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 Forum Tunisiegrève hotel Zahra djerbaPosté par cococalu le 28 février 2011 à 12:10 dans Hébergement et hôtels TunisieVoir aussi : Djerba (Jerba) - Hotel-Club Marmara Zahra j'entends dire que le personnel des hôtels du complexe dar djerba, soit pour nous le zahra ( ouù on nous parle du narjess) est en grève. Qu'en est-t-il à ce jour? est-ce pour l'ensemble du complexe? est-ce vrai que danc ce cas on est transféré au sun club? et avez-vous des informations plus précises sur ce dernier? je sias c'est un peu tard comme demande mais nous partons demain donc j'attends vos réponses avec impatience. Sinon combien à peu près pour une location de voiture à la journée? les prix sont-ils les mêmes qu'avant ( nous étions à Tozeur l'année denière et à djerba il ya 3 ans et on payait environ 50 DT ou 30€ par jour? merci d'avance     
tunisie et MARMARAPosté par okwaho le 28 février 2011 à 13:15bonjour je rentre actuellement de djerba effectivement le complexe dar djerba ne fonctionne pas/plus greve depuis 4/5 semaines on nous vend du vent en france , beaucoup d'hotels de fermé ectect Marmara arnaque tout les tourstes qui parte actuellement le probléme c'est qu'il n'y a aucun moyen de savoir et d'avoir des infos fiables a part sur place , mais un fois la bas on est coincé nous devions etre au dar djerba (zarha) et nous avons été placé a l'hotel djerba sun club qui a fait ce qu'il a pu , avec la structure et le personnel qui'il avait voila , reste a votre dipos pour plus de renseignement Annonces Google
transfret du Zahra au sun clubPosté par cococalu le 28 février 2011 à 16:35merci de votre message! Je connaissais le dar djerba mais quid du Sun club? plus éloigné de la plage? et la restauration? avez-vous fait une réclamation à marmara pour ne pas au moins avoir été prévenus alors que ça dure depuis un bout de temps?
suite grévePosté par cococalu le 28 février 2011 à 16:51désolée de mon erreur précédente pour cet envoi à vide. suite à votre réponse j'ai contacté marmara qui me dit que le Zahra est réouvert depuis quelques jours! comme je me méfie, pouvez-vous me préciser quand vous êtes rentrés? peut être que cela a évolué depuis merci encore
Grève suitePosté par Djeem le 28 février 2011 à 17:19Bjr Cococalu, Je pars avec mon amie fin mars au Zahra également. Je cherhce chaque jour des news sur cette grève depuis que j'en ai entendu parler (juste apres notre réservation offre un séjour acheté = un séjour offert). Je me joins à vous dans cette recherche de réponse... Cependant, merci à vous de nous tenir informer avant votre départ ou dès votre retour si vous avez des éléments de réponses. J'en ferai de mon côté si j'ai quelque chose... Bonnes vacances sinon... restons optimistes tout de même ! Merci d'avance
MARMARA et DAR DJERBAPosté par okwaho le 28 février 2011 à 19:30pour répondre a tout les méssages nous avons été , mis devant le fait accompli a 1kms de l'arrivé a destination pour ceux qui on des réservations actuellement pour le dar djerba , je redit dar djerba complexe fermé a l'heure actuelle ( greve du personnel ) et disparition des personnel dirigeants .........Marmara arnaque toute leurs clientelle , je viens de contacter une personne française qui est aussi heberger c'est ça ou rien , au djerba sun attention le djerba sun club est un hotel pour touristes/ clients de passage leurs structure n'est pas et loin sent faut , adaptées pour offrir les prestations que nous/vous vendent toujours a l'heure ou je poste ce message MARMARA j'ai fait l'expérience encore aujourd'hui MARMARa vend du dar djerba c'est une anarque commerciale a l'état pure je dépose un dossier de réclamation a mon agence de voyage qui me suis a 100% par contre les agance de voyages française non aucun moyen d'avoir plus d'infos sur MARMARA donc pour résumer ne partez pas pour l'instant essayer d'obtenir un rembourssement parce que personne ne sait jusqu'à quand la gréve vas duré voila je suis a votre dispo pour plus de renseignements voici le numéro de la direction que nous ne pouvons plius joindre actuellment 01-44-63-63-00 bonne chance et bon voyage Annonces Google
Dar Jerba ! reouverturePosté par Pipo67 le 28 février 2011 à 20:41Bonjour,Le dar Jerba est ouvert à nouveau depuis vendredi (25/2) Merci donc d'eviter de rectifier vos dires !
