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europcar Canaries

Posté par geysir le 13 mars 2011 à 15:15 dans Transport Canaries
Voir aussi : Ténérife

Bonjour
Pour info:
En mars 2011,j'ai loué un véhicule chez Europcarà l'aéroport de Ténérife sud. En arrivant à l'aéroport on m'annonce qu'il n'y a plus de véhicule disponible dans la catégorie demandée et on me propose un véhicule plus petit en me précisant...que c'est moins cher! Sympa pour les sacs de voyages et les genoux!
Bien sûr ce sont des choses qui arrivent ( quoiqu'une compagnie sérieuse prévient ses clients avant l'arrivée au comptoir!) mais derrières moi une famille française de cinq personnes avait le même problème!!
Après réclamation, pour fidéliser ses clients Europcar m'envoie un bon de surclassement !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Merci Europcar pour votre sérieux!
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europcar

Posté par cassius le 13 mars 2011 à 15:41
bonjour;
decidement les loueurs de voitures ne sont pas tres serieux.
a qui faire confiance?
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à autoreisen

Posté par Pierre.Pierre le 13 mars 2011 à 21:58
J'ai demandé le moins cher et j'ai une 207 toutes option (15.OOOKM au compteur).

Cordialement
Pierre
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