Forum Sénégal

Vol Europe Airpost Paris Dakar

Posté par dolla le 7 février 2011 à 16:43 dans Transport Sénégal
Voir aussi : Petite Côte

C'est la première fois sur plus de 10 aller retour Paris Dakar que nous n'avons eu aucune restauration à bord alors que cela n'était pas précisé sur la commande du séjour avec promovacances ; même le verre d'eau était payant et des sandwitchs de piètre qualité à un prix prohibitif. De plus la grande surprise au retour était l' escale au Cap Vert soit plus de 9 heures de vol au lieu des 6 h normales....la cie d'aviation était Europe Airpost, à boycotter pour l'avenir.

"Le chef du village"
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vaut mieux tout étudier avant de partir

Posté par tchou madlon le 7 février 2011 à 17:28
Et oui je ne suis pas trop étonnée de ce que vous écrivez en effet en allant fureter de ci delà sur les forums cela n'est pas la première fois que ce fait est relaté...c'est aussi pour cela que j'ai préféré partir avec Corsair et son 747..qui nous a valu des heures insupportables d'attente au départ de Dakar car la logistique n'est pas au point concernant la capacité d'accueil d'un tel avion de plus de 500 vaoyageurs à bord...mais le voyage s'est effectué tout en douceur et nous n'avons mis que 4h45 avant d'attérir à Orly..mais avec quand meme 3 heures d'attente à l'aller...cela dit cela n'a pas entamé notre capital sérénité recueilli durant tout notre séjour au pays de la téranga..!...génial...On en redemande
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Quand promovacances gratte sur le confort ...

Posté par Mona-lisa le 12 février 2011 à 09:23
Hé oui nous aussi avons eu la mauvaise surprise d'effectuer ce trajet avec europeairpost affrétée par Promovacances : Pire que du Easyjet ou du Ryanair...
Pas de restauration prévue pour un vol de 6 h à l'aller et de 9h au retour un véritable scandale !! On nous prévient juste au moment de l'enregistrement par un petit panneau ''Consommation à régler dans l'avion ''. Véritable arnaque à dénoncer au près d'organisme compétent. Après discussion avec le personnel de bord qui est plutôt désagréable et se fait en plus agresser par les vacanciers mécontents le responsable est bien le voyagiste qui décide des prestations. Bien évidemment le comble sur le vol du retour (9h avec escale au cap vert) aucun média pour faire passer le temps. Donc faut aimer la lecture, pas le choix.
Attention ne pas prendre cette solution promovacances avec europaipost.
Monalisa
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quoi encore?

Posté par actéon le 12 février 2011 à 09:45
Eh oui! ! que voulez-vous c'est pas cher, c'est pas bien, mais il faut choisir faire 5 a/r correctement ou bien en faire 10 comme beaucoup font....... avec n'importe quoi, mais on ne changera pas, tout ce qui est au rabais attire comme un aimant, et malgré tout celà beaucoup se font encore piéger....... 9 h de voyage pas mal, on doit pouvoir faire mieux....... ( nous nous envolons Vendredi pour Dakar puis ensuite la brousse 5h15 de vol..... à méditer)
Bon voyage
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airpost sans soucis

Posté par francois528 le 12 février 2011 à 10:04
pour moi aucun problème avec cette cie airpost vol jusqu'à Marrakech boissons et repas gratuits et de bonne qualité idem pour le retour. pour infos l'équipe de France de foot pour leur dernière coupe du monde à utiliser AIRPOST pour le voyage aller et retour.cie." à recommander sans soucis."
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Vol promovacances

Posté par dolla le 12 février 2011 à 10:35
Ici ce n'est pas Airpost plus particulièrement qui est attaqué mais le tour opérator soit promovacances qui affrète l'avion en ne voulant qu'un minimum de prestation pour encore plus de profit. J'ai déjà voyagé avec promovacances par le passé et nous avons eu de bonnes prestations et l'arnaque c'est que pour ce vol ci nous n'avions pas été prévenus lors de la réservation, ce n'est qu'après avoir enregistré nos bagages que nous avons aperçu une affiche au contrôle que tout était payant mais uniquement affreux sandwitches, aucun plateau repas
ALORS SOYONS SUR NOS GARDES et pour l'avenir je boycotterai ce tour opérator sauf s'il joue la parfaite transparence
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Tativoyage/Promovacances