Dar Jerba ! reouverturePosté par Pipo67 le 28 février 2011 à 20:42De rectifier vos dires !!! pardon
ouverture dar djerbaPosté par cococalu le 28 février 2011 à 21:01vu toutes ces informations contardictiores, il est difficile de s'y retrouver! Marmara m'a dit au téléphone après des hésitations et un appel à un chef que c'était réouvert depuis quelques jours. Donc un ppeu comme vous! Pouvez vous donc Pipo67 me dire si vous êtes sur place, en tant que touriste, ou comment vous avez l'info de la réouverture? Ca pourrait nous rassurer. merci d'avance
RéouverturePosté par Pipo67 le 28 février 2011 à 21:08Je ne suis pas sur place, j'ai eu l'info sur la page facebook de Marmara Matt l'animateur
dar djerba avec marmaraPosté par okwaho le 28 février 2011 à 22:57alors si le complexe dar djerba avit réouvert le 25/02 nous y aurrion été transférer et nous n'en avons pas vue la couleur les anims marmara disent ce que l'on leurs dit de dire aux clients marmara vend méme encore des séjours au complexe dar djerba alors qu'il est fermé et que persone ne sait quand il vas réouvrir...... la preuve vous telephoner au 0892 160 180 ( je viens de faire l'expérience j'ai eu l'hotesse ambre ) on vous vend ce que vous voulez arnaque et abus de la part de ce TO nous étions 200/350 personne à djerba et les forums vont crouler sous les mails et massage d'insatisfaction voila ce que je peux dire de toute façon marmara ne rembourse pas que ce soit bien claire ......... bonne chance et bon voyage Annonces Google
Faux archi fauxPosté par lolo83 le 28 février 2011 à 23:27FAUX ET ARCHI FAUX J'ai téléphoné Marmara Vendredi, Hotels Dar Djerba en grève, ne savent pas quand ils réouvriront....Alors ils auraient ouvert durant le WE tout le complexe......Ils sont Magique Marmara comme le chameau... Pour ce qui concerne les pseudo cités du club, c'est tout bidon....des animateurs promo promo promo....qui sont payés pour mentir....c'est lamentable. Il suffit d'aller voir sur le site Marmara Forum.....c'est du même niveau que les bronzés ( j'adore le film, il est tellement vrai). Et toujours le même discours, Marmara les plus beaux, les meilleurs, et les pseudos des animateurs , on les voit arriver avec des sabots, enfin des babouches plus gros qu'eux. En ce moment ils sont sur les dents, limite agressif. Je ne parle pas évidemment pas des employés, service, cuisine, chambre,jardin. Je parle de la bande de pseudo qui répondent sur face ou autre...c'est du bidon. A+ avec de futures aventures chez Marmara , mes amis pour la vie
Attention Pseudo Bidon MarmaraPosté par lolo83 le 28 février 2011 à 23:44Attention Pseudo bidon pour pub déguisée, même sur ce forum. Des pseudo sont sur tous les forum pour faire de la promo pour Marmara, et je suppose qu'il doit en être de même pour les autres TO. Ce qui est extraordinaire c'est que ces pseudo bidons sont sur les forums Tunisie, Egypte, un peu sur Maroc, mais sont capables de vous faire une promo sur tout, quite à être ridicules , en vous mentant et vous dire que tel hotel en tunisie ou tel croisière sur le nil fonctionnent, alors que c'est bidon. Même les hotesses téléphone de chez Marmara vendent des salades, il faut les pousser dans les détails pour avoir quelques bribes de vérité Alors , c'est à ce moment la que les moderateurs devraient sévire.
