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Assurance location voiture USA

36 réponses
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steph93
steph93  
le 27 mars 2010 à 13:36 dans Transport Etats-Unis
Bonjour,
Je fais de nouveau appel aux connaisseurs de ce forum... Je vais réaliser un périple de 3 semaine en californie et nevada en aout prochain, je recherche donc à louer un véhicule. Je me perds un peu dans les assurances... d'autant que suivant les sites elles ne portent pas le même nom quand on les nommes. Par exemple chez Auto Escape :

Descriptif du tarif

Kilométrage illimité, assurances obligatoires et TVA incluses.
Ce tarif inclut
Kilométrage illimité
Taxes fédérales (TVA)
Assurance dommages (CDW) sans franchise
Assurance vol (TP) sans franchise
Responsabilité Civile corporelle et matérielle Limité à 1000000 USD
Taxes Aéroport Inclus
Ce tarif n'inclut pas
Frais d'abandon Nous consulter.
Surcharge jeune conducteur 25 USD par conducteur (moins de 25 Ans) et par jour
L'assurance complémentaire (assistance, rapatriement et frais médicaux) des personnes transportées (PAI) Optionnel : 7.99 USD par jour
Plein d'essence obligatoire
Conducteur additionnel
Informations importantes
Frais de No Show 20 %

Les assurances décrites vous paraissent-elles complètes ? Suis-je couvert correctement ou manque-t-il une assurance qu'il faut absolument avoir ?
D'autre part, que signifie "Frais de No Show ?"

Merci de votre aide, je stresse carrément... certainement trop influencé par les séries américaines et leurs avocats rapaces...

assurance voiture ok

Posté par Mayannick (10963 messages) le 27 mars 2010 à 14:14 Il faut craindre les avocats rapaces pour choisir son assurance!!!
Celle qui t'est proposée est impéccable
Tu as la CWD et celle qui s'appelle ici "Responsabilité Civile corporelle et matérielle Limité à 1000000 USD " que les américains appellent, LIS ou SLI ou encore ALI ou EP. C'est celle là qui permet de dormir sur ses deux oreilles au cas ou on aurait affaire aux fameux avocats.
L'assurnce no show, c'est pour se faire rembourser si on ne prend pas ou si on ne rend pas à temps la voiture
Les autres assurances ont soit des gadgets, soient en double de ce que l'on a déjà en partant (ex rapatriement frais médicaux etc...)

Ca me rassure...

Posté par steph93 (12 messages) le 27 mars 2010 à 14:32 Merci Mayannick... J'ai pu constater que tu es très actif sur ce forum... Sais-tu quelles sont les assurances incluses quand on loue par Orbitz, car je ne trouve rien qui ressemble à CDW ou LDW ou SLI....
Merci encore de ton aide précieuse.

extended liability insurance

Posté par Mayannick (10963 messages) le 27 mars 2010 à 15:20 Désolée pour orbiz je ne sais pas.
IL faut peut être chercher liability insurance, . Mais il faut se méfier s'il s'agit de "state liability insurance". Chaque état impose un montant minimum d'assurance responsabilté civile aux tiers qui est toujours dérisoire souvent 5000$
Il faut donc trouver dans les assurances proposées par orbitz, "extended liability protection" avec un montant de l'extension à 1000000$ en dessous c'est insuffiant

Assurance proposée par locationdevoiture.fr

Posté par steph93 (12 messages) le 27 mars 2010 à 15:40 Ok, merci pour tes onseils pour Orbitz... mais je viens de trouver une location à un prix équivalent à orbitz mais chez locationdevoiture.fr (en français donc, mieux pour comprendre le charabia du monde des assurances) avec les indication suivantes :
Assurances :

* Collision : zéro franchise
* Contre le vol : zéro franchise
* Couverture responsabilité civile 1 million USD
* Bris de glace
* Pneus

