,,on vient de rentrer juste de cet hotel :
- nourriture excellente et variée
- chambre refaite (coffre gratuit), ménage tout les jours
- animateurs et animations de qualités
- matériel gratuit au club nautique
- 1/3 de l'hotel est occupé (donc calme)
- personnel à l'écoute et trés disponible
pas de probleme suite à la révolution hors de l'hotel, les tunisiens sont heureux de nous revoir
à votre disposition pour d'autres infos.....
Nous n'avons pas eu les mêmes impressions:
Partie avec ma fille pendant 3 semaines en février/mars, j'avais pris ce
framissisma pour l'accueil réservé aux enfants en bas âge.L'espace
bébé est vide de jeux, le téléphone interne ne fonctionnait pas
(impossible de joindre qq un rapidement en cas d'urgence) malgré le fait
de l'avoir signalé.A ce propos, quand on signalait un dysfonctionnement, ça prenait entre 3 jours et une semaine pour la résolution du problème;Cet
hôtel viendrait d'être refait, et bien on ne le dirait pas: ds la
piscine, les poteuax ont la peinture qui s'écaille, le mini golf est
impraticable, les matelas de chaise longue à la plage sont hors d'usage.C'était
en plus sale: les plats des aliments avec des traces de "dégoulinure",
les chaises bébé jamais nettoyées, les chambres faîtes à la va vite, le
nettoyage de la piscine intérieure (sol et douches) se fait vers 10h
alors qu'elle ouvre à 9h (donc les premiers arrivés arrivent ds la
saleté de la veille), les vitres de cette piscine n'ont jamais été
lavées de tout mon séjour; celles du café maure sont jaunes et collantes
de tabac. J'ai une dame qui m'a avoué "ne s'être jamais autant lavé les
mains qu'ici"!Le personnel de réception n'est pas aimable et ne parlons pas de l'incompétence du directeur!Je n'avais jamais été déçue par les framissima, mais en tous cas, je ne remettrai jamais les pieds ds celui là.Je
veux bien croire que c'est une époque compliquée pour les tunisiens qui
viennent de traverser une révolution politique cette dernière année,
mais raison de plus pour tenter de (re)fidéliser le client!Seules les animations fram étaient sympa. Les animateurs sont compétents et sympathiques.Mais ça ne vaut pas "3 étoiles sup", mais plutôt un 2 étoiles.
Conclusion, n'y allez pas, et si vous voulez un framissima avec bon acceuil pour les enfants, propre, bon, bref, un agréable séjour garanti: allez aux Dunes d'Or à Agadir (Maroc)... certes plus cher, mais sans commune mesure!
Bon voyage.