dar djerbaPosté par okwaho le 1 mars 2011 à 07:03100% d'accord avec lolo83 et pour ceux et celle qui veulent encore des preuves que ce complexe est fermé partez la bas et vous verrez par vous méme on sera plus nombreux a votre retour pour tenter une action auprés des autorités française compétentes les dirigeant de MARMARA et uniquement eux sont les seuls responsables de cet état de fait et de la situation actuelle aux complexe DAR DJERBA
mensonges marmaraPosté par cococalu le 1 mars 2011 à 08:21je pars aujourd'hui quand même mais serais en contact à mon retour ( ou plus tôt si j'ai une connection là-bas) pour vous décrire la situation et me plaindre envers Marmara si malgré mes coup de téléphone après vos infos , il s'avère qu'ils mentent totalement sur ce qu'ils vendent ce que toute association de consommateur appelle de la publicité mensongère! merci à tous et a bientôt cococalu
Bonnes vacancesPosté par lolo83 le 1 mars 2011 à 09:32Bonnes vacances au Dar Djerba ou autres....quand même ! Si vous allez sur Midoun , Houm et si sortez plus loin Guilane ou Douz Tozeur, merci pour vos infos. A+   cococalu a écritje pars aujourd'hui quand même mais serais en contact à mon retour ( ou plus tôt si j'ai une connection là-bas) pour vous décrire la situation et me plaindre envers Marmara si malgré mes coup de téléphone après vos infos , il s'avère qu'ils mentent totalement sur ce qu'ils vendent ce que toute association de consommateur appelle de la publicité mensongère! merci à tous et a bientôt cococalu Annonces Google
hotel dar djerbaPosté par jeanmilu le 1 mars 2011 à 17:58le dar djerba aurait réouvert ce matin 1 mars;j'aurais confirmation par un ami tunisien sur place demain matin avant midi. je pars le jeudi 3 mars avac marmara.
Faites chaufferPosté par lolo83 le 1 mars 2011 à 18:08C'est tant mieux... faites chauffer la graine....on arrive... et en plus on va apprendre des langues étrangères... C'est y pas bon ca... merci marmara Je savais que c'était des amis et qu'on pouvait compter sur eux...lol merci à demain jeanmilu a écritle dar djerba aurait réouvert ce matin 1 mars;j'aurais confirmation par un ami tunisien sur place demain matin avant midi.je pars le jeudi 3 mars avac marmara.
confirmation de réouverture du dar djebaPosté par kikihen64 le 1 mars 2011 à 18:26Bonjour! je viens de Leclerc voyages.Apres appel tel.à Toulouse(responsable de MARMARA), on m'a confirmé que grève , il y avait eu , mais que l'hôtel était réouvert.J'attens demain la réponse du forum.
hotel dar djerba ouvertPosté par jeanmilu le 2 mars 2011 à 08:59bonjour a tous confirmation de la réouverture dar djerba ;par ami tunisien a l'instant bon séjour. jeanmilu
Vacances : voir le dictionnairePosté par enfin les vacances le 2 mars 2011 à 09:30Lorsqu'on part en vacances c'est avec séreinité. Nous partons demain, quelle joie, que du bohneur, ça nous changera Nous partons également demain, et peu d'infos sur la situation...si ce n'est par ce site, et merci, en tout cas je ne manquerais pas de donner des nouvelles dès mon retour. Annonces Google
grève au zahraPosté par cocoom5 le 2 mars 2011 à 14:36Bonjour ! Bon, nous partons dimanche (le 6 pour le Zahra). Qu'en est -il ? réouvert ou pas ? Et sur place, comment cela se passe-t-il ? Au tel avec Marmara, "tout va très bien" ! J'ai du mal à le croire. Quelque'un peut-il me rassuer ? ou me dire s'il vaut mieux s'attendre à être déplacés. Merci
