ou hôtels) qui les payent (en sous-main) parceque justement, elles n'ont de client. Les bonnes agences sont toujours pleines et n'ont pas besoin des agences TAT. Elles se contentent juste d'acheter la licence (10 000 bahts) qui est obligatoire ! Pour résumer, la TAT, c'est bidon, ça sert juste à récolter des impots aux agences en vendant des licences d'exploitation. Annonces Google
agences thailandePosté par mac kenitt le 19 avril 2011 à 17:24Je suis responsable francophone dans une agence très connue en thailande. N'écoutez pas le dernier intervenant du forum qui est susceptible de faire lui même du business en Thailande. Beaucoup de français qui font du business en Thailande se font passer pour des particuliers sur ce forum. N'hésitez pas à contacter la TAT en cas d'arnaque, ils ne sont pas tendres avec les agences indélicates contrairement à ce qu'il dit. Les menaces de fermeture de sites internet, de retrait d'agrément ne sont pas rares. Généralement les litiges se règlent très vite en menaçant simplement d'avertir la TAT. Ils ne risqueront pas de perdre le juteux business du tourisme en Thailande. 
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