Qu'en penses-tu ? Et connais-tu locationdevoiture.fr et leur réputation ?
Merci

suite assurance

Posté par Mayannick (10963 messages) le 27 mars 2010 à 15:50 Bien sur ce site est sérieux.
Les deux premieres assurances correspondent à CWD
La troisième à LIS étendue à 1000000$
Les deux dernières sont des +
Donc ok
Attention, quel que soit la société de résa choisie, quel que soit le loueur retenu, celui ci cherchera à te vendre une nouvelle assurance avec des ruses de sioux et les employés sont des comédiens nés pour faire croire que notre résa n'est pas ok (voiture pas assez ceci ou cela donc prendre une gamme au dessus, assurance insuffisante donc ajouter celle ci ou celle la...).
Il faut RESISTER et dire NON à tout

Grand merci

Posté par steph93 (12 messages) le 27 mars 2010 à 16:27 Ok... super merci beaucoup... les préparatifs de mon rêve avancent...

Super tarif chez expedia

Posté par emmanuel_californie_2010 (10 messages) le 27 mars 2010 à 21:31 Nouveau sur ce forum, je part aussi dans l'ouest américain cet été. Je viens de trouver un super tarif chez expédia 450 euros (27 jours de location) pour un ford expedition 8 places. Par contre, j'ai contacté Hertz, ils retrouvent ma réservation. Mais je n'arrive pas à savoir exactement quelles assurances sont incluses dans le prix. A priori c'est ok pour LIS et LDW. Est ce quelqu'un connait le coût de la CDW qui permet de réduire ou supprimer la franchise ?? merci

Tarif bizarre sur Expedia

Posté par steph93 (12 messages) le 27 mars 2010 à 23:10 J'avais également trouvé un super tarif (env.260 euros) pour une voiture routiere pendant 22 jours chez Expedia... tellement super que cela cachait quelque chose. J'ai donc appelé expédia qui vous répond que les assurances sont au minimum les basiques mais qu'il faut contacter le loueur (Hertz en l'occurrence) pour connaitre le détails. J'ai donc appelé Hertz qui ne comprend pas pourquoi Expédia nous renvoi chez eux... bref on sert de balle de ping pong. Pour finir, Hertz m'a dit qu'à ce tarif là il n'y avait certainement pas d'assurances incluses et qu'il fallait que je vois avec Expédia. J'ai donc fini par une location chez locationdevoiture.fr avec un tarif à 520 euros assurances (LDW, SLI 1million de dollars de couverture, pneu et bris de glace). J'ai l'esprit tranquille et un très bon tarif.

Quelques précisons ...

Posté par emmanuel_californie_2010 (10 messages) le 28 mars 2010 à 10:21 J'ai aussi contacté expédia puis hertz... puis expédia et encore Hertz ... aucune réponse claire. Par contre quand on regarde le lien "conditions et restrictions détaillées de location de voiture" on voit bien que LDW et LIS (1 million de $) sont incluses dans le tarif. Hertz n'est sûrement pas ravi des tarifs proposés (dans mon cas 450 € chez expédia et + de 3000 € chez Hertz). J'ai envoyé un mail à l'agence de location à Las Vegas pour savoir le coût des assurances optionnelles.

cout location et assurance

Posté par Mayannick (10963 messages) le 28 mars 2010 à 10:55 Une règle qui fonctionnent avec tout et pas seulement avec les locations de voiture: tout tarif inférieur à plus de 30% des propositions trouvées doit paraitre louche.
La CWD avec rachat de franchise représente, si on la prend au moment de la location, entre 10 et 12$ hors taxe par jour, donc pour 27 jours au moins 270$.
C'est plus cher quand on la prend sur place.si on la prend au moment de la location
La LIS à 1M$ prise sur place coute 11-12$HT par jour. Je ne connais pas le prix

Tarif louche chez expedia ?

