Forum Croisières

Promotion MSC OUi mais pour les agences de voyages

Posté par sylvieCH le 20 août 2010 à 16:43 dans Croisières Croisières
Ayant déjà effectué 4 croisières avec MSC nous recevons régulièrement leut Messages info.
Début juillet 2010 nous recevons une offre pour une croisière en juillet 2011 ( 2e personne SFr.1.--)
pour antant que l'on réserve sa croisière entre le 15 et le 30 aout 2010.
Ni une ni deux, je demande une offre, je pose mes vacances 2011 à mon travail.
J'envoie un E-mail de réservation à MSC le 19 aout 2010, réponse reçue :
RESERVATION IMPOSSIBLE, PLUS DE DISPOSNIBILITE.
Après une demande d'explication MSC m'explique que les agences ont un code d'accès et qu'il ont pu réserver avant .
Pourquoi envoyer des offres à leut clients s'ils ne peuvent pas réserver et que les agences ont priorité ?
Malgré une petite baisse de qualité ces dernières années j'ai toujours défendu MSC mais maintenant c'est fini .
Mes vacances étant fixées , et adorant les croisières, je trouverai certainement une autre croisière à cette date avec une autre Cie. Je paierai sans doute plus cher mais (peut-être !) une autre Cie saura t-elle mieux fidéliser ses clients.

et alors?

Posté par serguei06000 le 20 août 2010 à 16:56
Sur combien d'autres forums allez-vous poster ce message?
Il se trouve que vous n'avez pas pu profiter d'une offre promotionnelle.
Les navires MSC n'en sont pas complets pour autant.
D'autres promotions seront sans doute mises en place d'ici là.
Crier sur tous les toits que vous ne serez plus jamais client(e) de cet armateur ne vous avancera à rien!

Annonces Google

msc/ promo

Posté par corsair twister le 20 août 2010 à 19:37
bsr
chacun fait fait .....
il y à des promo partout, mais il faut telephoner , toujours le + vite pôsssible
bonne houl'e

Le forum est le forum

Posté par golf le 22 août 2010 à 11:17
Bonjour

Moi je trouve normal que chacun exprime ce qu'il a ressenti face à telle ou telle situation.
Si cela peut permettre à d'autres de ne pas vivre la meme chose, c'est bien.

Il est vrai que le net est un outil formidale, mais que cela va tres vite également.

Rien de plus désagréable que de reserver un hotel pour apprendre que les avions viennent de remplir, ou vice versa!
Il est parfois possible de boquer (pendant 1 ou 2 jour) une prestation le temps de finaliser la suite, mais ce n'est pas toujours possible.

De plus les voyagistes (en particulier les croisièriste) sont souvent à la limite (et pas toujours du bon coté) de la légalité.
Donc attention à l'exces d'enthousiasme, quelquefois ça fait tres mal en retombant.
Golf

retour au calme !

Posté par sylvieCH le 23 août 2010 à 15:42
C'est exactement cela, la chute après l'excès d'enthousiame fait mal !
Mais sur le moment cela fait du bien de râler ( n'en déplaise à certains !).
Dès que je reverrai une super promo , je serai beaucoup plus rapide.
Merci à golf de sa sagesse.

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