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 Forum New YorkProblème bon voucher supershuttle New YorkPosté par cannelle217 le 12 avril 2011 à 15:57 dans Transport New YorkVoir aussi : Manhattan Bonjour, Je viens vers vous car j'ai un souci avec le super shuttle pour New York: j'ai réservé mon transfert directement sur le site américain de super shuttle mais n'ayant plus d'imprimante chez moi, je n'ai pas pu imprimer mon bon voucher. Je pensais que j'aurais un email de confirmation de ma réservation pour pouvoir l'imprimer du travail mais je n'ai reçu aucun mail ! Résultats, je n'ai aucun numéro de réservation et aucun bon voucher à leur communiquer à mon arrivée à New York. J'ai tenté de les contacter mais pour l'instant je n'ai pas de réponse. Auriez-vous une idée pour me dépanner ? Merci.     
Quelle compagnie ?Posté par nanaoe le 12 avril 2011 à 19:26  cannelle217 a écritBonjour, Je viens vers vous car j'ai un souci avec le super shuttle pour New York: j'ai réservé mon transfert directement sur le site américain de super shuttle mais n'ayant plus d'imprimante chez moi, je n'ai pas pu imprimer mon bon voucher. Je pensais que j'aurais un email de confirmation de ma réservation pour pouvoir l'imprimer du travail mais je n'ai reçu aucun mail ! Résultats, je n'ai aucun numéro de réservation et aucun bon voucher à leur communiquer à mon arrivée à New York. J'ai tenté de les contacter mais pour l'instant je n'ai pas de réponse. Auriez-vous une idée pour me dépanner ? Merci. Quelle compagnie vous avez réservé ? Normalement vous devriez au moins avoir un accusé de réception de la résa et une confirmation dans les 24h. Enfin c'était ainsi pour la compagnie que j'avais choisie, mais je pense que cette procédure doit être ainsi pour toutes les compagnies offrant ce service !! Annonces Google
super shuttlePosté par cannelle217 le 13 avril 2011 à 09:07J'ai réservé sur le site de super shuttle (les vans bleues). Je suis vraiment étonnée de ne pas avoir eu de confirmation, en effet !
EtonnantPosté par nanaoe le 13 avril 2011 à 10:07cannelle217 a écritJ'ai réservé sur le site de super shuttle (les vans bleues). Je suis vraiment étonnée de ne pas avoir eu de confirmation, en effet !Et votre paiement par carte a été débité ?
re super shuttlePosté par cannelle217 le 13 avril 2011 à 10:22Le problème est résolu ! J'ai reçu un email de leur part suite à mon message à leur service client. Mais je trouve toujours étrange de ne pas avoir reçu de confirmation automatique de ma commande. C'est une chose à savoir si on commande par leur biais ! Merci de votre aide.
Tant mieux !Posté par nanaoe le 13 avril 2011 à 11:05cannelle217 a écritLe problème est résolu ! J'ai reçu un email de leur part suite à mon message à leur service client. Mais je trouve toujours étrange de ne pas avoir reçu de confirmation automatique de ma commande. C'est une chose à savoir si on commande par leur biais !Merci de votre aide. Il y a peut-être eu un problème informatique ! Le problème est résolu c'est le principal. Bon voyage et profitez bien car c'est une ville extraordinaire à découvrir ! Annonces Google
ground transportation deskPosté par supercomtesse le 13 avril 2011 à 11:45Salut Supershuttle à Newark : très efficace, très sympa. en 10 min chrono, on était dans le van. Mais après bouchon sous le tunnel de Lincoln... Compter 1h de trajet pour central park. Pour le retour, je n'ai pas testé. 
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