dar djerbaPosté par okwaho le 3 mars 2011 à 07:19bonjour nous en sommes revenue dimanche 27 et a l'heure d'aujourd'hui ou 250 personnes vont entammer une procéduere de dédommagement , impossible de savoir si ouvert entre les faux anims Marmara qui poste des connerie sur touts les forums et les employers à qui on met le préssion pour dire " oui tout vas bien " oj peut méme acheter des voyage pour le complexe dar djerba faux vrai je ne sait pas noue on etaient logé au sun club nous en tout cas on est bien content d'etre rentré , Marmara pour l'instant c'est le vrai merdier a bientot et bonne chance a ceux qui perte
un "sitting" a repoussé l'ouverture du club marmara de DjerbaPosté par galadriel_68 le 3 mars 2011 à 08:52http://www.tourmag.com/Tunisie-un-sitting-a-repousse-l-ouverture-du-Club-Marmara-de-Djerba_a43314.html
Marmara on t'aime !Posté par lolo83 le 3 mars 2011 à 10:08Merci pour les infos. Lire mes post précédents, c'est exactement ce qui se passe chez Marmara, tout est faussé, infos bidons, pseudo bidons, idem sur les autres forum. Ils sont en train de se tirer une balle dans le pied, les gens iront ailleurs, seuls ceux qui ont déjà payés feront le déplacement. Bonne journée galadriel_68 a écrithttp://www.tourmag.com/Tunisie-un-sitting-a-repousse-l-ouverture-du-Club-Marmara-de-Djerba_a43314.html
Marmara m'a dit la Vérité, j'y croisPosté par enfin les vacances le 3 mars 2011 à 10:20Non Monsieur, Marmaras m'a dit que tout allait bien, que la grève effectivement avait débuté le 24/02, et de voir ça avec mon agence. et Carrefour Voyage (vis Marmara)m'a confirmé hier : " tout était rentré dans l'ordre, aucun soucis, tout se passe bien, bonnes vacances monsieur...", j'y crois Ils m'on bien rassuré...ou bien menti. Si mensonges il y a, ne vous inquiétez pas, on va pas les louper au retour, si c'est la vérité, on les soutiendra bien sur. Ce sont des professionnels, ....moi aussi. Annonces Google
marmara DarPosté par lolo83 le 3 mars 2011 à 10:33Je ne demande qu'une chose, les croire. Si tout fonctionnait normalement, croyez bien que j'en serais ravi pour tous et pour moi en particulier ..lol Pourquoi pas...ils ont les moyens, il ne tient qu'à eu de faire ce qu'il faut. Il en va de leur crédibilité pour le futur, mais ils ont quand même sur les deux derniers mois "cassé" pas mal de touristes. Wait and see.....pas trop longtemps quand même ..lol A+ enfin les vacances a écritNon Monsieur, Marmaras m'a dit que tout allait bien, que la grève effectivement avait débuté le 24/02, et de voir ça avec mon agence.et Carrefour Voyage (vis Marmara)m'a confirmé hier : " tout était rentré dans l'ordre, aucun soucis, tout se passe bien, bonnes vacances monsieur...", j'y crois Ils m'on bien rassuré...ou bien menti. Si mensonges il y a, ne vous inquiétez pas, on va pas les louper au retour, si c'est la vérité, on les soutiendra bien sur. Ce sont des professionnels, ....moi aussi.
greve dar djerbaPosté par jeanmilu le 3 mars 2011 à 11:41bonjour a tous: comme je le disais dans un message précédent d'aprés un ami tinisien sur place,le dar djerba est bien réouvert ;quel hotel par contre je ne le sais pas; en plus ma mére a téléphoné a une amie vivant avec un tunisien a houm-souck;qui a confirmée;par contre il est vrai une certaine insécurité pour les sorties noctunes. quand a nous départ de roissy ce jour a 18 h avec escale a nantes pour compléter l'avion. a+ jeanmilu.
