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 Forum Pérouannulation voyage PEROUPosté par bricorene le 26 février 2010 à 14:00 dans Actualité PérouNous sommes quatre personnes a avoir demandé le remboursement intégral de notre voyage par lettre recommandée AR plus d'un mois avant le départ prévu le 8 mars. (Agence Capitales Tours). Refus obstiné de notre interlocuteur pour le remboursement du voyage. Il nous propose verbalement (aucune trace écrite) une date moyennant un supplément de 300 euros par personne. C'est du foutage de gueule, l'article L211-13 du code du tourisme étant très clair sur le sujet. Je saisis mon assurance juridique dans un premier temps et s'il le faut le juge de proximité par une injoction de payer. Comme je l'ai lu sur les commentaires d'autres personnes dans le même cas, s'il n'y a pas de satisfaction individuelle sur le remboursement du voyage, un regroupememet des victimes reste envisageable.     
Annulation voyagePosté par J.M. le 26 février 2010 à 14:48Quel motif mettez-vous en avant pour demander l'annulation de votre voyage? Annonces Google
annulation PEROUPosté par bricorene le 26 février 2010 à 18:31Annulation et remboursement demandé car le contrat de l'agence de voyage ne peut pas être respecté du fait de l'impossibilité de visiter les sites en raison des pluies diluviennes. Voyage réglé en totalité il y a plus d'un mois pour départ programmé au 8 mars. L'agence a l'obligation d'avertir ses clients par lettre recommandée avec AR, ce qu'elle n'a pas fait (article L211-13 du code du tourisme) . Aucune réponse de l'agence à ma lettre recommandée AR demandant le remboursement intégral du prix du voyage. En conséquence assurance juridique saisie et s'il le faut Juge de proximité avec injonction de payer.
annulation voyae pérouPosté par Alanus le 8 mars 2010 à 16:46Parmi les internautes concernés par un voyage au Pérou et au MP avant le 1er avril, quels sont ceux qui ont soit pu se fair rembourser intégralement sur la base des dispositions du code du tourisme soit se vont proposer des reports de dâte ou d'autres visites? Amicalement Alanus 
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