|
 Forum Grèceréserver un hotel à Delphes : demande de numéros de carte???Posté par marie 69 le 13 mars 2011 à 20:32 dans Hébergement et hôtels GrèceBonjour, je viens de réserver un hotel à Delpes par internet et l'hotel me demande de leurs envoyer les trois numéros qui se trouvent au dos de ma carte de crédit alors que je les ai déjà communiqué sur le site internet auquel j'ai fais la réservation et règlé un accompte. Dois-je leur communiquer les numéros ou au contraire m'en méfier?? Car je trouve cette demande un peu spéciale!! Merci de votre aide............ :-)     
reponse à MariePosté par jeremat le 13 mars 2011 à 22:11Bonsoir Marie Si vous avez versé un acompte pour reservation ,l'hotel n'a pas à vous demander d'avantage à mon avis.Vous reglerez le solde en arrivant comme il est de coutume. J'ai eu le meme genre de probleme recemment pour une reservation à Athenes,l'hotelier m'a demandé de lui communiquer mon n° de carte bancaire par mail ce que j'ai refusé.Il m'a transmis ensuite ses coordonnées bancaires et j'ai effectué un virement pour reserver,mais je reste persuadé que son intention était bonne. Adressez lui un mail ou telephonez pour en savoir d'avantage.. Bien cordialement Antoine Annonces Google
Carte de creditPosté par lubiette le 14 mars 2011 à 07:48Il est habituel, et pas seulement en Grece, qu'un hotel demande de garantir une reservation en demandant le numbero de la cartre de credit et la date d'expiration, mais JAMAIS les 3 numeros au dos de la carte. Je trouve tres bizarre la demande de cet hotel, surtout si vous avez deja paye un acompte via le site de reservation. Ne les communiquez pas.
Numéro de carte...Posté par Taxidi le 14 mars 2011 à 08:06Bonjour, Il faudrait dès ce matin demander à votre banque ou bien peut être si elle est fermée (Lundi), au centre de carte bleu que vous devez prévenir en cas de perte de la carte, peut être sauront-ils vous renseigner ou vous dire ou vous adresser pour cette info. Bien cordialement
Les trois numérosPosté par OlympoS le 14 mars 2011 à 09:17Cette année pour réserver mes deux hôtels on m'a demandé les 3 numéros. En plus le premier hôtel à Chalkidiki m'a prévenu que dix jours avant mon arrivée à l’hôtel ils allaient vérifier le montant total du séjour et que je paierais à la fin du séjour.Le deuxième à Salonique où on reste que une nuit m’a également dit que ils feront la même chose. Conclusion:Cela dépend des hôtels L'année passée où on était resté au Palini hotel,eux à la réception le premier jour ils avaient bloqué l'argent de la carte pendant les deux semaines du séjour. Pour Kos en mai prochain je suis passé par une agence grecque et j'attends leur appel pour la réservation de l’hôtel.
Pas une arnaque, mais elle demeure possible.Posté par Christi@n le 14 mars 2011 à 09:59Bonjour, Demander votre code secret qui est au dos de votre carte bancaire est non seulement illégal en France, mais en Grèce. La banque Emboriki vient de me le confirmer. C'est pour cette raison que les sites de paiement sont sécurisés ( indication de htpps au lieu de htpp sur l' adresse de votre lien de paiement, mais pour éviter toute fraude, maintenant, les banques ont un dernier rempart qui est la demande d'une info très personnelle que votre banque a dans ses données, par exemple pour la Banque Populaire en France, votre date de naissance. Comme ceci le fraudeur doit à la fois détenir votre n° de carte bleue, mais en plus sa date de péremption, le code arrière est à l'origine de ce que l'on appelle en informatique un "cheksum" exactement comme les 2 nuéméros de votre identifiant de sécu. Donner son numéro arrière de carte bleue entraine un porte ouverte à la fraude. Si l'auteur de cette demande est correct, pas de problème évidemment, mais si un farfelu laisse trainer vos coordonnées, une personne peut s' en servir. Une fois ce numéro donné, impossible de porter plainte avec chances de succès, car l'assurance de carte bleue va considérer qu'il y a négligence de votre part et se retire . La seule action de protection que vous pourriez envisager est non pas de prévenir votre banque, car Visa ou Mastercard ou autres sont des organismes indépendants, les banques leurs intermédiaires commerciaux, c'est de faire annulation de votre carte, et d' en redemander une nouvelle. Si vous aviez quelque doute sur ce que je vous ai écrit, rapprochez vous de votre banque, et voyez . Comme je l' ai vu écrit plus haut, Les hôtels veulent se protéger des réservations où les gens ne viennent pas, et oublient de prévenir. Ceci n'est pas nouveau, aussi si vous ne venez pas, ils ont toute latitude d' effectuer un paiement de la nuit si vous n'êtes pas venus, mais en Italie, il y a plusieurs plaintes d' hôtels indélicats qui ont facturé bien plus qu' une nuit pour pénaliser les touristes du non respect de la réservation. Vous pouvez alors porter plainte conte cet abus, et en Italie, mais ces auteurs savent très bien, que compte tenu de la complexité de cette action, la totalité des gens renoncent ! Donc vous êtes face à un loto : ou le demandeur est correct et protège vos coordonnées , ou il est négligeant et vous prenez tous les risques. Demandez confirmation à votre banque et ils vous confirmeront que ce n'est pas parce que l'on a eu des expériences correctes que le risque n'est pas