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 Forum MexiqueHausse de tarif pour le MexiquePosté par paty_gus le 5 juin 2010 à 13:10 dans Agences de voyage et TO MexiqueBonjour, Mon agence Thomas Cook m'a envoyé un mois et demi avant mon départ, un changement de tarif à cause d'une hausse de carburant. Je viens de recevoir une nouvelle hausse de tarif cette fois-ci à cause de la hausse du dollar ou plutôt la baisse de l'euro.Cela correspond à une hausse totale de prix de 8% . Quelqu'un serait-il concerné aussi par cette hausse avec cette agence ou une autre ? Est-ce légal ou contestable ? Est-ce discutable avec l'agence ? Y aurait-il eu une baisse de tarif en cas d'un euro fort ? Merci pour votre réponse.     
Hausse carburant, baisse de l'euroPosté par CKRIS le 5 juin 2010 à 18:44J'ai pris mon circuit chez Leclerc pour novembre et nous venons de subir une hausse de 70e par personne suite à la baisse de l'euro. En ce qui concerne, les surprimes éventuelles suite à la hausse carburant ça arrive aussi fréquemment...mais à ce qu'il parait ils le font aussi dans le sens inverse....mais je n'ai jamais vu. Il existe des agences qui pratiquent des prix fixes, sans variation. Par contre je crois, mais à confirmer, qu'il n'y a aucune modification de tarif dans les 30 jours avant le départ. Bon voyage ! Annonces Google
Hausse de tarif pour le MexiquePosté par paty_gus le 5 juin 2010 à 20:53Merci à vous, j'espère que tout ira bien pour vous également. C'est notre second voyage au Mexique et c'est absolument magnifique.
Hausse carburant/ variation euros-usdPosté par Virginiecun le 7 juin 2010 à 19:34Ayant travaillé de nombreuses années chez divers TO, je me permets d'apporter quelques explications. Normalement, au moment de la signature du contrat et reception de la facture initiale, les mentions de réajustements dûs à la hausse carburant, hausse des taxes aéroport et variation du taux de change doivent figurer soit sur un bordereau à part soit sur le contrat. Ces réajustements à la hausse comme à la baisse ont lieu au moment du paiement du solde de votre voyage (en général 30 jours avant votre date de départ). Par contre, une fois que votre voyage est soldé, aucun réajustement ne peut etre effectué donc si vous avez déjà payé l'intégralité de votre voyage, l'agence ne peut pas vous demander de surtaxes.
Hausse de tarif pour le MexiquePosté par paty_gus le 7 juin 2010 à 21:55Merci à vous, je vais vérifier tout cela. Cordialement.
hausse de tarif pour le mexiquePosté par sylvie11110 le 30 juin 2010 à 10:01Nous partons le 11 juillet pour le Mexique et mon agence m'a demandée un supplément de 30 euros pour 2 personnes (hausse de carburant). Annonces Google
Supplement carburantPosté par titili le 30 juin 2010 à 20:46Je vais chercher mes documents de voyage demain matin,je pars avec thomas cook belgique . Je vous donne les infos demain Départ le 9 juillet 2010
hAUSSE CARBURANTPosté par titili le 1 juillet 2010 à 18:22Je suis allée chercher mes documents ce matin pas de supplément car j'ai fait une assurance protection fuel . Sans cela c'est 40 euros par personne ouffffff
augmentation de tarifPosté par morue le 6 juillet 2010 à 17:05bonjour,nous partons au mexique le 21 octobre 2010,et je viens de recevoir un mail d une nouvelle hausse de tarif qui s élève quand méme a 177,40 e pour 2 pers.du a la baisse de l euro,je suis assez décu car nous partons deux fois par an avec un t.o ,un monde a deux avec qui nous avons jamais connu ca,et la,la 1 ére fois avec thomas cook et certainement la derniére,surtout que nous n avons pas de détails,on nous envoie juste la somme a payer,ils sont vraiment trop sympa!
Hausse de tarif pour le MexiquePosté par paty_gus le 6 juillet 2010 à 17:18Bonjour, Je vous conseille de regarder si la hausse de tarif en fonction de la baisse des devises est bien prévue aux conditions de vente sur votre brochure ou votre contrat. Si ce n'est pas le cas, vous téléphonez puis vous envoyez un courrier dans lequel vous précisez la raison de votre refus et surtout vous ne signez pas l'avenant dans lequel vous acceptez cette hausse sinon vous êtes obligés de la payer. On ne peut pas vous obliger à payer si ce n'est pas prévu dans les conditions de vente dans la brochure ou le contrat. C'est une omission de leur part qui peut leur coûter cher et c'est déjà arrivé !!! Cordialement. Annonces Google
réponse a patyPosté par morue le 7 juillet 2010 à 09:35bonjour effectivement,cela est bien prévu dans les conditions de vente,ce qui me fait peur c est de recevoir encore un réajustement de tarif pour une hausse de carburant,étant donner que nous partons qu en octobre! en tout cas,merci d avoir pris le temps de me répondre.cordialement.
Hausse de tarif pour le MexiquePosté par paty_gus le 7 juillet 2010 à 13:49Bonjour, J'espère que pour vous ce sera la dernière augmentation, cependant nous avons eu une augmentation pour hausse de carburant jusqu'à 1 mois et 2 jours avant notre départ. Puisque à partir d'un mois avant ils ne peuvent plus rien demander comme on a soldé. Si on solde avant, je ne sais pas comment cela se passe. En ce qui nous concerne, les conditions générales de vente du catalogue et notre contrat ne comportaient pas de mentions spéciales pour la fluctuation du cours des devises ce qui nous a permis de ne pas avoir à régler la somme prohibitive qu'ils nous demandaient. Je sais que d'autres TO tels que Vacances Transat prévoient cette clause dans les conditions générales de vente à la fin du catalogue. 
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