Posté par ARDOVA le 12 février 2011 à 18:24
BONJOUR, je rentre de dakar,superbe séjour,sauf conçernat les conditions de vol A/R, ce voyagiste fait parti du groupe promovacances et là encore il vend peut -étre un prix, mais il se doit de respecter les lois et surout une certaine transparance quand au déroulement du vol et séjour;(europe airpost)
Quand j 'ai réservé l'opératrice que j'ai eu plusieurs fois avant de finaliser le voyage m'a dit que c'était un vol direct ,,oui à l 'allé seulement car au retour ;en décollant de dakar nous avons fait escale à sal(cap vert) donc 9 h a lieu de 6 H quand aux services proposés ,aucun gratuit méme pas un verre d'eau et coté détente pas d'écran tél;méme pas une revue ou un journal à bord;;;
Quand à ma demi pension ,on ne m'a pas non plus indiqué qu je n'avais méme pas le droit à une petite bouteille d'eau.""""bref cela fait un peu arnaque le fait de ne pas indiquer pas écrit ni par orale ce genre de DETAILS""""
pour daniel- annie
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Manque d'informations

Posté par kathyreland le 14 février 2011 à 10:43
Bonjour,

Promotruc n'est pas un tour opérator, mais une agence de voyages...pour des produits pas cher. La compagnie ne livre que ce qui lui a été acheté.

Par curiosité pour savoir s'ils sont vraiment comme décris, je viens de regarder leur site.
- Il est écrit clairement dans leur descriptif que le vol retour est via Sal CapVert d'une part
- et que collation et boissons non comprises à bord aller et retour d'autre part etc...

Je trouve leur description plutot "moins pire" que souvent chez d'autres.

Vous êtes surs d'avoir bien lu votre catalogue papier ou web avant d'acheter (à moins qu'ils ne viennent de rajouter ces informations) !!!
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RectifErreurPartielle

Posté par kathyreland le 14 février 2011 à 11:00
kathyreland a écritPromotruc n'est pas un tour opérator, mais une agence de voyages...pour des produits pas cher. !!!



Erreur de ma part: Promo.. est bien à la fois TO et agence, ventes assurées par Karavel ...
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Vol promovacances

Posté par dolla le 26 février 2011 à 14:14
en réponse à kathyreland, je tiens à préciser qu'à la réservation il n'était pas fait part de cet avis sur la restauration ; cela a sans doute était rajouté par la suite mais il est difficile de le prouver maintenant ; en réponse à ma réclamation promovacances n'a pas voulu donné de suite favorable même pas un petit geste commercial pour un fidèle client.... alors maintenant j'irai voir ailleurs sans problème
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a qui la "faute"?

Posté par bcd59 le 10 avril 2011 à 11:28
si votre voyage a été acheté auprès de la compagnie, vous avez raison de la critiquer. Par contre, si tel n'est pas le cas, ce que je pense puisqu'europe airpost ne vend pas, pour le moment, ses billets elle même, alors prenez vous en, éventuellement, à l'organisme auprès duquel vous avez conclu ce contrat de voyage. La compagnie aérienne, hormis cas exceptionnels tels que grèves des compagnies d'assistance ou autre, fournit la prestation qui lui a été achetée. Nous voulons tous acheter au plus bas prix, ayons la sagesse de ne réclamer qu'en fonction de celui-ci..... et encore, auprès de la bonne personne. Les efforts quotidiens des personnels de ces compagnies ne doivent pas être aussi rapidement et injustement détruits. Merci
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Organiser son voyage

Posté par Roly66 le 10 avril 2011 à 22:24
Pourquoi risquer d'être déçu avec des tours opérateurs tels que promo vacances (qui, ceci dit en passant est un tour opérateur au rabais et n'a vraiment pas bonne presse sur n'importe quelle destination que ce soit).Alors qu'il est si facile d'organiser son voyage soi même, surtout au Sénégal, c'est ce que nous avons fait en posant des questions sur ce forum et en suivant les conseils des routards et notre premier voyage a été une réussite totale, nous n'avons qu'une idée en tête retourner au plus vite au pays de la téranga.
Nous avons réservé notre vol sec sur go voyage, réservé également notre auberge qui s'est chargée de notre transfert depuis l'aéroport et choisi notre guide qui s'est avéré être une personne formidable.
En bref tout c'est très bien passé et nous ne regrettons pas d'avoir organisé notre voyage de cette manière.Nous ne sommes pourtant pas des baroudeurs ou des aventuriers et avions plutôt l'habitude de partir en voyages organisés ou en circuits et de nous laisser conduire
Cette fois tout était organisé avant notre départ mais par nos soins.
Si vous avez besoins de conseils ou d'adresses n'hésitez pas à me contacter.
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