|
|
 Forum Avionvalise perdue à CDGPosté par laurab04 le 16 février 2011 à 14:22 dans Arnaques Avionbonjour, air baltic m'a perdu ma valise entre Tallinn et Amsterdam le 18 décembre. elle aurait été retrouvée et envoyée à Paris CDG le 20 décembre mais depuis plus de nouvelles, valise perdue et personne ne me vient en aide. les compagnie attendent que la valise "réapparaisse" miraculeusement sur leur fichier worldtracer qui regroupe tous les dossiers du monde de valises déclarée perdues. or je suis persuadée qu'elle se trouve encore à CDG mais personne ne veut vraiment chercher dans les valises sans propriétaire. quelqu'un est il dans la même situation que moi? ou à t'il vécu la même chose et comment l'histoire à fini par se régler? je sais que je peux avoir un dédommagement par ma compagnie, j'ai fait tous les papiers nécessaires mais les choses qui se trouvaient dans cette valise m'importaient vraiment. quelqu'un sait il s'il reste des bagages sans propriétaires à CDG datant de la période des "problèmes" de décembre? je suis vraiment desespérée...     
bagages perdusPosté par Mira le 16 février 2011 à 17:08Connaissant un peu CDG, je peux vous dire qu'il y a peude chance que votre bagage réapparaisse à moins que quelqu'un aille à sa recherche. Le mieux serait de vous déplacer et d'essayer d'avoir à faire à une personne en direct, en espérant qu'elle fasse preuve de bonne volonté... Annonces Google
valise perdue à CDGPosté par laurab04 le 16 février 2011 à 17:29oui c'est sur. le probléme c'est que j'habite en Estonie jusqu'en juin donc je ne pourrais pas y allé avant et j'imagine que d'ici là elle aura définitivement disparu... je ne comprends pas comment ils peuvent laisser des valises en attente comme ça pendant des mois et ne rien faire, c'est fou...enfin inadmissible surtout. je ne sais plus quoi faire...
perte bagagesPosté par pascalclicclac le 17 février 2011 à 23:51apres ta declaration d eperte de bagages ( que tu conserves) tu ne peux qu'attendre que la cie te contacte te diant qu'elle l'a retrouvé; sans cela = rien à faire d'autres puisque tu ne pourra s acceder au lot d ebagages en souffrances!!! comment veux tu qu'une compagnie qui a de smilliers d evalises sur le dos, se soucie vraiment d'un bagage....? la convention d evarsovie est faites pour cela , le prix du kg de bagages perdu est indiqué dans cette convention sur le billet ou aupres d ela cie. dans le cas ou tu as des objets de valeur, le conseil est d'ecrire avec ledetail à la compagnie concernée en essayant d'apporter le spreuves de ces objets de valeur; tu ne pourras pas aller te promener dans les bagages en souffrances, sache toutefois que ceux ci, au bout d'un certian temps , sont mis en vente aux encheres aupres d'un comissaire priseur (!)
valise perduePosté par laurab04 le 18 février 2011 à 12:38je sais bien, je vais tenter de me faire rembourser un maximum, c'est mieux que rien bien sur. mais ce n'est pas l'argent qui m'importe, c'est vraiment les choses qu'il y avait dans cette valise et la valise elle même. quasiment tout avait une valeure sentimentales, choses amassées et choisies judicieusement aux fil des années, cadeaux qu'on m'avait offerts, cadeaux uniques achetés en Estonie et en Russie pour ma famille et mes amis, etc... ce que je ne comprends pas c'est comment Air France et Air Baltic à CDG peuvent me soutenir avec autant d'aplomb qu'il n'y a plus aucune valise sans propriétaire à CDG. Génial, ma valise est quelque part, j'ai appelé une vingtaine d'aéroport, le siége d'Air Baltic sans relâche, je leur ai décris très minutieusement l'extérieur et l'intérieur des dizaines de fois, mon dossier est ouvert et tous les aéroports peuvent y accéder et personnes n'est foutu de reconnaitre cette valise, c'est vraiment insensé. enfin bon, de tout façon je suis impuissante, je ne peux rien faire de plus à part leur réclamer de l'argent. en tout cas merci pour ces réponses.
recherche bagagesPosté par Mira le 18 février 2011 à 12:55Le seul moyen d'avoir une certitude, c'est de se trouver face à un être humain qui regardera dans le système avec votre tag bagage pour voir la localisation supposée de votre bagage (quel aéroport). Ensuite, il faut que dans cet aéroport, quelqu'un se bouge pour la trouver. Etes-vous certaine que votre valise est arrivée à CDG? Annonces Google
valise perduePosté par laurab04 le 18 février 2011 à 13:46oui je me suis déjà retrouvé face à une prsonne, plusieurs fois, dans plusieurs aéroports qui a cherché avec mon numéro de dossier la localisation de ma valise et à chaque fois, on me dis que ma valise a été envoyée de Riga vers CDG et ensuite le dossier a été clos. il m'ont dis que si le dossier est clos c'est que la valise a bien été envoyée... ensuite, j'ai essayé d'appeler air baltic et air france à CDG pour qu'ils envoient quelqu'un chercher ma valise, ce qu'ils me disent qu'ils ont fait mais elle n'est pas dans leurs valises, elle peut se trouver dans n'importe quelle autre compagnie à CDG... si ça ne tenais qu'à moi j'irais à CDG et je chercherais de partout, mais je suis en Estonie jusqu'en juin et je ne connais personne sur Paris qui peut y allé pour moi...
peut-être de l'aidePosté par Mira le 18 février 2011 à 15:06Je t'envoie un mp car je peux peut-être quelque chose pour toi si ton bagage est à CDG.
valise perduePosté par laurab04 le 18 février 2011 à 15:12vraiment? tu travaille à CDG? ou tu connais quelqu'un là bas? ça fait plaisir de voir que des gens essayent d'aider en tout cas! 
Autres discussions Arnaques Avion
 Les billets d'avion pas cher, c'est bien. Mais pas à n'importe quel prix. Mieux vaut éviter les trous d'air, les turbulences et les petits tracas. Routard.com vous livre ses bons plans et ses tuyaux pour ne pas voler idiot. Consultez nos pages consacrées à l'aérien avant de partir :
|
Répondre à ce message
SUJET
