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 Forum Mexiquevoyage de groupe au MexiquePosté par CHOUQUETTE91 le 1 avril 2010 à 17:21 dans Agences de voyage et TO MexiqueNs avons signé un contrat en 2009 pour un circuit AU MEXIQUE avec KARAVEL PROMOVACANCES sur une base de participants de 35 personnes. Au final ns sommes 22. le nbre de participants a été signalé par mail le 29 janvier 2010. Ns partons le 11 mai prochain. KARAVEL PROMOVACANCES nousfacture en plus 30 % du prix du voyage pour les 13 personnes qui manquent sur le 35 et 45 Euros supplémentaires sur les prix du voyage pour les 22 personnes qui partent. Le commercial qui nous a vendu le voyage n'a jamais fait mention des frais d'annulations importants que nous pourrions subir même lorsque nous lui avons ddé la répêrcussion financière que nous pourrions avoir du fait du petit nombre de participants. Bien sur, lors de la signature du contrat ns n'avons pas eu le temps de lire les annexes du contrat rédigées en tout petit. Impossible de négocier avec eux car ils considérent que les 13 personnes manquantes correspondent à des annulations et donc engendrent des frais d'annulation importants prés de 400 Euros x 13. NS sommes une petite association . Vous est-il arrivé ce genre de situation et que pouvons nous faire dans ce type de PB. Merci pour vos conseils     
Frais d'annulationPosté par Akumaltour le 1 avril 2010 à 19:39Si le devis mentionnait 35 participants... Il me parait normal que le prix soit ajuster en fonction du nombre de participants. Relisez bien votre contrart pour voir s il n est pas possible de renégociez/annuler/modifier le voyage pour le même prix. Annonces Google
frais annulationPosté par CHOUQUETTE91 le 1 avril 2010 à 20:09Merci pour votre réponse. Ns avons essayé de négocier, mais le commercial se retranche derriere le contrat alors que nous avions dit depuis de départ que nous aurions du mal à réunir 35 personnes.(le contrat a été signé au début de la grippe aviaire) Il ne veut rien négocier . Il nous a tjrs demandé de rechercher d'autres participants sans ns proposer de revoir le contrat Merci Chouquette 91
voyage de groupe mexiquePosté par jymi le 18 avril 2010 à 08:58Quel voyage faites vs,je suis à la recherche d'un circuit au Mexique en mai,comme il y a encore de la place apparemment et si ça correspond à mes recherches ns pourrions augmenter le nombre des participants. 
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