Forum Egypte

annulation séjour en Egypte avec promovacances une semaine avant

Posté par samcel le 25 mars 2011 à 11:05 dans Agences de voyage et TO Egypte
Voir aussi : Marsa Alam

Bonjour à tous,
je viens d'apprendre mercredi (avant hier) que notre tour opérators annulait tous les départs de province: voyageant avec 2 enfants de 3 et 6 ans, je ne peux pas me rendre en pleine nuit sur Paris pour prendre mon vol!

Depuis aucune nouvelle: 3 mails plus tard et deux coups de fil, je ne sais pas si je suis remboursé et surtout quand!!!! Je n'ai aucune contre-proposition: promovacances est très bon pour constituer le dossier mais apparemment le suivi ne les intéresse pas.

Qui est dans le même cas que moi?

Nous sommes DEPITES: on a cru ne pas partir vu les évènements, en lisant les forums rassurants nous décidons de partir et à J-9 ce n'est plus possible. Il nous reste une semaine pour avoir une autre destination mais promovacances a toujours notre budget!!! Quoi faire?

Merci de vos conseils
Céline
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voyages egyptes

Posté par nina17 le 25 mars 2011 à 15:12
bonjour, essayez de partir avec rêv vacances bon voyage
très bon tour opérateur, vous serez bien suivi
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Information annulation séjour

Posté par KARAVEL le 28 mars 2011 à 14:08
Bonjour, Je vous propose de me transmettre par Message privé votre numéro de dossier, nom et prénom du titulaire du dossier.
Ces informations me permettront de consulter votre dossier et de vous apporter les réponses à vos questions dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Audrey - Service Qualité
www.promovacances.com
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