Point de vue juridique !Posté par Sandrine&Marc le 3 mars 2011 à 13:09Si vous avez réservez votre séjour chez Marmara avant les grèves du personnel du complexe DAR DJERBA, le TO ne peut être tenu pour responsable ! En revanche, si votre réservation a été prise pendant ces grèves, Marmara avait l'obligation d'en informer ses clients au moment de la réservation ! Dans le cas contraire, vous pouvez : - si nous n'êtes pas encore parti, demander l'annulation et le remboursement immédiat - si vous êtes déjà parti, faire rédiger une attestation pour preuve par le directeur de l'hôtel et faire appel à une association de défense des consommateurs qui pourra vous aidez dans vos démarches afin de réclamer un remboursement partiel ou total. Ne vous laissez pas faire, unissez vous si vous êtes plusieurs dans le même cas !
dar djerbaPosté par cilllou le 7 mars 2011 à 11:23Est ce que quelqu'un peut m'informer de la situation des professionnels du tourisme dans ce club ? Ont-ils obtenu gain de cause ? Est ce qu'il y a de nouveau un risque dde grève dans les prochains jours ? Je remercie par avance la personne qui prendra le temps de me repondre ;)) Annonces Google
dar dejerbaPosté par gigi07 le 7 mars 2011 à 17:39je pars pour ce club a l'hotel zarha dimanche 13/3 et ce que je viens de lire sur les differents messages m'ont un peu affolé. Je viens de prendre contact avec voyages auchan qui a appelé Marmara et il m ont dit que tout semblait en ordre. je suis allée ensuie sur le site www.tourmag.com et je suis un peu rassurée; Il explique le problème qu'ils ont renconté et assurent par Sébastien Boucher -directeur marketing et communication de Marmara - que tout est renté dans l'ordre. Certe ils ne peuvent pas prevoir sur l'avenir mais je suis un peux moin inquiété. Lisez tout l'article il parle de rembourser ceux qui ont eu des deboirs. je vous dirais a mon retour comment cela se sera passé a bientoto
dar djerbaPosté par kikihen64 le 7 mars 2011 à 17:58je viens de leclerc voyage.J'ai eu mon billet d'avion pour lr 19/03.Tout est rentré ds l'ordre.Ils ont téléphoné à la responsable à toulouse et tout est OK.BONNES VACANCES 0 TOUS.
Bonnes nouvelles...à priori...Posté par yvanravelo le 7 mars 2011 à 18:58Bonjour, Je viens d'appeler les hotels Zahra Tél. : (+216) 75 74 51 81/75 74 51 78Fax. : (+216) 75 74 68 05/75 74 66 75 et Narjess (Tél. : (+216) 75 74 51 91Fax. : (+216) 75 74 67 78). J'ai eu les réceptions et une cliente française qui séjourne cette semaine. Elle me confirme qu'il y'a bien eu des mouvements de grève (cf. réception hotel) et qu'elle passe cette semaine un excellent séjour car avait eu bien sûr des craintes avant de partir. Elle m'a dit que les Dahlia et Yasmine sont fermés pour travaux pour ceux qui connaissent le complexe hôtelier. Eviter de faire des excursions hors de l'ile. J'y ai séjourné l'été dernier au Dahlia. Trés bons souvenirs. J'y retourne au Narjess cette fois ci ce dimanche 13 mars de Lyon. Inchallah comme ils disent...
Greve ZahraPosté par Camillou22 le 7 mars 2011 à 19:43Pour info, a l'origine l'hotel zahra a été fermé à cause d'un sitting d'anciens salariés licenciés depuis plusieurs mois. Maintenant la situation est revenu à la normale et l'hôtel re-fonctionne comme il faut. Les réfugiés égyptiens ont été rapatriés chez eux et la situation redevient à Djerba (je ne parle pas de la frontière avec la lybie qui sesitue à 100 km de Djerba) si bien que le navire de la marine nationale (le mistral) va repartir à vide faute de passagers. Cordialement.