Posté par emmanuel_californie_2010 (10 messages) le 28 mars 2010 à 11:17 J'ai eu la même réaction devant ce tarif. Il est difficile de comparer sans avoir les détails du contrat. Je prévois dans mon budget le coût de la CDW, par contre j'espère qu'Expédia est une société sérieuse ... J'attends avec impatience la réponse de l'agence Hertz de Las Vegas. Est ce que quelqu'un à déjà loué une voiture chez Hertz en passant par expédia ??

expedia digne de confiance

Posté par Mayannick (10963 messages) le 28 mars 2010 à 11:26 Je n'aurais pas du utiliser le terme de louche. Je l'ai utilisé dans le sens "qui doit apporter le doute", donc qui doit pousser à analyser (les assurances comprises ou pas, se faire écrire ces données avant de se lancer etc...)
Expédia est un site tout à fait digne de confiance mais qui n'est pas toujours adapté aux règles des Etats Unis.
Les tarifs Hertz ont ils été cherchés sur le site .com ou sur .fr?
Sur .com, il est destiné aux américains qui ont toujours de réductions énormes et qui ne paient jamais les prix affichés

Tarifs Hertz

Posté par emmanuel_californie_2010 (10 messages) le 28 mars 2010 à 12:25 J'ai utilisé hertz.fr pour 27 jours pour un véhicule 7 places je trouve au minimum 1500 euros pour un gros 4x4 (type ford expedition) c'est encore + (mais c'est vraiment sympa !!). En passant par BSP auto pour un ford expedition c'est 1690 € mais pas de franchise en cas de problème. J'ai étudié le document d'expédia il est clairement insiqué que la LIS et LDW sont incluses dans le tarif par contre la suppression de la franchise est à la charge du client. J'attends le réponse de hertz Las Vegas, dans le pire des cas j'annulerai chez expédia ...

complément info assurance

Posté par Mayannick (10963 messages) le 28 mars 2010 à 12:47 Attention, que la LIS soit incluse c'est une chose (c'est obligatoire), ce qui est important c'est l'extension à 1M$)
C'est étrange car en général, le rachat de franchise est genéralement inclus. Il faut effectivement creuser le cout journalilier du rachat de franchise.pris en arrivant sur place
Le tarif expédia vaut le coup d'etre creusé!!

copie des conditions expedia/hertz

Posté par emmanuel_californie_2010 (10 messages) le 28 mars 2010 à 13:53 Voici la copie d'une partie des conditions :

Suppression de franchise (LDW)

Incluse dans le tarif. Franchise non déductible variable en fonction de l'état (à confirmer sur place).

Supplément assurance responsabilité civile (LIS)

Incluse dans le tarif.Couvre le premier million de dollars pour les blessures corporelles et les dégâts matériels combinés de chaque occurrence des déclarations de sinistre des tiers.

Assurance complémentaire (PAI)

Tarif variable en fonction de l'état (à confirmer sur place). Couvre les conducteurs autorisés, les passagers et les effets personnels.

c'est tout bon

Posté par Mayannick (10963 messages) le 28 mars 2010 à 14:02 Cela me semble tout bon!
La PAI ne sert à rien car en général on est déjà assuré mais puisqu'elle est incluse, on ne se pose pas de question...

des nouvelles de Hertz...

Posté par emmanuel_californie_2010 (10 messages) le 29 mars 2010 à 19:35 J'ai reçu un mail de Hertz : aucune assurance sur le véhicule ! Il faut rajouter 621$ pour la LDW et 350$ pour la LIS hors taxes bien sûr ! J'ai téléphoné chez expédia qui ouvre un dossier car pour eux les assurances sont incluses (c'est même indiqué en grand sur leur site...) à suivre, mais le terme louche semble désormais adéquat !

aie aie aie

Posté par raike34 (48 messages) le 29 mars 2010 à 20:03 ouhlala j'ai moi aussi réservé hier un 4X4 a 229 euros pour trois semaines dans les memes conditions que vous. j'espère qu'expedia est serieux et qu'au final tout le monde sera content... a suivre

contact Hertz

Posté par emmanuel_californie_2010 (10 messages) le 29 mars 2010 à 20:13 Ce qui est très bizarre, c'est que tous les documents expédia indique clairement que les assurances sont incluses. Il a fallu plusieurs coup de fil pour être entendu ... je vous conseille de vérifier les conditions en envoyant un mail via le site Hertz.