présent. De plus sur ce forum, il y a bon nombre d' arnaques du même genre avec des loueurs de quad à Mikonos qui y ont été rapportés en détails.... Il y a même eu un tel exemple à Tinos avec un loueur qu' il a fallu menacer et qui a fini par rembourser, tardivement, mais le fait d' avoir informé ses concurrents et son entourage a fait qu'il a remboursé. L' auteur de ce message n' est pas venu informer de ceci sur le forum, c'est dommage, mais le remboursement a bien eu lieu. A Mikonos, c'est un peu mal vu, mais à Tinos, je ne vous décris pas la pression des grecs locaux ! Le phishing , arnaque assez courante sur Internet repose essentiellement sur la demande de ce genre de coordonnées avec mot de passe etc... Faites une recherche sur "phishing" sur Google ou autre et vous verrez leur mode opératoire. Ce n'est pas un loueur de chambre d' hôtel qui vous demande par tel, mais un mail très officiel d' un supposé Orange ou SFR etc...qui vous annonce qu'ils veulent vérifier votre compte ou votre dernière facture est inexacte, ils s' en excusent et veulent vous rembourser et vous demandent sur quel compte et avec quel mot de passe. C'est le même mode opératoire ...et le virement des infos a lieu à Panama ou autre et vous êtes "farcés"car rapidement une ponction est faite sur un compte étranger dans un "paradis des arnaqueurs". Et il faut se rappeler que si il n' y avait pas d' arnaqués en grand nombre, les mails de ce genre seraient abandonnés, et actuellement, ils pullulent. Cordialement, Christi@n Annonces Google
carte bleuePosté par LBW le 14 mars 2011 à 10:11"Demander votre code secret qui est au dos de votre carte bancaire est non seulement illégal en France, mais en Grèce". Il n'y a rien d'illégal là dedans. Ce code n'est pas le code secret de votre CB. Il doit être saisi pour toute résa en ligne et doit être communiqué pour toute résa par tél qui nécessite un débit par un professionnel (agence de voyage, hôtelier, etc...) équipé d'un terminal de paiement réel (TPE) ou virtuel (via sa banque sur internet). C'est la seule solution pour effectuer un paiement. "La valeur de vérification de carte (CVV) est un nombre à 3 chiffres qui figure au dos des cartes de crédit (Visa, Eurocard et Mastercard), dans la bande réservée à la signature. Cette protection supplémentaire nous permet de valider votre transaction et de lutter contre la fraude. Cette valeur n'est pas mentionnée dans les informations de la bande magnétique et n'apparaît donc pas sur les reçus". "CVV Le CVV (ou valeur de vérification de la carte) est un élément de sécurité antifraude qui permet de vérifier si la carte de crédit est en votre possession".
demande de numéros de carte???Posté par marie 69 le 14 mars 2011 à 13:39Merci à tous pour vos avis et conseils! J'ai envoyé un mail au gérant de l'hotel pour lui dire que je ne comprenais pas pourquoi il en avait besoin et donc j'attends sa réponse.... en fonction de ce qu'il me dit, j'aviserais. merci encore :-)
Pas d' accord !Posté par Christi@n le 14 mars 2011 à 19:10La numéro qui est enregistré dans la micro puce est à protection ultra limitée. Simplement parce que des pirates ingénieux ont tout simplement fait en sorte de modifier un simple lecteur de cartes afin d' envoyer un scan de cette puce et d'obtenir ces 4 chiffres en quelques secondes. Donc les 4 chiffres de la puce ne protègent rien du tout ! Les plans de ces modifications sont disponibles partout sur internet. Donc si la personne détient votre numéro de carte, votre code arrière, et votre date d' expiration, il peut à tout instant émettre un paiement en sa faveur. Qu on m' explique pourquoi il ne pourrait pas ? Et que lui manque t il ? Voici des liens explicites : http://parodie.com/monetique/explorer.htm Des gens qui se sont faits piéger : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2145271-gempc410-et-logiciel-lecture-carte-a-puce Graver une carte de manière illégale : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2425911-graver-carte-a-puce-quel-logiciel-et-graveur Sur ces fraudes de carte bancaires : 169.000 résultats ! Je ne les affiche pas tous....! A vous maintenant de voir si vous donnez ces numéros ou pas...mais vous aurez été informés.
fraude à la cbPosté par LBW le 14 mars 2011 à 19:22Toutes les fraudes aux CB sont compensées par les banques si on n'a pas donné son code secret (pas celui dont on parle ici), parfois même avant qu'on ne s'en aperçoive, ce qui évite bien des frayeurs. Et je sais de quoi je parle!
numéros de cartePosté par lavrendia le 14 mars 2011 à 20:12Ca me paraît clair qu'il ne faut pas communiquer ces numéros qui permettent de faire des achats sur internet. Pour se prémunir des fraudes, il est même recommandé par certains sites d'usagers des banques de noter ces 3 chiffres à part, et de les masquer sur la carte. Le commerçant n'en a pas besoin pour garantir un paiement, même à distance. J'ai travaillé pendant 15 avec des hôteliers qui demandaient les numéros (au recto) de la carte pour se prémunir en cas de réservation tardive, jamais ils ne demandaient les 3 chiffres au dos de la carte. Si vous avez déjà réglé un acompte sur leur site, il n'y a aucune raison qu'ils vous demandent ça. 
Autres discussions Hébergement et hôtels Grèce
 Photos Grèce  |
||||||||||
ANNONCES
Répondre à ce message
SUJET
