Forum Le guide du routard

A quoi sert le courrier des lecteurs.

Posté par campone le 3 mars 2011 à 12:08 dans Autre Le guide du routard
On se le demande.
En effet, depuis 10 ans, j'adresse aux "Routards parlent aux Routards" des courriers pour signaler, à chaque édition du GDR acheté, les mises à jour, mes suggestions de rajouts à vérifier.
On m'en accuse rarement réception et l'on n'en tient pas compte, année après année. Est-ce sérieux ou un manque de personnel pour le "service après-vente"?
D'ailleurs, les concurrents francophones, à l'intérieur du groupe français Hachette Tourisme ne font pas mieux(Guides Bleus,Guides Voir,Guides Evasion,Top 10,Un grand week-end à...), et aussi Michelin(Guides Verts,Guides Voyager Pratique), de même Gallimard(Encyclopédies du Voyage,Bibliothèque du Voyageur,Géoguides,Spiral,Carto), enfin Petit Futé(Country Guides,Carnets de Voyage,City Trips), et les Guides Arthaud, Mondéos,Dakota et Marcus.Et aussi les Cartoguides Lannoo belges pour terminer.J'en oublie...
A la même enseigne, les anglo-saxons Lonely Planet(Guides de Voyages,Départ Immédiat,Citiz,En quelques Jours), National Geographic(Guides
de Voyage), Phaidon(Wallpaper City Guides) et Berlitz(Guides de Voyage).
Donc défaut de suivi ou indifférence,.au prix "juteux" où sont vendus leurs guides, certains avec publicité, en Francophonie(France,Corse et D.O.M./T.O.M),Belgique,Luxembourg,Suisse,Canada,Afrique Francophone).
Donc nous ne servons à rien, les lecteurs clients. Les rédactions en chef et les enquêteurs ne se foulent pas trop et font quasiment réimprimer la majeure partie des textes initiaux, à part quelques exceptions.
Voici cependant mes suggestions majeures, en dehors de nouvelles adresses d'hébergement et de restauration:
-année et numéro de l'édition sur la couverture et la tranche du guide,
-au dos de couverture les prix pour la Belgique/Luxembourg en euros, pour la Suisse en CHF, pour le Canada en Dollars Canadiens,
-plans de certaines villes touristiques ou importantes,
-plans des transports dans certaines villes touristiques majeures.
Que pensez-vous de tout cela?
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Avis avisés.

Posté par campone le 8 mars 2011 à 09:17
Pas d'avis, les routarnautes?
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enfin une reponse pour crampone !!!

Posté par tiguimi ait le 29 avril 2011 à 00:27
Mais si, nous nous lisons et partageons parfois votre avis. Ce qui m'a le plus génée, c'est d'etre temoin de l'arrivée en fanfare d'une journaliste du routard. Elle s'est presentée comme telle, avec ses papiers le prouvant, puis à pris son repas (merveilleux) on lui a donné la plus jolie chambre, et elle a payé bien moins cher que moi. Il y a eut une excellente critique de l'auberge ayouze à Asfalou (Maroc à coté de ouarzazate) et on le comprend facilement. J'ai signalé, moi aussi , le changement de proprietaire de l'hotel dair aicha à ait ben haddou (ce qui change vraiment tout) mais la derniere edition n'a pas ete corrigée. Donc, lisons souvent les messages sur le forum du routard, c'est plus sincere, et à jour ! amicalmentiguimi
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enquêteurs très discrets !

Posté par paulo le 29 avril 2011 à 22:12
Voici le commentaire d'un responsable d'un des hôtels restaurants les plus fréquentés d'Antananarivo au sujet des "enquêteurs" du Routard !
Cela va dans la continuité de vos propos, c'est dommage !

Nous avons aperçu le reporter de LONELY PLANET qui partait au fin fond du sud (pour ne pas dire au trou du cul du monde ) pour visiter les quelques hôtels perdus au milieu des raketa (figues de barbarie). Nous le voyons régulièrement ainsi que son collègue du PETIT FUTE. Quant au GUIDE DU ROUTARD il passe en gros chaque fois qu'il pleut des zébus.
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Rien n'a changé.

Posté par campone le 7 juin 2011 à 12:12
Toujours rien de neuf, pas d'accusé de réception de courrier ni modification.
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La concurrence.

Posté par campone le 16 juin 2011 à 10:04
Par contre Le Petit Futé et Lonely Planet offrent des guides gratuits à ceux qui commentent et conseillent régulièrement. GDR et Michelin sont pingres....
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guide du routard

Posté par kakouille le 6 mai 2012 à 15:10
Bonjour,

Cela fait des années que je voyage en routard, généralement, je part 4 ou 5 semaines d'affilés dans un ou deux pays. Je prend soigneusement des notes, brochures, cartes....et en rentrant je fais un compte-rendu sérieux de plusieurs pages.
Cela fait 5 guides du routards que je reçoit, et généralement, il est précédé un appel téléphonique de remerciement.
Mes remarques sont souvent prises en compte d'une édition a l'autre.
cordialement
kakouille
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Ce n'est pas mon cas.

Posté par campone le 7 mai 2012 à 07:46
Pas d'accusé de réception de courrier, peu de GDR -Hachette Tourisme, gratuits...
Michelin répond mais ne fait pas de cadeau, de même que Gallimard Régioguide et Lonely Planet.
Seul Petit Futé est assez généreux.
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