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avis sur asiatica travel / procédure paiement

Posté par hybradazur le 23 novembre 2010 à 14:31 dans Agences de voyage et TO Vietnam
Bonjour,

Nous souhaitions confirmer une proposition de voyage de l’agence asiatica-travail mais nous nous interrogeons sur la procédure de règlement.
En effet nous venons de recevoir le message ci-dessous.
70% en espèces à l’arrivée !
Avez-vous eu affaire à cette pratique ? Est ce légal ? Quelles garanties et recours en cas de problème ?
Merci de vos réponses.

"Concernant le mode de paiement, c'est plus pratique en liquide parce que si vous payez en carte crédit (Visa carte, Master carte), il vous faudrait rajouter 2.5% pour le frais de services du dossier et notre banque n'accepte que le règlement est en USD. A vous de choisir !
Pour une confirmation fermée, nous vous remercions de nous envoyer 30% de votre budge par le virement bancaire selon le formulaire que nous vous enverrons joint en vous notant que tous les frais bancaires sont à votre charge. Le reste sera réglé en liquide à votre arrivée au Vietnam.

Veuillez noter svp que notre prix du voyage n’inclut aucun frais bancaire. Alors, dans l’ordre de virement il vous faut choisir l’option « les frais sont à la charge du client"
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paiement à l'avance agence

Posté par sylvsteph le 24 novembre 2010 à 19:00
J'ai déjà fait des voyages avec Nouvelles Frontières et le Club Alliance (agences françaises), il faut leur payer la totalité avant le voyage. Alors une agence qui ne demande qu'un acompte, je trouve ça plutôt bien. N'oublions pas que l'agence réserve et paye à l'avance les services qu'on lui demande (hôtels, trains, etc.). Le paiement en espèces, je suppose que c'est pour éviter au client les frais de banque. De toute façon, exigez un reçu signé par l'agence et vous aurez la preuve que le paiement a été fait. Je ne vois pas ce qu'il y a de mal à faire faire les économies de frais de banque au client.
Sylvie
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