dar djerbaPosté par cilllou le 7 mars 2011 à 22:00Je remercie tout le monde pour vos messages, c'est vraiment sympa Annonces Google
dar djerba zahraPosté par kikihen64 le 8 mars 2011 à 19:07merci à tous.vos messages sont bien utiles.Nous partons + tranquille.A+
Séjour hôtel Yasmine prévu en avrilPosté par TINA 67 le 9 mars 2011 à 11:39bonjour J'ai suivi avec intérêt le forum de discussion depuis quelques jours : nous devons partir le 20 avril à l'hôtel Yasmine. Et avec tous les évènements nous nous posons pas mal de questions. Merci à ceux qui reviennent dans les prochains jours de faire part de leur impression . Si quelqu'un peut me préciser la durée de la fermeture pour travaux de l'hôtel Yasmine... merci cordialement yvanravelo a écritBonjour,Je viens d'appeler les hotels Zahra Tél. : (+216) 75 74 51 81/75 74 51 78Fax. : (+216) 75 74 68 05/75 74 66 75 et Narjess (Tél. : (+216) 75 74 51 91Fax. : (+216) 75 74 67 78). J'ai eu les réceptions et une cliente française qui séjourne cette semaine. Elle me confirme qu'il y'a bien eu des mouvements de grève (cf. réception hotel) et qu'elle passe cette semaine un excellent séjour car avait eu bien sûr des craintes avant de partir. Elle m'a dit que les Dahlia et Yasmine sont fermés pour travaux pour ceux qui connaissent le complexe hôtelier. Eviter de faire des excursions hors de l'ile. J'y ai séjourné l'été dernier au Dahlia. Trés bons souvenirs. J'y retourne au Narjess cette fois ci ce dimanche 13 mars de Lyon. Inchallah comme ils disent...
yasmine & dahliaPosté par Camillou22 le 9 mars 2011 à 15:47Le Yasmine et le Dahlia sont en travaux de rénovation et rouvre début avril pour la saison printemps / été. Le Dar Djerba se remplie tranquillement en attendant l'ouverture complète du complexe en plus du El Manara qui rouvre aussi début avril.
fin de grève dar djerba depuis le 27/02Posté par cococalu le 9 mars 2011 à 16:46déjà pour qu'il n'y ait aucune ambiguité je tiens à préciser que je suis celle qui a posé la première question sur cette grève il y a 10 jours! Donc en aucun cas un faux " client" travaillant pour marmara. contre qui j'étais bien prête à me battre si nécéssaire! En fait, je viens de rentrer et étais bien au dar Djerba du mardi 01/03 au mardi 08 /03. Contrairement à mes craintes, L'hôtel a donc bien réouvert en fait le dimanche 27 février ( ce que nous ont expliqué plusieurs membres du personnel) et nous n'avons eu aucun problème particulier. Comme souvent à cette époque, seuls le Narjess ( demi pension) et le Zahra( tous inclus et où nous étions) étaient ouverts mais c'était déjà le cas l'autre fois où nous y étions allés en février donc normal. tout fonctionnait normalement: pour preuve de la fermeture d'avant, la piscine chauffée a mis 2/3 jours à atteindre une température très agréable mais c'est un détail! et la seule chose c'est que marmara n'organise pas d'excursion en dehors de l'île de Djerba pour l'instant soit disant pour des raisons de sécurité. Nous ne prenons de toute façon jamais ce qui est proposé par les hôtels car cher et nous sommes assez indépendants. Mais Comme nous avions déjà fait pas mal de choses précédemment nous n'avons pas vraiment cherché ni à louer une voiture ni à sortir de l'île donc mais je ne suis pas sûre que ce soit impossible. Nous nous sommes baladés dans djerba en taxi vers midoun, Houmt souk etc et là aucun problème. Tout le monde est sympa comme d'hab. Nous avons juste vu des centaines de réfugiés encadrés par des ONG venant de Lybie en transit et attendant leur avion lors de notre départ hier à l'aéroport de djerba mais tout cela dans une bonne ambiance! et pourtant ils n'ont pas dû vivre que de bons moments! une dernière info pour ceux que ça intéresse, la thalasso de l'hôtel comme souvent n'est pas donnée mais vous avez des centres" Relax center" pas très loin (le + près à 2 km environ 1DT en taxi) très bien et beaucoup moins chers. Nous avons eu une discussion très enrichissante avec le jeune gérant sur la situation chez eux Voilà j'espère avoir rassurer tous ceux qui vont partir et bonnes vacances cococalu 
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