étrange et inquiétant

Posté par Mayannick (10963 messages) le 29 mars 2010 à 20:16 On peut donc reprendre "tout tarif inférieur à plus de 30% des propositions trouvées doit paraitre louche. "
Mais expédia est serieux.
Je pencherai sbien sur un bug chez expedia ou chez hertz
Sachant que expedia et voyages sncf piquent sur les mêmes bases....inquiétant!
Maintenant il faut suivre de près .....

inquietant

Posté par raike34 (48 messages) le 29 mars 2010 à 20:19 certaines categories n'apparaissent d'ailleurs plus chez expedia.... la mienne en tous cas ( familiale 4X4 ) n'apparait plus dans les choix. j'ai beau lire et relire mon contrat tout y est... j'espère qu'expedia n'annulera pas ma reservation.....

A suivre

Posté par emmanuel_californie_2010 (10 messages) le 29 mars 2010 à 20:48 J'espère aussi qu'expédia honorera son contrat ... en tous cas je préfère me rendre compte de ça maintenant, plutôt qu'en arrivant à Las Vegas !

demande info d'expedia

Posté par raike34 (48 messages) le 29 mars 2010 à 20:59 c'est exactement ce que je me dis, j'ai réservé hier et je tente de me renseigner depuis et grace a vous, je sais maintenant... je vais les appeler demain. puis je savoir ce que tu leur as dit a expedia? que tu souhaitais qu'ils honorent le contrat?

contact expedia

Posté par emmanuel_californie_2010 (10 messages) le 29 mars 2010 à 21:09 J'ai téléphoné au 0172423642, mais c'est pas en France !!! Pour expedia les assurances sont incluses. Ils ont à priori contacté Hertz et ont ouvert un dossier. Je viens aussi d'envoyer un mail chez expédia afin d'avoir une trace écrite. J'attends donc la suite.

assurances PAI???

Posté par raike34 (48 messages) le 30 mars 2010 à 15:29 bonjour mayannick

peux tu me dire ce qu'est l'assurance PAI? qui n'est pas comprise dans ma reservation.

cordialement

PAI double emploi

Posté par Mayannick (10963 messages) le 30 mars 2010 à 16:04 PAI : Personal Accident Insurance
C'est une assurance santé et décès personnelle pour les conducteurs les passagers en cas d'accident
Cette assurance fait double emploi avec l'assurance santé et rapatriement que l'on prend par ailleurs pour voyager

Nouveau venu

Posté par arihau (1 message) le 19 septembre 2010 à 17:11 Bonjour tout le monde.
Je tiens à remercier Mayannick pour tous les détails.
Je souhaite rassurer tout le monde concernant expédia que j'utilise depuis 7 ans.
Ce site propose des tarifs réduits et garantis.
Nombreux font appel à Hertz.
A titre d'info, il est possible de réserver 1 package en promo : billet d'avion, hôtel et auto.
Economie assurée.
Bonne lecture.

300$ assurance auto ???

Posté par troctro (4 messages) le 13 février 2011 à 22:36 j'aimerais savoir si $300 pour une assurance location d'automobile pour une semaine en floride est beaucoup demandé car çà me coûte app la même chose pour 1 ans à québec lol

Assurances

Posté par lolaurene (3481 messages) le 13 février 2011 à 22:58 Salut Troctro !

300$ c'est juste l'assurance ? dans ce cas si tu as une voiture de premiere categorie c'est plutot cher...
Si par contre dans les 300$ tu as aussi la location de la voiture, le tarif est alors plus raisonnable !
Pour infos lorsque j'ai reservé notre voiture pour la floride (depart le 26 fevrier) les prix pour 2 semaines commencaient à 250€ TTC avec toutes les assurances et la location.

J'espere que tu n'as pas trop froid là bas sur les plaines d'Abraham !

300$ assurance auto ???

Posté par troctro (4 messages) le 14 février 2011 à 02:59
lolaurene a écrit
Salut Troctro !



300$ c'est juste l'assurance ? dans ce cas si tu as une voiture de premiere categorie c'est plutot cher...

Si par contre dans les 300$ tu as aussi la location de la voiture, le tarif est alors plus raisonnable !

Pour infos lorsque j'ai reservé notre voiture pour la floride (depart le 26 fevrier) les prix pour 2 semaines commencaient à 250€ TTC avec toutes les assurances et la location.



