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 Forum JaponJapon avec la Compagnie Air ChinaPosté par C Tallula le 22 février 2011 à 22:13 dans Transport JaponBonsoir, Nous allons bientôt partir au Japon, mais le choix des billets et surtout de la compagnie s'avère plus compliqué que je ne le pensais (surtout quand on a pas d'expérience...). Nous avons trouvé des billets vraiment intéressants (600 euros environ) avec Air China. Perso, je ne connais qu'Air France alors si quelqu'un avait déjà voyagé avec cette compagnie ou connaissait certaines détails intéressants, je suis preneuse. Merci !     
Air China n'a pas de service clientPosté par pitchan le 22 février 2011 à 22:32J'ai testé l'année dernière. J'ai laissé un sac dans l'aéroport de Beijing (on nous a changé de porte au dernier moment et tout le monde ne pouvait pas attendre dans la salle du sous sol qui était trop petite donc j'ai attendu en haut et fatiguée par le voyage de retour j'ai oublié un sac). Bref même si c'est ma faute ça m'a permis de voir comment Air China traite ses clients. Déjà tu peux passer toute la journée à tenter de les joindre à Roissy sans y arriver. Aucun service client, tu es censé téléphoner en Chine et en chinois. La seule personne que j'ai réussi à contacter à Paris ne m'a JAMAIS rappelé. Donc je me dis: qu'est ce que ça donne quand ils égarent ta valise ??????? Annonces Google
air chinaPosté par lmich13 le 22 février 2011 à 23:41Nous avons voyagé avec Air china en juillet 2010 pour faire Paris => Pekin => Tokyo. A l'aller on a eu du retard (2h environ) au départ du pekin => Tokyo mais l'aeoroport est vaste et il vaut le coup d'oeil pour son gigantisme. Dans les avions le service et la nourriture sont corrects. En revanche uniquement des petites télés au plafond. Lors de notre arrivé à tokyo plus de transport en commun car l'aéroport de Narita ferme à 22h30. Mais Air china avait mis un bus à disposition qui nous a déposé devant notre hotel à Narita. Au retour pas de pb si ce n'est qu'à Pekin notre vol s'est affiché trés tard par rapport aux autres (mais à l'heure). Globalement satisfaisant dans mon cas donc surtout au niveau qualité prix. Lionel 
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