J'espere que tu n'as pas trop froid là bas sur les plaines d'Abraham !




seulement pour assurer l automobile de location qui est fournie dans notre forfait, l'automobile serait une berline du genre taurus chez ford donc pas une mercedes,mon assurance automobile me couvre gratuitement mais seulement pour une limite de $50,000 et comme je ne sais pas ce que dois couvrir exactement cette assurance alors je crois que ce n'est pas suffisant il me semble

Quels sites ?

Posté par lolaurene (3481 messages) le 14 février 2011 à 13:33 Sur quels sites es tu passé pour trouver de tels prix ? car moi je suis passée par celui d'expedia...

Quels sites ?

Posté par troctro (4 messages) le 14 février 2011 à 14:30 agence de voyage Sears, je vais communiquer avec mon assureur pour auto ce matin et essayer de voir plus clair au sujet de leur couverture

Comparer

Posté par lolaurene (3481 messages) le 14 février 2011 à 14:49 Essaie de faire des simulations sur les sites d'expedia, bsp auto, autoescape...etc les prix qu'ils te proposeront seront normalement avec toutes les assurances (CDW + liability, quoi que pour les canadiens il y a peut etre des extensions pour les USA à partir de la liability de ta propre voiture canadienne...).
Compare ces prix avec ceux de l'agence sears, il est possible que ce soit moins cher.

Tiens nous au courant !
A bientot !

Comparer

Posté par troctro (4 messages) le 14 février 2011 à 15:15 je viens tout juste de parler à mon asureur et il me confirme qu'il n'a aucun problème avec mon assurance qui me protège aux états-unis, C la même couverture tout risque pour une voiture qui ne dépasse pas $50,000 et comme je ne loue pas une mercedes mais plutôt une berline ordinaire comme ford taurus alors semblerait-il que tout est ok,je vais présenter cette clause de mon assurance au courtier de voyage sears pour voir ce qu'elle en pense, j'imagine qu'elle doit s'y connaître un peu étant donné que c'est-elle qui m'a demandé si mon assureur me couvrait...à suivre

Expedia : location voiture : prix par semaine ?

Posté par jaadtoly (1 message) le 4 avril 2011 à 19:53 Hello,

j'ai passé commande via Expedia, mais il y a truc bizarre. Lors de la commande via le site, le prix affiché est de 557 eur pour 19 jours, mais lorsque je reçois le mail de confirmation, il est indiqué 557 eur/semaine ? Est-ce que vous avez déjà constaté ce problème?
Après de nombreux mails à Expedia, leur expliquant le problème et demandant de confirmer le prix (557 eur par semaine ou pour 19 jours) - ce qui doit prendre quand même moins de 30 secondes -, ils me renvoient systématiquement vers un numéro payant. Suspect ?

Renseignements location via Expédia avec Herz

Posté par Ytho (4 messages) le 9 février 2012 à 13:10 Bonjour,
Je viens de tomber sur cette conversation qui m'a vraiment intéressée !
En effet, je viens de réserver une voiture via Expédia pour Hertz et dans les conditions générales il est précisé "conditions et restrictions HERTZ" : Hertz Etats-Unis":
Conditions générales d'assurance


Suppression de franchise (LDW)
Incluse dans le tarif. Franchise non déductible variable en fonction de l'état (à confirmer sur place).




















































































Supplément assurance responsabilité civile (LIS)




















































































Incluse dans le tarif.Couvre
le premier million de dollars pour les blessures corporelles et les
dégâts matériels combinés de chaque occurrence des déclarations de
sinistre des tiers.




















































































Assurance complémentaire (PAI)






Tarif
variable en fonction de l'état (à confirmer sur place). Couvre les
conducteurs autorisés, les passagers et les effets personnels.
J'ai réservé chez eux en me disant que ces assurances étaient comprises dans le prix mais en lisant ce forum, je m'aperçois que ce n'est peut-être pas le cas !!!
Pouvez-vous me dire comme s'est finie votre histoire ? au final, les assurances étaient comprises ou pas ?
Cela m'inquiète énormément !
Merci d'avance pour vos réponses.



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